شاهد بالفيديو.. نجم كرة القدم المصرية الراحل: (مرة لعبنا مع الهلال السوداني وتفاجأنا أنا الطرف اليمين يبقى والد الطرف الشمال بتاعهم)    في مفاجأة كبيرة.. الإتحاد السوداني لكرة القدم يرفض دعوة من الأرجنتين لإقامة مباراة ودية بين "صقور الجديان" و"التانغو" استعدادا للمونديال    مواجهات نارية في ربع نهائي الأبطال    الوحدة الطبية تؤكد جاهزية «روفا» لموقعة الإياب غدًا أمام نهضة بركان    شاهد.. مشجعة الهلال السوداني الحسناء "سماحة" تبهر متابعيها بصورها في العيد وتتباهى بجمالها: (أنا احلي من جورجينا وشاكيرا)    شاهد بالصورة.. الناشطة وسيدة الأعمال السودانية رانيا الخضر تخطف الأضواء في ليلة العيد بلقطة على الطريقة الأرستقراطية    شاهد بالصورة الفيديو.. الناشط منذر محمد يعانق اليتامى وأطفال الشوارع بالخرطوم ويهديهم "كسوة" العيد والإشادات تنهال عليه    هل مخالفة ترامب خلل في الكون؟!    العليقي يؤكد اكتمال الترتيبات.. ورايون سبورت الرواندي يعلن دعمه الجماهيري للهلال في مهمته الأفريقية    هل تستطيع أمريكا احتلال جزيرة خارك الإيرانية؟    فيصل محمد صالح يكتب: العيد في كمبالا    بالصواريخ والمسيّرات.. هجوم إيراني يستهدف 5 دول عربية    الهلال السوداني يعلن وصول السوباط إلى رواندا    البرهان: نجدد ألا هدنة ولا وقف لإطلاق النار بدون استيفاء إنسحاب وتجميع هذه المليشيا تمهيدا لاستكمال أي عملية سلمية    رئيس مجلس السيادة القائد العام للقوات المسلحة السودانية يؤدي صلاة عيد الفطر بمسجد القيادة العامة    القائد العام للقوات المسلحة يشارك مواطني منطقة شمبات فرحة عيد الفطر المبارك    رسالة من المرشد الإيراني مجتبى خامنئي    د.إبراهيم الصديق يكتب: الفولة تتفازع..    القتال وضعف الميليشيا..موسى هلال يفجرها مدوية    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    شاهد بالفيديو.. قيادي بالدعم السريع: (مرتزقة من جنوب السودان يسيطرون على مدينة "الفولة" ويطردون قواتنا وأفرادنا عردوا وتركوا نساءهم)    إيران تفتح باب المشاركة في كأس العالم 2026    مشيتك تفضحك.. هكذا يعرف الآخرون إن كنت غاضباً أو حزيناً    ترامب: سندمر حقل بارس للغاز إذا قررت إيران مهاجمة قطر    للعام التاسع على التوالي.. الفنلنديون أكثر الشعوب سعادة    غوتيريش يخاطب إسرائيل وأميركا: حان وقت إنهاء الحرب    السيسي يفاجئ الإمارات بزيارة خاطفة.. ويوجه رسالة بشأن الضربات الإيرانية    القوات المسلّحة السودانية تعلن استرداد محطة مهمة    تراجع معدّل التضخّم في السودان    ظهور لنجاة الصغيرة يفرح جمهورها.. والفنانة ترد    "رجعت الشغل تاني".. مطرب المهرجانات مسلم يعلن انتهاء أزمته    مشهد الولادة بمسلسل محمد إمام يثير غضباً.. والممثلة توضح    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    6 عادات يوصى بتجنبها في المساء لحماية القلب    دراسة : الأطعمة فائقة المعالجة تهدد كثافة العظام    ابتكار علاج لسرطان القناة الصفراوية من الحليب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    انقطاع طويل للكهرباء يضرب مُدناً وقُرى سودانية واسعة في رمضان    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    بنك السودان المركزي يصدر توجيهًا للمصارف    إبراهيم شقلاوي يكتب: الزراعة ما بعد اقتصاد الحرب    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عبر الفستان (الملكي)... (ريال مدريد) يقتحم محلات إيجار (فساتين الزفاف) في السودان!!
هل سياسة بالزبون؟ نشر في السوداني يوم 18 - 04 - 2018

أيِّ محل لديه سياسة خاصّة أو خدمة مُعيّنة يقدمها لزبائنه، أحياناً تكون موحدة للزبائن وأحياناً يُقدِّرها صاحب المحل على حسب عُمر وحجم التعاون بينهم، والمحل هنا يتعامل مع الزبون بسياسة الإرضاء التام وإعطائه حُرية اختيار طاقم التجهيز ويُعامل على أساس أنّه صاحب محل، (لما العروس ترضى عن الخدمة المُقدّمة ليها بتجيب كل صحباتها للمحل ودي أكبر فائدة) والكل داخل المحل زبون نسعى لإرضائه.
كيف يتم التعامل مع زبون صعب الإرضاء؟
دائماً نحاول جاهدين لإقناعه وإلمامه بالمُميّزات التي يقدمها المحل، إذا كان زبوناً سبق التعامل معه نتجاوز له عن عدد من الأسعار وأيضاً يتم تخفيض شئٍ من ثمن الزفاف إكراماً له، لأنّ تقديم التخفيضات يضمن استمرار التعامل، وهناك عدد من الامتيازات يوفِّرها المحل، لكن بشكل عام يسعى المحل دائماً لإرضاء الزبون حديثاً كان أم قديماً، فالتعامل الحسن يعكس سُمعة طيبة للمحل عدا ذلك (إذا طلبت العروس شيئاً بإمكان المحل توفيره لها فهذا من دواعي سرورنا).
