توقيع مذكرة تفاهم بين محلية شيكان ونادي كريمة الرياضي بالأبيض    احذر تناول هذه الأدوية مع القهوة    الصفا والأهلي الأبيض وجهاً لوجه بإستاد مدني في التأهيلي    ايمن قلة : لعبنا من أجل النتيجة والموسياب فريق منظم ومحترم    الأمين العام للأمم المتحدة: صراع غزة الأكثر دموية للصحفيين منذ عقود    الجيش لن نسمح بإستغلال الوضع الإنساني كغطاء لتحركات عسكرية تُفاقم الأزمة    والي الخرطوم يوجه بتخصيص البصات للعمل في خطوط دائرية بتكلفة التشغيل للمساهمة في تخفيف معاناة المواطنين    تقارير: السودان يقدّم عرضًا لروسيا..ماذا يجري؟    بشكلٍ كاملٍ..مياه الخرطوم تعلن إيقاف محطة سوبا    فيلم ملكة القطن السوداني يحصد جائزة الجمهور    تدشين 80 ماكينة غسيل كلى منحة قطرية لعشر ولايات    بالنيران الصديقة.. فلسطين تخطف فوزا قاتلا من قطر بكأس العرب    إحباط تهريب كميات كبيرة من المخدرات والمواد الخطرة بنهر النيل    رئيس الوزراء يرحب بإدانة بريطانيا لفظائع وإنتهاكات مليشيا الدعم السريع    معتصم جعفر يصل الدوحة ويطمئن على سير تحضيرات المنتخب الوطني    البرهان يعلنها بوضوح ويفجّر مفاجأة    وزير الشباب والرياضة السوداني يصدر قرارًا    عقار يطلق تصريحات مدويّة ويكشف عن خطوة بشأن الإمارات    شاهد بالصور والفيديو.. الممثلة ونجمة السوشيال ميديا السودانية خلود أبو بكر ترقص بطريقة هستيرية بعد إجرائها عملية جراحية غيرت من ملامحها وفقدت عبرها الكثير من وزنها    الممثل محمود السراج يهاجم آلة موسيقية سودانية: (دخلت الى موسيقانا فأفستده.. لا تسمحوا لعازفي الآلة بالمشاركة.. طاردوهم اينما ثقفتموهم وان استدعى الامر انصبوا لهم المشانق في الميادين العامة)    شاهد بالصور.. "ننسي الناس نعيش في دنيا برانا".. الفنانة توتة عذاب تبهر المتابعين في أحدث ظهور لها    شاهد بالصور والفيديو.. الممثلة ونجمة السوشيال ميديا السودانية خلود أبو بكر ترقص بطريقة هستيرية بعد إجرائها عملية جراحية غيرت من ملامحها وفقدت عبرها الكثير من وزنها    شقيق الفنان محمود عبد العزيز يواصل سرد كواليس اللحظات الأخيرة من حياة "الحوت": (شارد، سرحان، كلامه معاي مختصر شديد، هادي على غير العادة... وكان رايق بطريقة غريبة)    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    الهلال يتعادل مع سانت لوبوبو بالكونغو    5 تحذيرات مهمة بشأن الكركم    أيّهما صحي أكثر.. الدجاج أم السلمون؟    العطش يضرب القسم الشمالي، والمزارعون يتجهون للاعتصام    إخطار جديد للميليشيا ومهلة لأسبوع واحد..ماذا هناك؟    إحباط تهريب أكثر من (18) كيلوجرامًا من الذهب في عملية نوعية    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    ترامب: أي وثيقة وقعها "النعسان المتعجرف" بايدن باستخدام القلم الآلي ملغاة ولن يكون لها أي أثر    الرئيس الأمريكي يعلن وقف الهجرة بشكل دائم من كل دول "العالم الثالث"    الشرطة في السودان تعلن عن إحباط المحاولة الخطيرة    الميليشيا ترتكب خطوة خطيرة جديدة    إحباط تهريب أكثر من (18) كيلوجرامًا من الذهب في عملية نوعية    مخاوف من تأثر أسواق دارفور بقرار منع حظر خروج السلع من الشمالية    بالصورة.. مذيعة سودانية كانت تقيم في لبنان: (أعتقد والله اعلم إن أنا اكتر انسان اتسأل حشجع مين باعتبار اني جاسوسة مدسوسة على الاتنين) والجمهور يسخر: (هاردلك يا