أقر نائب والي الخرطوم صديق الشيخ بتدني الخدمة المدنية لأسباب عزاها لضعف كفاءة العاملين وكشف عن شراكة بين الولاية وبيوتات الخبرة المحلية والعالمية لرفع قدرات العاملين بالولاية البالغ عددهم اكثر من 90 الف عامل. وشدد في مؤتمر التميز المؤسسي والاستثمار في رأس المال البشري امس على ضرورة ازالة التقاطعات في الخدمة المدنية ووصفها بالتحدي الأكبر للولاية، لافتا لاهتمام الولاية بتنفيذ المخطط الهيكلي الاستراتيجي الذي تم من خلاله مراعاة النمو السكاني والتوسع في الخدمات . من جانبه كشف المدير العام لوزارة التنمية البشرية والعمل عبد العاطي محمد عن قانون خاص لضبط مراكز التدريب بالولاية مطابقا للمواصفات والجودة في المنهج . وشكا وزير الصحة بولاية الخرطوم مأمون حميدة من تدني جودة الخدمات الصحية، مشددا على ضرورة تطبيق معايير الجودة في المؤسسات الصحية، داعيا الوزارة لتخصيص برامج تدريبية للجودة في المؤسسات التعليمية.