سودارس : أخبار الهيئة العامة لحماية المستهلك للنشر

وزارة الداخلية توضّح بشأن دوي انفجار هزّ منطقة شرق الخرطوم الصفا الأبيض يهز شباك الرفاق... وانطلاقة قوية في الدورة الثانية تطوّرات في ملف شكوى الهلال ونهضة بركان بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم شاهد بالفيديو.. الممثل ذاكر سعيد في فاصل كوميدي : (لا أشجع فريق برشلونة ولا ريال مدريد أشجع الفريق البرهان "ضقل" بالمليشيا كورة مرقهم في الخلا) شاهد بالصورة والفيديو.. ضحكات ومزاح بين الفنانة إيمان الشريف و "البرنس" في لقاء داخل سيارة الأخير بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم شاهد بالفيديو.. الفريق أول ياسر العطا يحظي باستقبال تاريخي من جنود الجيش والمستفرين بعد ساعات من تعيينه رئيساً لهيئة الأركان شاهد بالفيديو.. الفنانة إنصاف مدني تفاجئ الجميع وتقتحم بث مباشر لزميلتها ميادة قمر الدين: (أنا مفلسة أعملوا لي مبادرة) يوم اليتيم.. نصائح لدعم اليتيم نفسيا في يومه السنوي صمود يحذر من كارثة إنسانية مع استمرار العمليات العسكرية في النيل الأزرق "تأسيس" و"صمود" يدينان استهداف أسامة حسن في غارة مسيّرة على نيالا تطور جديد في جلسة محاكمة منيب عبد العزيز شمال السودان ماجد المصرى: شخصية راغب الراعى مرهقة بسبب تعدد علاقته داخل الأحداث محمد مهران يكشف أصعب مشهد فى كواليس مسلسل درش ماذا يحدث لجسمك عند التوقف عن تناول منتجات الدقيق الأبيض لمدة أسبوعين؟ ما حقيقة زيارة وفد إيراني إلى السودان سرًا؟ "العاصفة الحمراء" التي ضربت دولا عربية.. هل هي خطيرة؟ الرابطة السليم تكتسح بركيه بخماسية اعداديا ساردية تختتم التحضيرات لمواجهة الموسياب "يديعوت أحرونوت": واشنطن بدأت عملية إجلاء طارئة ل60 ألف أمريكي من مصر الدولار يتراجع مع تصاعد توقعات التهدئة في الشرق الأوسط بالصورة.. أبعدوه حتى لا يرى قبرها ويقوم بنبشه.. قصة مؤثرة تدمي القلوب لشاب سوداني معاق ذهنياً في يوم وفاة والدته التي كان متعلق بها ومداوم على مسك "ثوبها" شاهد بالفيديو.. "ماما كوكي" تتحدث عن قضية الساعة.. مطربة شهيرة تقيم علاقة عاطفية مع "البرنس" بعد طلاقها من زوجها وردة فعل أهلها جاءت صادمة لها المغرب يثبت نفسه بين الكبار ويواصل الهيمنة عربيا في تصنيف فيفا أدوية منسية في المنزل قد تهدد صحة العائلة.. تخلص منها فورا نوع نادر من السرطان.. ما هو التليف النخاعى؟ سوداني يسأل: (أنا مغترب وحصلت مشكلة بين زوجتي وزجة أخي واخوي اتصل علي قال لي طلقتها ليك هل الطلاق واقع؟) اللجنة الإقتصادية العليا تصدر عدداً من القرارات المهمة لتحقيق استقرار سعر الصرف الفريق أول الركن ياسر عبدالرحمن حسن العطا رئيساً لهيئة أركان القوات المسلحة السودان.. وفاة لاعب كرة قدم وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟ ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2) السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك" طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

أخبار الهيئة العامة لحماية المستهلك للنشر

www sudanconsumers org نشر في سودانيل يوم 09 - 01 - 2016

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نسال الله العظيم الكريم ان يجعل العام 2016 هو عام حماية حقوق المستهلكين فى السودان
مرفق رسالة من الهيئة العامة لحماية المستهلك فى سلطنة عمان
وهى هيئة حكومية
اكرر هيئة حكومية
انشيئت فى العام 2012
تمت زيارتها لنقل التجربة فى العام 2013 من قبل وزارة المالية والاقتصاد
وحماية المستهلك ولاية الخرطوم
و الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس
ونيابة حماية المستهلك
وشرطة حماية المستهلك
وتم ترتيب وتنظيم الزيارة بواسطة الجمعية السودانية لحماية المستهلك
بعد مضى اكثر من عامين على الزيارة المذكورة نقول انه آن الاوان لاجازة قانون حماية المستهلك والذى ينص وعبر فصلين فى القانون على تكوين مجلس حماية المستهلكين والذى يضم كل الجهات المعنية بحماية المستهلكين والذى هو مثل الهيئة العمانية لحماية المستهلك
الان الهيئة تصدر نشرة اعلامية كل يومين بالمخالفات والعقوبات والضبطيات وبالاسم
حماية المستهلك غايتنا ومسئولية الجميع
مرفق رسالة الهيئة العمانية لحماية المستهلك
الأخوة الأفاضل / مرفق لكم أخبار الهيئة العامة لحماية المستهلك للنشر في صحف الغد بإذن الله...
بالتعاون مع "الشركة العربية لتسويق السيارات "
"حماية المستهلك" تطلق حملة استدعاء لسيارات فورد إف -150 طراز 2015

