سودارس : إفتتاح مركز خدمات المشتركين ( وسط البلد ) بمدينة الخرطوم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

إفتتاح مركز خدمات المشتركين ( وسط البلد ) بمدينة الخرطوم

الصحافة نشر في الصحافة يوم 25 - 03 - 2011

تم نهار الأمس وبحضور السيد المدير التنفيذي لشركة إم تي إن لإتصالات إفتتاح مركز خدمات وسط الخرطوم الذي يقع بفندق ( ريجنسي ) مريديان سابقا .. ويعد هذا المركز من أحدث المراكز التي توفر خدمات المشتركين حيث تم تزويده بكافة متطلبات الخدمة السريعة والحديثة لمشتركي شركة إم تي إن للإتصالات .. وبإفتتاح هذا المركز تكون إم تي إن قد غطت غالبية مناطق الخرطوم ويسرت على مشتركيها أمر الحضور الى مراكز الخدمات في كل مدن ولاية الخرطوم بسهولة ويعتبر هذا المركز بداية لخطة قطاع خدمات المشتركين للتوسع في تغطية كل دن ومناطق السودان بمراكز الخدمات .. حيث تمتلك الشركة حتى اليوم مراكز خدمات في ولاية الخرطوم في كل من المنشية .. العمارات .. مركز عفراء للتسوق .. الميناء البري .. مطار الخرطوم .. ومركز ( وسط البلد ) .. أمدرمان .. ود البشير .. بحري شارع البلدية .. حلة كوكو .. ليكون عدد المراكز في ولاية الخرطوم حتى الآن عشرة مراكز .. وعلى نطاق الولايات فقد إستطاعت الشركة أن تغطي حتى اليوم مدن ودمدني .. الحصحيصا ..سنار .. الدمازين .. كوستي .. الأبيض .. كادقلي .. نيالا .. الجنينة .. جوبا .. القضارف .. كسلا .. بورتسودان .. دنقلا .. عطبرة .. شندي .. وما زال العد مستمرا
المدير العام لشركة ( إم تي إن ) يطلب من أحد المشتركين تشريفهم بقص الشريط إيذانا بتدشين العمل
في مبادرة وجدت الإستحسان والإشادة من الجميع طلب السيد المدير العام لشركة إم تي إن للإتصالات قدوم أحد مشتركي إم تي إن من الحضور لقص شريط إفتتاح مركز خدمات ( وسط البلد ) بفندق ريجنسي .. وقال محمد ضياء الله صديقي للحضور أن مشتركينا هم الشخصية الأكثر أهمية .. هم من لأجلهم نفتتح هذا المركز .. وهم من لأجلهم نحاول أن نطور أنفسنا حتى نرضي طموحاتهم وحتى نكون عند قدر أحلامهم لذلك أرجو أن يتقدم أحد المشتركين لقص شريط الإفتتاح نيابة عن كل مشتركي إم تي إن وموظفيها .. وبالفعل تقدم عدد من المشتركين وقاموا بإفتتاح مركز خدمات المشتركين الجديد لشركة إم تي إن سودان .. وقد قوبلت كلمات المدير العام بتصفيق حار من المشتركين الذين كانوا حضورا .. وصرح عدد منهم قائلا أن في هذا تكريم لكل مشتركي هذه الشركة العملاقة
المدير التنفيذي للشركة .. مراكزنا ليست لخدمة مشاكل الإتصال .. ولكنها نقاط للتفاعل مع الجمهور
المدير العام لشركة إم تي إن سودان الذي قص شريط إفتتاح المركز إيذانا بإنطلاقة العمل الفعلي فيه صرح قائلا أن إفتتاح هذا المركز هو جزء من خططنا الطموحة لتغطية كل مدن السودان بمراكز خدمات للمشتركين على أحدث المستويات .. وأضاف قائلا أن الشركات الكبرى دائما ما تهتم بخدمات ما بعد البيع والإشتراك فمن هنا تبدأ العلاقة الفعلية ما بين المشترك والشركة فيبدأ التواصل والشراكة الحقيقية بين الطرفين ونحن في إم تي إن لن ندخر جهدا لنجعل مشتركينا هم الأكثر راحة .. وختم حديثه قائلا أنة مراكز خدمات المشتركين ليست من مهامها فقط حل المشاكل التي تواجه المشتركين أو بيع الخطوط ولكنها في المقام الأول نقاط للتفاعل ما بين الشركة والمشترك .. ونحن في إم تي إن سودان نسعد جدا عندما يحضر مشترك الى مراكزنا لتقديم مقترحاته أو لتنبيهنا بأمر يخص خدماتنا .. عليه فإنني أرجو من كل مشتركي إم تي إن أن يعتبروا هذه المراكز هي منهم وإليهم وأنها مفتوحة على الدوام لأجل أن نصل معا الى قمة الشراكة ما بين الطرفين.
مدير مراكز خدمات المشتركين نحن نتحدث لغة خدمات المشتركين بطلاقة
وفي تصريح صحفي قال الدكتور علي يعقوب مدير مراكز خدمات المشتركين أن شعارنا في شركة إم تي إن للإتصالات هو ( نحن نتحدث لغة خدمات المشتركين بطلاقة ) .. ونحن نعني حديثنا هذا جيدا .. فإهتمامنا بالجودة في الأداء وتركيزنا على راحة المشتركين وحل كافة الإشكاليات المتعلقة بخدمات الإتصال جعلنا في الطليعة من حيث نوعية خدمة المشتركين وبشهادة مشتركينا أنفسهم .. ونود في هذه السانحة أن نوجه الشكر للإدارة العليا للشركة التي تضع راحة المشتركين في قمة أولوياتها وتحثنا وتدفعنا دائما للعمل على ذلك .. وفي ختام حديثه قال على يعقوب أن مركز خدمات ( وسط البلد ) يعتبر من المراكز الحديثة جدا والتي تعمل بطاقة كبيرة تمكنها من خدمة أكبر عدد من المشتركين في اليوم .. كما أن هذا المركز مزود بمندوب دائم لقطاع الشركات ومشتركي الدفع الآجل .. فطبيعة موقع المركز الذي يقع بالقرب من البنوك والشركات ومكاتب رجال الأعمال والتجار جعلنا نفكر في كيفية تغطية هذه الشريحة المهمة بتزويد هذا المركز بقسم خاص بمشتركي الدفع الآجل أفراد وشركات .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.