نانسي عجرم)    وصول 260 ألف جوال من الأسمدة لزراعة محاصيل العروة الشتوية بالجزيرة    إبراهيم شقلاوي يكتب: الكهرباء وفرص العودة إلى الخرطوم    شاهد بالفيديو.. التيكتوكر المثيرة للجدل سماح عبد الله تسخر من الناشطة رانيا الخضر والمذيعة تغريد الخواض: (أعمارهن فوق الخمسين وأطالبهن بالحشمة بعد هذا العمر)    شاهد بالصورة والفيديو.. بثوب فخم ورقصات مثيرة.. السلطانة تشعل حفل غنائي بالقاهرة على أنغام "منايا ليك ما وقف" والجمهور يتغزل: (كل ما نقول نتوب هدى عربي تغير التوب)    مصر.. تحذيرات بعد إعلان ترامب حول الإخوان المسلمين    شاهد.. بعبارة "كم شدة كشفت معادن أهلها" صورة ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان تزين شوارع العاصمة السودانية الخرطوم    "نفير الأغاني".. رهان على الفن من أجل السلام    لجنة عودة المواطنين للعاصمة تتفقد أعمال تأهيل محطات المياه والكهرباء بمحلية الخرطوم    ادارة مكافحة المخدرات ولاية النيل الابيض تضع حدا لنشاط شبكة إجرامية متخصصة في الإتجار وتهريب الحبوب المخدرة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    شاهد.. صور ولي العهد السعودي سمو الأمير محمد بن سلمان مع علم السودان تتصدر "الترند" على مواقع التواصل والتعليقات تنفجر بالشكر والثناء مع هاشتاق (السودان بقلب بن سلمان)    الطاهر ساتي يكتب: مناخ الجرائم ..!!    الطاهر ساتي يكتب: أو للتواطؤ ..!!    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عبر الفستان (الملكي)... (ريال مدريد) يقتحم محلات إيجار (فساتين الزفاف) في السودان!!
هل سياسة بالزبون؟ نشر في السوداني يوم 18 - 04 - 2018

أيِّ محل لديه سياسة خاصّة أو خدمة مُعيّنة يقدمها لزبائنه، أحياناً تكون موحدة للزبائن وأحياناً يُقدِّرها صاحب المحل على حسب عُمر وحجم التعاون بينهم، والمحل هنا يتعامل مع الزبون بسياسة الإرضاء التام وإعطائه حُرية اختيار طاقم التجهيز ويُعامل على أساس أنّه صاحب محل، (لما العروس ترضى عن الخدمة المُقدّمة ليها بتجيب كل صحباتها للمحل ودي أكبر فائدة) والكل داخل المحل زبون نسعى لإرضائه.
كيف يتم التعامل مع زبون صعب الإرضاء؟
دائماً نحاول جاهدين لإقناعه وإلمامه بالمُميّزات التي يقدمها المحل، إذا كان زبوناً سبق التعامل معه نتجاوز له عن عدد من الأسعار وأيضاً يتم تخفيض شئٍ من ثمن الزفاف إكراماً له، لأنّ تقديم التخفيضات يضمن استمرار التعامل، وهناك عدد من الامتيازات يوفِّرها المحل، لكن بشكل عام يسعى المحل دائماً لإرضاء الزبون حديثاً كان أم قديماً، فالتعامل الحسن يعكس سُمعة طيبة للمحل عدا ذلك (إذا طلبت العروس شيئاً بإمكان المحل توفيره لها فهذا من دواعي سرورنا).
عن أيِّ امتيازات تتحدّثين؟
عادةً تكون خُصُومات وقد تصل إلى 5% أو 10% من إجمالي السعر، فهناك أشخاصٌ يحبون التعامل معنا ويجلبون غيرهم، وأحياناً التخفيض لا يكون بالمال فقط، بل من الممكن أن نقدم لهم خدمةً إضافيةً مُقابل لا شئٍ، ودائماً خدماتنا تَسعد زبائننا وهذا شئٌ سعينا جاهدين إلى تحقيقه.
حدِّثينا عن آخر تقليعات محلات الزفاف؟
الزفاف الملكي وهو آخر فستان سيدخل إلى قائمة فساتين الأعراس التي سيجلبها المحل في هذا الموسم، وشكله كأزياء الملكات وتم تحديد سعره ب (12) ألف جنيه وأيضاً هناك أنواع جديدة من فساتين شَكل (سمكة) وسندريلا كتجديد للأنواع الموجودة بالمَحل.
