الطاهر ساتي يكتب: ما يجب أن يكون ..!!    قطع طريق عودة الحياة إلي الخرطوم بقصف المسيرات ونصوص الذكاء الإصطناعي    محجوب حسن سعد .. بين رسالة التدريس، وبسالة البوليس    أزمة المدارس السودانية بمصر    الهلال يطعن رسمياً لدى الاتحاد الأفريقي ويطالب بإلغاء الطرد "المجحف" ل "فلومو"    المقال الأخير ... السودان شجرة "البامبو"    الأهلي الكنوز يجدد الثقة في أبنائه.. الشبح والشافعي يعودان لقائمة الأحمر.    لجنة أمن ولاية الخرطوم: ضبط 100 متهم خلال 30 عملية أمنية واستقرار كبير في الموقف الجنائي    ارتفاع اسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف    شاهد بالفيديو.. لأول مرة منذ 3 سنوات.. اختفاء شبه تام للسودانيين من شوارع العاصمة المصرية القاهرة خصوصاً حي "فيصل"    خلال انفجار "حارة قارون".. إصابة سودانيين بحروق في حي السيدة زينب بالقاهرة    المالية تعلن ضوابط وترتيبات إنفاذ موازنة العام 2026م    بالفيديو.. ظنوا أنها "مسيرة".. طائرة "درون" تصيب مواطنين سودانيين بالذعر والرعب شاهد لحظة هروب النساء والأطفال بأحد الأحياء خوفاً من سقوطها    الهلال يستقبل صن داونز غدا بكيجالي في دوري الأبطال    الصحفية أم وضاح ترد على الناشطة والكاتبة رشا عوض وتصفها ب"الست رشوة" غفيرة باب الإمام.. اقسم بمن رفع السماء بلا عمد سأصيبك بجلطة    شاهد بالصورة والفيديو.. مواطن جنوب سوداني يتغزل في الفنانة إيمان الشريف لحظة وصولها "جوبا": (يا حلوة يا جميلة) والمطربة تتجاوب بالضحكات    الاتحاد الأوروبي يفرض عقوبات على 7 سودانيين    وزير الطاقة يعلن التوجه نحو توطين الطاقة النظيفة وتعزيز الشراكات الدولية خلال أسبوع الطاقة الهندي 2026    والي الخرطوم يقف على أعمال تركيب محولات الكهرباء وتأهيل المحطات وشد الاسلاك    بنفيكا يذبح ريال مدريد    جوجل تطلق ألفا جينوم.. نموذج ذكاء اصطناعى موحد لفك شيفرة الجينوم البشرى    مصطفى شعبان يعود إلى الدراما الشعبية بعد الصعيدية فى مسلسل درش    مركز عمليات الطوارئ بالجزيرة يؤكد استقرار الأوضاع الصحية    هل تم الاستغناء عن مارك رافالو من قبل ديزنى؟.. اعرف التفاصيل    خسائر الميتافيرس تتفاقم.. "ميتا" أنفقت 19 مليار دولار في الواقع الافتراضي خلال عام واحد    اكتشاف علمي قد يُغني عن الرياضة.. بروتين يحمي العظام حتى دون حركة    النفط عند أعلى مستوى في 4 أشهر    ارتفاع تاريخي يدفع الذهب لتسجيل 5565 دولارًا للأونصة مع تصاعد الطلب على الملاذات الآمنة عالميًا    تحذير مهم لبنك السودان المركزي    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    شاهد بالفيديو.. بعد تعرضه لأزمة صحية.. الصحفي الشهير بابكر سلك يوجه رسالة لشعب المريخ ويمازح "الهلالاب" من داخل المستشفى: (جاي أقفل ليكم جان كلود ونأخد كرت أحمر أنا وهو)    البروفيسور ايهاب السر محمدالياس يكتب: مكافحة القوارض .. النظر خارج الصندوق    مفاجأة سارة.. فليك يعلن قائمة برشلونة لموقعة كوبنهاجن    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    شرطة مكافحة المخدرات بتندلتي تضبط شخصاً بحوزته 250 قندول حشيش    وزير