قامت الهيئة العامة لحماية المستهلك مؤخراً و بالتعاون مع الشركة العربية لتسويق السيارات حملة استدعاء لسيارات فورد إف -150 طراز 2015 والبالغ عددها 12 سيارة.
يذكر أن الاستدعاءات جاءت اعتمادًا على أرقام الشاصي (1FTEW1EF7FFB03901) و(1FTEW1EF9FFB03902)و(1FTEW1EF2FFB03904) و(1FTEW1EF4FFB03905)و( (1FTEW1EF6FFB03906و(1FTEW1EF8FFB03907) و( 1FTEW1EFXFFB03908)و1FTEW1EF1FFB03909))و(1FTEW1EF8FFB03910) و(1FTEW1EFXFFB03911) و(1FTEW1EF1FFB03912) و(1FTEW1EF3FFB03913) وذلك لاحتمالية أن يكون عمود التوجيه العلوي الأوسط لم يتم تجميعه بشكل صحيح، وهو ما قد يسمح لعمود التوجيه بالانفصال وبالتالي قد يؤدي إلى فقدان السيطرة على عجلة القيادة، وعليه فإن المؤسسة ستعمل على فحص عمود التوجيه العلوي الأوسط في السيارات المتأثرة.
ويذكر أن هذه الاستدعاءات تأتي في إطار الجهود التي تقوم بها الهيئة بالتعاون مع وكالات السيارات، وتماشياً مع حرصها المستمر على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة في اسواق السلطنة، بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في مجال السّلامة المروريّة.
بسبب ظهور عيوب فنيّة خلال فترة الضمان القانوني
"حماية المستهلك" بصحار تعيد مركبة معيبة وتسترجع المبلغ المدفوع مقدماً

تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة مؤخراً من عقد اتفاق تسوية بين أحد المزودين ومستهلك، وذلك باسترجاع المبلغ الذي دفعه للوكالة لشراء مركبة ظهرت بها عيوب وخلل بعد مضي أقل من (15) يوماً من شرائه للمركبة، حيث تم عقد اتفاق تسويه بأن يسترجع المبلغ المدفوع مقدما للوكالة وقدره 500ريال عماني، فيما تسترجع الوكالة المركبة.
وتعود وقائع القضية إلى تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين تفيد قيامه بشراء مركبة من إحدى وكالات السيارات، وعند استخدامه لها ظهرت له بعض العيوب الواضحة، والتي لا تتناسب مع حالة المركبة الجديدة، حيث تبين بعد فحص المركبة ومعاينتها وجود عيوب في المركبة كوجود كدمات في غطاء الصندوق، وتشققات، وقطع في ربل فتحة السقف، كما يوجد بالصدام الخلفي آثار صبغ حديثة، بالإضافة لدخول الهواء من النافذة الأمامية عند القيادة، كما أن المكبح اليدوي (الهاند بريك) لا يعمل.
وبعد تلقى البلاغ واستكمال الإجراءات المطلوبة تم التواصل مع المزود لجمع وقائع الاستدلال وبمواجهته بالشكوى اقترح المزود عقد تسوية بإرجاع المبالغ المدفوعة من قبل الشاكي واسترجاع المركبة المعيبة الأمر الذي قبل به الشاكي لما فيه من رفع للضرر الذي لحق به .
يذكر ان الضمان القانوني وفق نص المادة ( 16) من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم ( 66/2014 ) يحق للمستهلك خلال( 15) خمسة عشر يوماً من تاريخ تسلمه أي سلعة باستثناء السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع الحق في استبدالها أو إعادتها واسترداد قيمتها دون أي تكلفة اضافية إذا شاب السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات القياسية أو الغرض الذي تم التعاقد من اجله شريطة تقديم ما يثبت شراءها من نفس المزود وعلى ان لا يكون العيب ناتجا عن سوء استعمال المستهلك للسلعة .
الهيئة العامة لحماية المستهلك
دائرة الإعلام
99220566 00968+
24119815

SUDANESE CONSUMERS PROTECTION SOCIETY
YASIR MERGHANI ABDELRAHMAN SULIMAN
GENERAL SECRETARY
SUDAN
KHARTOUM O BOX 2977
POSTAL CODE 11111
Tel : +249912303839
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.