عن أيِّ امتيازات تتحدّثين؟
عادةً تكون خُصُومات وقد تصل إلى 5% أو 10% من إجمالي السعر، فهناك أشخاصٌ يحبون التعامل معنا ويجلبون غيرهم، وأحياناً التخفيض لا يكون بالمال فقط، بل من الممكن أن نقدم لهم خدمةً إضافيةً مُقابل لا شئٍ، ودائماً خدماتنا تَسعد زبائننا وهذا شئٌ سعينا جاهدين إلى تحقيقه.
حدِّثينا عن آخر تقليعات محلات الزفاف؟
الزفاف الملكي وهو آخر فستان سيدخل إلى قائمة فساتين الأعراس التي سيجلبها المحل في هذا الموسم، وشكله كأزياء الملكات وتم تحديد سعره ب (12) ألف جنيه وأيضاً هناك أنواع جديدة من فساتين شَكل (سمكة) وسندريلا كتجديد للأنواع الموجودة بالمَحل.
مَا سِر تسمية (الملكي) هذه؟
يقال إنّ سر التسمية له علاقة بلقب فريق ريال مدريد.
هل سبق وأن تعامل المحل مع المشاهير؟
بكل تأكيد.. بلازا من أشهر المحلات المُختصّة بتجهيز العرائس ولها في هذا الشأن زمنٌ طويلٌ، وبالتأكيد هناك عددٌ من المشاهير الذين تَعاملت معهم بلازا ومنهن مذيعات ومُطربات ومُمثلات وغيرهن، ولا أريد الخوض في ذكر أسماء مَخافة نسيان إحداهن، لكن ما يجب الإشارة إليه أن المحل شمل في تعامله جميع الطبقات.
هل تختلف الزفافات في أنواعها وهل لها مُسمّيات؟
نعم تختلف في أنواعها.. فلكل زفاف كود مُختص له، يُسجّل به في دفتر الحجوزات وبالمحل هنا توجد ثلاثة أنواع هي: (الإيطالي والتركي والسوري).
ما هي الأكثر طلباً وأسعارها؟
النوع الإيطالي هو الأكثر طلباً وسعراً ب (8) آلاف وبدون تجهيز (6) آلاف، ثم التركي وسعره (6) آلاف وبدون تجهيز (4) آلاف جنيه، وأخيراً النوع السوري وهو الأرخص وثمنه (5) آلاف وبدون تجهيز (3) آلاف جنيه.
حدِّثينا عن المواقف الصعبة التي مرّت بك؟
المَواقف كثيرة وربما لا يخلو أيِّ عمل منها وعلى سبيل المثال: (رفض الزوج أن تخرج زوجته بالزفاف بحجة عَدم حِشمته وأنّ هذا ما لم يتّفق عليه معها وأصر إن لم تقم بتغييره فلن تخرج، بينما هي كانت مُصرّة على عدم تغييره وأنّ عليه القُبُول به، وبعد جدالٍ طويلٍ قُمنا بالتدخُّل عن طريق تَغطية أعلى الفستان بطريقة تجعله مقبولاً لديه).
سمعنا كثيراً عن ضمانات الإيجار.. ماذا عنها؟
الضمانات التي تطالب بها إدارة المحل هنا (8) جرامات من الذهب ولا يقبل أقل من هذا الحجم إن كان (خاتماً أو أسورة أو سلاسل) ما يهمنا الحجم.
ماذا إذا لم يكن بحوزة الزبون ضمانٌ بهذا الحجم؟
هذا أمر تتم تسويته مع الإدارة ولكن لم يحدث هذا الأمر من قبل منذ عملي هنا، وربما تلجأ الإدارة إلى تسوية الأمر عن طريق إيصالات أو غيرها إن لم ترفض التعامل من أوله.
هل من مُشكلات يُواجهها المحل سواء من قبل الزبون أو أطراف أخرى؟
المُشكلات التي تخص المحل واحدة فقط وهي التهاون عن إرجاع الزفاف بعد انتهاء الحفل، لكن هناك مشكلات تخص الزوجين وهي غالباً تكون في اختيار طقم الزواج وشكله ما إذا كان محجباً أو غير ذلك.
كيف تتم مُعاقبة المتأخر عن موعد التسليم؟
العقوبة يتم الاتفاق عليها مع الزبون قبل إمضاء العقد معه والذي يقوم المحل بالاحتفاظ بنسخته الأصلية وهو ينص على إحضار الزفاف (ثاني يوم للزواج) وكل يوم يزيد يتم تضعيف سعر الإيجار، فإذا غابت يومين عن التسليم يُضاعف لها السعر مَرّتين وهكذا.
هل يُسبِّب هذا التأخير أيِّ إضرار بالمحل؟
نعم بالتأكيد.. فقد يكون هناك عقدٌ آخر تم فيه تأجير الزفاف لشخصٍ آخر ممّا يوقع المحل في الحرج ويُعرِّضه لمشكلة مصداقية، والضرر قد يصل إلى خسارة الزبون عن طريق فسخ العقد المُبرم وإرجاع مقدم الاتفاق (العربون).
هل حدث وهرب زبون بأحد الفساتين؟
لا هذا لم يحدث للآن، وذلك لسببٍ واحدٍ، فقيمة الضمان تفوق سعر الزفاف أحياناً إن لم تكن مثل سعره.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.