السجن 15 عاما على مشارك مع قوات التمرد بأم درمان    تحرّك فعّال للتسوية..اجتماع مثير في تركيا حول حرب السودان    تقارير عن فظائع بينهما إعدامات واغتصاب ممنهج منذ سيطرة الدعم السريع علي الفاشر    اتحاد أصحاب العمل يقترح إنشاء صندوق لتحريك عجلة الاقتصاد    غرق مركب يُودي بحياة 42 مهاجراً بينهم 29 سودانياً    أردوغان يعلن العثور على الصندوق الأسود للطائرة المنكوبة    أبياه يستدعي السداسي والخماسي يغادر رواندا    الطاهر ساتي يكتب: أو للتواطؤ ..!!    والي الخرطوم يعلن عن تمديد فترة تخفيض رسوم ترخيص المركبات ورخص القيادة بنسبة 50٪ لمدة أسبوع كامل بالمجمع    اشتراطات الكاف تجبر المريخ على إزالات حول "القلعة الحمراء"    وزارة الصحة تناقش خطة العام 2026    العلم يكسب الشباب في دورة شهداء الكرامة برفاعة    إكتمال الترتيبات اللوجستية لتأهيل استاد حلفا الجديدة وسط ترقب كبير من الوسط الرياضي    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    كأس العالم.. أسعار "ركن السيارات" تصدم عشاق الكرة    تقارير تكشف ملاحظات مثيرة لحكومة السودان حول هدنة مع الميليشيا    شاهد بالفيديو.. على طريقة "الهوبا".. لاعب سوداني بالدوري المؤهل للممتاز يسجل أغرب هدف في تاريخ كرة القدم والحكم يصدمه    شاهد.. المذيعة تسابيح خاطر تعود بمقطع فيديو تعلن فيه إكتمال الصلح مع صديقها "السوري"    شاهد بالفيديو.. البرهان يوجه رسائل نارية لحميدتي ويصفه بالخائن والمتمرد: (ذكرنا قصة الإبتدائي بتاعت برز الثعلب يوماً.. أقول له سلم نفسك ولن أقتلك وسأترك الأمر للسودانيين وما عندنا تفاوض وسنقاتل 100 سنة)    رئيس تحرير صحيفة الوطن السعودية يهاجم تسابيح خاطر: (صورة عبثية لفتاة مترفة ترقص في مسرح الدم بالفاشر والغموض الحقيقي ليس في المذيعة البلهاء!!)    شاهد بالصورة والفيديو.. القائد الميداني بالدعم السريع "يأجوج ومأجوج" يسخر من زميله بالمليشيا ويتهمه بحمل "القمل" على رأسه (انت جاموس قمل ياخ)    شاهد الفيديو الذي هز مواقع التواصل السودانية.. معلم بولاية الجزيرة يتحرش بتلميذة عمرها 13 عام وأسرة الطالبة تضبط الواقعة بنصب كمين له بوضع كاميرا تراقب ما يحدث    شاهد بالصورة والفيديو.. القائد الميداني بالدعم السريع "يأجوج ومأجوج" يسخر من زميله بالمليشيا ويتهمه بحمل "القمل" على رأسه (انت جاموس قمل ياخ)    انتو ما بتعرفوا لتسابيح مبارك    شرطة ولاية الخرطوم : الشرطة ستضرب أوكار الجريمة بيد من حديد    عطل في الخط الناقل مروي عطبرة تسبب بانقطاع التيار الكهربائي بولايتين    "فينيسيوس جونيور خط أحمر".. ريال مدريد يُحذر تشابي ألونسو    كُتّاب في "الشارقة للكتاب": الطيب صالح يحتاج إلى قراءة جديدة    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    صفعة البرهان    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أخبار الهيئة العامة لحماية المستهلك للنشر
نشر في سودانيل يوم 09 - 01 - 2016


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نسال الله العظيم الكريم ان يجعل العام 2016 هو عام حماية حقوق المستهلكين فى السودان
مرفق رسالة من الهيئة العامة لحماية المستهلك فى سلطنة عمان
وهى هيئة حكومية
اكرر هيئة حكومية
انشيئت فى العام 2012
تمت زيارتها لنقل التجربة فى العام 2013 من قبل وزارة المالية والاقتصاد
وحماية المستهلك ولاية الخرطوم
و الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس
ونيابة حماية المستهلك
وشرطة حماية المستهلك
وتم ترتيب وتنظيم الزيارة بواسطة الجمعية السودانية لحماية المستهلك
بعد مضى اكثر من عامين على الزيارة المذكورة نقول انه آن الاوان لاجازة قانون حماية المستهلك والذى ينص وعبر فصلين فى القانون على تكوين مجلس حماية المستهلكين والذى يضم كل الجهات المعنية بحماية المستهلكين والذى هو مثل الهيئة العمانية لحماية المستهلك
الان الهيئة تصدر نشرة اعلامية كل يومين بالمخالفات والعقوبات والضبطيات وبالاسم
حماية المستهلك غايتنا ومسئولية الجميع
مرفق رسالة الهيئة العمانية لحماية المستهلك
الأخوة الأفاضل / مرفق لكم أخبار الهيئة العامة لحماية المستهلك للنشر في صحف الغد بإذن الله...
بالتعاون مع "الشركة العربية لتسويق السيارات "
"حماية المستهلك" تطلق حملة استدعاء لسيارات فورد إف -150 طراز 2015