مَا سِر تسمية (الملكي) هذه؟
يقال إنّ سر التسمية له علاقة بلقب فريق ريال مدريد.
هل سبق وأن تعامل المحل مع المشاهير؟
بكل تأكيد.. بلازا من أشهر المحلات المُختصّة بتجهيز العرائس ولها في هذا الشأن زمنٌ طويلٌ، وبالتأكيد هناك عددٌ من المشاهير الذين تَعاملت معهم بلازا ومنهن مذيعات ومُطربات ومُمثلات وغيرهن، ولا أريد الخوض في ذكر أسماء مَخافة نسيان إحداهن، لكن ما يجب الإشارة إليه أن المحل شمل في تعامله جميع الطبقات.
هل تختلف الزفافات في أنواعها وهل لها مُسمّيات؟
نعم تختلف في أنواعها.. فلكل زفاف كود مُختص له، يُسجّل به في دفتر الحجوزات وبالمحل هنا توجد ثلاثة أنواع هي: (الإيطالي والتركي والسوري).
ما هي الأكثر طلباً وأسعارها؟
النوع الإيطالي هو الأكثر طلباً وسعراً ب (8) آلاف وبدون تجهيز (6) آلاف، ثم التركي وسعره (6) آلاف وبدون تجهيز (4) آلاف جنيه، وأخيراً النوع السوري وهو الأرخص وثمنه (5) آلاف وبدون تجهيز (3) آلاف جنيه.
حدِّثينا عن المواقف الصعبة التي مرّت بك؟
المَواقف كثيرة وربما لا يخلو أيِّ عمل منها وعلى سبيل المثال: (رفض الزوج أن تخرج زوجته بالزفاف بحجة عَدم حِشمته وأنّ هذا ما لم يتّفق عليه معها وأصر إن لم تقم بتغييره فلن تخرج، بينما هي كانت مُصرّة على عدم تغييره وأنّ عليه القُبُول به، وبعد جدالٍ طويلٍ قُمنا بالتدخُّل عن طريق تَغطية أعلى الفستان بطريقة تجعله مقبولاً لديه).
سمعنا كثيراً عن ضمانات الإيجار.. ماذا عنها؟
الضمانات التي تطالب بها إدارة المحل هنا (8) جرامات من الذهب ولا يقبل أقل من هذا الحجم إن كان (خاتماً أو أسورة أو سلاسل) ما يهمنا الحجم.
ماذا إذا لم يكن بحوزة الزبون ضمانٌ بهذا الحجم؟
هذا أمر تتم تسويته مع الإدارة ولكن لم يحدث هذا الأمر من قبل منذ عملي هنا، وربما تلجأ الإدارة إلى تسوية الأمر عن طريق إيصالات أو غيرها إن لم ترفض التعامل من أوله.
هل من مُشكلات يُواجهها المحل سواء من قبل الزبون أو أطراف أخرى؟
المُشكلات التي تخص المحل واحدة فقط وهي التهاون عن إرجاع الزفاف بعد انتهاء الحفل، لكن هناك مشكلات تخص الزوجين وهي غالباً تكون في اختيار طقم الزواج وشكله ما إذا كان محجباً أو غير ذلك.
كيف تتم مُعاقبة المتأخر عن موعد التسليم؟
العقوبة يتم الاتفاق عليها مع الزبون قبل إمضاء العقد معه والذي يقوم المحل بالاحتفاظ بنسخته الأصلية وهو ينص على إحضار الزفاف (ثاني يوم للزواج) وكل يوم يزيد يتم تضعيف سعر الإيجار، فإذا غابت يومين عن التسليم يُضاعف لها السعر مَرّتين وهكذا.
هل يُسبِّب هذا التأخير أيِّ إضرار بالمحل؟
نعم بالتأكيد.. فقد يكون هناك عقدٌ آخر تم فيه تأجير الزفاف لشخصٍ آخر ممّا يوقع المحل في الحرج ويُعرِّضه لمشكلة مصداقية، والضرر قد يصل إلى خسارة الزبون عن طريق فسخ العقد المُبرم وإرجاع مقدم الاتفاق (العربون).
هل حدث وهرب زبون بأحد الفساتين؟
لا هذا لم يحدث للآن، وذلك لسببٍ واحدٍ، فقيمة الضمان تفوق سعر الزفاف أحياناً إن لم تكن مثل سعره.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.