الطاقة : نتطلع إلى شراكة أعمق مع الهند لإعادة إعمار قطاع الطاقة بعد الحرب    جمارك كسلا تحبط محاولة تهريب ذخيرة عبر نهر عطبرة    إندريك يجهز قرارا صادما لريال مدريد    بالأرقام.. بنزيما ورونالدو الأكثر إهداراً للفرص في دوري روشن السعودي    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    الشرطة في الخرطوم تداهم منزل أحد قادة الميليشيا    المُبدع الذي جَعلَ الرؤيَة بالأُذن مُمكِنة    الشرطة في الخرطوم تداهم منزل أحد قادة الميليشيا    شرطة الأزهري غرب تضع يدها على مقتنيات منهوبة    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    رشوة ب 12 ملياراً..إحباط محاولة كبرى في السودان    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    إحباط تهريب أسلحة وذخائر في ولاية نهر النيل    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    ترامب للإيرانيين: واصلوا الاحتجاج.. المساعدة في الطريق إليكم    «تحشير بالحبر».. وادعاء بالتلاعب في سند صرف ب 2.2 مليون درهم    مستقبل اللغات في عالم متغير.. هل ستبقى العربية؟!    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عبر الفستان (الملكي)... (ريال مدريد) يقتحم محلات إيجار (فساتين الزفاف) في السودان!!
هل سياسة بالزبون؟ نشر في السوداني يوم 18 - 04 - 2018

أيِّ محل لديه سياسة خاصّة أو خدمة مُعيّنة يقدمها لزبائنه، أحياناً تكون موحدة للزبائن وأحياناً يُقدِّرها صاحب المحل على حسب عُمر وحجم التعاون بينهم، والمحل هنا يتعامل مع الزبون بسياسة الإرضاء التام وإعطائه حُرية اختيار طاقم التجهيز ويُعامل على أساس أنّه صاحب محل، (لما العروس ترضى عن الخدمة المُقدّمة ليها بتجيب كل صحباتها للمحل ودي أكبر فائدة) والكل داخل المحل زبون نسعى لإرضائه.
كيف يتم التعامل مع زبون صعب الإرضاء؟
دائماً نحاول جاهدين لإقناعه وإلمامه بالمُميّزات التي يقدمها المحل، إذا كان زبوناً سبق التعامل معه نتجاوز له عن عدد من الأسعار وأيضاً يتم تخفيض شئٍ من ثمن الزفاف إكراماً له، لأنّ تقديم التخفيضات يضمن استمرار التعامل، وهناك عدد من الامتيازات يوفِّرها المحل، لكن بشكل عام يسعى المحل دائماً لإرضاء الزبون حديثاً كان أم قديماً، فالتعامل الحسن يعكس سُمعة طيبة للمحل عدا ذلك (إذا طلبت العروس شيئاً بإمكان المحل توفيره لها فهذا من دواعي سرورنا).
عن أيِّ امتيازات تتحدّثين؟
عادةً تكون خُصُومات وقد تصل إلى 5% أو 10% من إجمالي السعر، فهناك أشخاصٌ يحبون التعامل معنا ويجلبون غيرهم، وأحياناً التخفيض لا يكون بالمال فقط، بل من الممكن أن نقدم لهم خدمةً إضافيةً مُقابل لا شئٍ، ودائماً خدماتنا تَسعد زبائننا وهذا شئٌ سعينا جاهدين إلى تحقيقه.
حدِّثينا عن آخر تقليعات محلات الزفاف؟
الزفاف الملكي وهو آخر فستان سيدخل إلى قائمة فساتين الأعراس التي سيجلبها المحل في هذا الموسم، وشكله كأزياء الملكات وتم تحديد سعره ب (12) ألف جنيه وأيضاً هناك أنواع جديدة من فساتين شَكل (سمكة) وسندريلا كتجديد للأنواع الموجودة بالمَحل.
مَا سِر تسمية (الملكي) هذه؟
يقال إنّ سر التسمية له علاقة بلقب فريق ريال مدريد.