قامت الهيئة العامة لحماية المستهلك مؤخراً و بالتعاون مع الشركة العربية لتسويق السيارات حملة استدعاء لسيارات فورد إف -150 طراز 2015 والبالغ عددها 12 سيارة.
يذكر أن الاستدعاءات جاءت اعتمادًا على أرقام الشاصي (1FTEW1EF7FFB03901) و(1FTEW1EF9FFB03902)و(1FTEW1EF2FFB03904) و(1FTEW1EF4FFB03905)و( (1FTEW1EF6FFB03906و(1FTEW1EF8FFB03907) و( 1FTEW1EFXFFB03908)و1FTEW1EF1FFB03909))و(1FTEW1EF8FFB03910) و(1FTEW1EFXFFB03911) و(1FTEW1EF1FFB03912) و(1FTEW1EF3FFB03913) وذلك لاحتمالية أن يكون عمود التوجيه العلوي الأوسط لم يتم تجميعه بشكل صحيح، وهو ما قد يسمح لعمود التوجيه بالانفصال وبالتالي قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على عجلة القيادة، وعليه فإن المؤسسة ستعمل على فحص عمود التوجيه العلوي الأوسط في السيارات المتأثرة.
ويذكر أن هذه الاستدعاءات تأتي في إطار الجهود التي تقوم بها الهيئة بالتعاون مع وكالات السيارات، وتماشياً مع حرصها المستمر على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة في اسواق السلطنة، بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في مجال السّلامة المروريّة.
بسبب ظهور عيوب فنيّة خلال فترة الضمان القانوني
"حماية المستهلك" بصحار تعيد مركبة معيبة وتسترجع المبلغ المدفوع مقدماً

تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة مؤخراً من عقد اتفاق تسوية بين أحد المزودين ومستهلك، وذلك باسترجاع المبلغ الذي دفعه للوكالة لشراء مركبة ظهرت بها عيوب وخلل بعد مضي أقل من (15) يوماً من شرائه للمركبة، حيث تم عقد اتفاق تسويه بأن يسترجع المبلغ المدفوع مقدما للوكالة وقدره 500ريال عماني، فيما تسترجع الوكالة المركبة.
وتعود وقائع القضية إلى تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين تفيد قيامه بشراء مركبة من إحدى وكالات السيارات، وعند استخدامه لها ظهرت له بعض العيوب الواضحة، والتي لا تتناسب مع حالة المركبة الجديدة، حيث تبين بعد فحص المركبة ومعاينتها وجود عيوب في المركبة كوجود كدمات في غطاء الصندوق، وتشققات، وقطع في ربل فتحة السقف، كما يوجد بالصدام الخلفي آثار صبغ حديثة، بالإضافة لدخول الهواء من النافذة الأمامية عند القيادة، كما أن المكبح اليدوي (الهاند بريك) لا يعمل.
وبعد تلقى البلاغ واستكمال الإجراءات المطلوبة تم التواصل مع المزود لجمع وقائع الاستدلال وبمواجهته بالشكوى اقترح المزود عقد تسوية بإرجاع المبالغ المدفوعة من قبل الشاكي واسترجاع المركبة المعيبة الأمر الذي قبل به الشاكي لما فيه من رفع للضرر الذي لحق به .
يذكر ان الضمان القانوني وفق نص المادة ( 16) من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم ( 66/2014 ) يحق للمستهلك خلال( 15) خمسة عشر يوماً من تاريخ تسلمه أي سلعة باستثناء السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع الحق في استبدالها أو إعادتها واسترداد قيمتها دون أي تكلفة اضافية إذا شاب السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات القياسية أو الغرض الذي تم التعاقد من اجله شريطة تقديم ما يثبت شراءها من نفس المزود وعلى ان لا يكون العيب ناتجا عن سوء استعمال المستهلك للسلعة .
الهيئة العامة لحماية المستهلك
دائرة الإعلام
99220566 00968+
24119815

SUDANESE CONSUMERS PROTECTION SOCIETY
YASIR MERGHANI ABDELRAHMAN SULIMAN
GENERAL SECRETARY
SUDAN
KHARTOUM O BOX 2977
POSTAL CODE 11111
Tel : +249912303839
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.