هل سبق وأن تعامل المحل مع المشاهير؟
بكل تأكيد.. بلازا من أشهر المحلات المُختصّة بتجهيز العرائس ولها في هذا الشأن زمنٌ طويلٌ، وبالتأكيد هناك عددٌ من المشاهير الذين تَعاملت معهم بلازا ومنهن مذيعات ومُطربات ومُمثلات وغيرهن، ولا أريد الخوض في ذكر أسماء مَخافة نسيان إحداهن، لكن ما يجب الإشارة إليه أن المحل شمل في تعامله جميع الطبقات.
هل تختلف الزفافات في أنواعها وهل لها مُسمّيات؟
نعم تختلف في أنواعها.. فلكل زفاف كود مُختص له، يُسجّل به في دفتر الحجوزات وبالمحل هنا توجد ثلاثة أنواع هي: (الإيطالي والتركي والسوري).
ما هي الأكثر طلباً وأسعارها؟
النوع الإيطالي هو الأكثر طلباً وسعراً ب (8) آلاف وبدون تجهيز (6) آلاف، ثم التركي وسعره (6) آلاف وبدون تجهيز (4) آلاف جنيه، وأخيراً النوع السوري وهو الأرخص وثمنه (5) آلاف وبدون تجهيز (3) آلاف جنيه.
حدِّثينا عن المواقف الصعبة التي مرّت بك؟
المَواقف كثيرة وربما لا يخلو أيِّ عمل منها وعلى سبيل المثال: (رفض الزوج أن تخرج زوجته بالزفاف بحجة عَدم حِشمته وأنّ هذا ما لم يتّفق عليه معها وأصر إن لم تقم بتغييره فلن تخرج، بينما هي كانت مُصرّة على عدم تغييره وأنّ عليه القُبُول به، وبعد جدالٍ طويلٍ قُمنا بالتدخُّل عن طريق تَغطية أعلى الفستان بطريقة تجعله مقبولاً لديه).
سمعنا كثيراً عن ضمانات الإيجار.. ماذا عنها؟
الضمانات التي تطالب بها إدارة المحل هنا (8) جرامات من الذهب ولا يقبل أقل من هذا الحجم إن كان (خاتماً أو أسورة أو سلاسل) ما يهمنا الحجم.
ماذا إذا لم يكن بحوزة الزبون ضمانٌ بهذا الحجم؟
هذا أمر تتم تسويته مع الإدارة ولكن لم يحدث هذا الأمر من قبل منذ عملي هنا، وربما تلجأ الإدارة إلى تسوية الأمر عن طريق إيصالات أو غيرها إن لم ترفض التعامل من أوله.
هل من مُشكلات يُواجهها المحل سواء من قبل الزبون أو أطراف أخرى؟
المُشكلات التي تخص المحل واحدة فقط وهي التهاون عن إرجاع الزفاف بعد انتهاء الحفل، لكن هناك مشكلات تخص الزوجين وهي غالباً تكون في اختيار طقم الزواج وشكله ما إذا كان محجباً أو غير ذلك.
كيف تتم مُعاقبة المتأخر عن موعد التسليم؟
العقوبة يتم الاتفاق عليها مع الزبون قبل إمضاء العقد معه والذي يقوم المحل بالاحتفاظ بنسخته الأصلية وهو ينص على إحضار الزفاف (ثاني يوم للزواج) وكل يوم يزيد يتم تضعيف سعر الإيجار، فإذا غابت يومين عن التسليم يُضاعف لها السعر مَرّتين وهكذا.
هل يُسبِّب هذا التأخير أيِّ إضرار بالمحل؟
نعم بالتأكيد.. فقد يكون هناك عقدٌ آخر تم فيه تأجير الزفاف لشخصٍ آخر ممّا يوقع المحل في الحرج ويُعرِّضه لمشكلة مصداقية، والضرر قد يصل إلى خسارة الزبون عن طريق فسخ العقد المُبرم وإرجاع مقدم الاتفاق (العربون).
هل حدث وهرب زبون بأحد الفساتين؟
لا هذا لم يحدث للآن، وذلك لسببٍ واحدٍ، فقيمة الضمان تفوق سعر الزفاف أحياناً إن لم تكن مثل سعره.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.