بدائل دول الخليج لإنقاذ اقتصادهم بعيدا عن مضيق هرمز    قرار إعفاء المفوض العام للجهاز الاستثماري للضمان يحمل نُذُر معركة قادمة مع وزير المالية    الدون علي اعتاب المجد القاري الثاني مع العالمي    الأهلي يمتع ويعود بريمنتادا في موقعة شيكان    المريخ يواصل المناورات للقاء بوغوسيرا ووصول الدفعة الثانية للفريق الرديف    لماذا مدد ترامب هدنة إيران؟.. "CNN" تكشف كواليس اللحظة الأخيرة قبل القرار    جوجل تطلق ميزة Gemini في متصفح Chrome فى 7 دول جديدة    4 هواتف أيفون لن يصل لها نظام التشغيل iOS 27    طائرة جديدة تعزز أسطول "تاركو" للطيران في بورتسودان    تعديلات دستورية تفتح الطريق أمام البرهان ليكون رئيساً للجمهورية بالسودان    والي الخرطوم يتوعد المخالفين ويؤكد الحسم لحماية الأمن    هاري كين يتصدر صراع أفضل لاعب فى العالم 2026.. ومحمد صلاح ضمن السباق    برشلونة يستهدف تأمين صدارة الدوري الإسباني ضد سيلتا فيجو    النصر والأهلي القطري في مواجهة نارية بنصف نهائي دوري أبطال أسيا 2    شاهد بالصورة والفيديو.. فنان سوداني يغني في حفل زفاف بالقاهرة وقاعة الفرح خالية من المعازيم والجمهور يسخر: (الكشة رجعت تاني ولا شنو)    ندوة لتكريم سلاف فواخرجى بمهرجان أسوان لسينما المرأة اليوم    عادة بسيطة تقلل التوتر وتحسن الصحة النفسية    شاهد بالفيديو.. وثقن لجمال مطار الخرطوم.. نساء سودانيات يتوشحن بعلم السودان ويعبرن عن سعادتهن الكبيرة بالعودة لأرض الوطن (وحياة الله حتى الموية طعمها غير)    شاهد بالفيديو.. نقاش حاد و "شتائم" بين التيكتوكر "المفترس" والناشطة "إحسان" وزوجها الجنوب سوداني الذي قام بتهريبها من أهلها    أطباء بلا حدود : علي ظهور الجمال والحمير … اللقاحات تصل جبل مرة    مفوضة العون الانساني تدشن وصول 10 آلاف طن من الدقيق مقدمة من شركة الشمال لإنتاج الأسمنت    قرارات لجنة الانضباط برئاسة شوكت    محمد إمام يعود لتصوير فيلمه شمس الزناتى مطلع مايو المقبل وطرح البرومو قريبا    ما لا تعرفه عن سيدة الشاشة الخليجية الراحلة حياة الفهد    تكرار العدوى أو المرض.. أسباب شائعة لا تتجاهلها    هل تحتاج لعملية زراعة قلب؟.. خبراء يكشفون العلامات التحذيرية الخطيرة    البرهان ل"سلطان عٌمان" : موقف السودان ثابت    محافظ مشروع الجزيره :المليشيا نهبت ودمرت أصول المشروع بطريقة ممنهجة والخسائر بلغت 6 مليار دولار    الهلال «مدرسة» قبل أن يكون «نادياً رياضياً»    إحباط محاولة تهريب في السودان    ترامب: استخراج اليورانيوم المخصّب من المنشآت النووية الإيرانية ستكون عملية صعبة    شاهد بالفيديو.. رداً على تصريحات أحمد موسى.. المستشار مرتضى منصور: (السودانيين فوق دماغنا)    إدخال البصات السفرية لحظيرة الميناء البري بالخرطوم وسحب 950 سيارة مدمرة حول السوق المركزي    رسميا: تحديد موعد كلاسيكو الليجا    ارتفاع في وارد محصول الذرة وانخفاض في الأسعار بالقضارف    الدعيتر.. كان اللغة الثانية في البلاد    مصر.. قرار بشأن المنتقبات بعد تدخل شيخ الأزهر في عملية اختطاف هزت البلاد    عثمان ميرغني يكتب: الصورة مقلوبة    عاجل..إيران: فتح كامل لمضيق هرمز    السودان.. انخفاض معدل التضخم    موجة مرعبة.. حمى الضنك تتفشى في ولاية نهر النيل بالسودان    مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة    مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة    السودان.. تفاصيل صادمة لاغتيال مواطن بدمٍ باردٍ    إيران تهدد: موانئ الخليج لن تكون في مأمن إذا حوصرت موانئنا    شرطة ولاية نهر النيل تضبط (53) جوالًا من النحاس المخبأ تحت شحنة فحم بمدينة شندي وتوقيف متهمين    الإمارات والبحرين توقعان اتفاقا لمقايضة الدرهم والدينار    ضبط شبكة تزوير مُستندات مركبات في الخرطوم    إيران تؤكد.. سنسيطر على مضيق هرمز بذكاء وسندعم "محور المقاومة"    السودان.. القبض على 4 ضباط    ترامب عن إيران: ستموت حضارة بأكملها الليلة ولن تعود أبداً    قضية أثارت جدلاً.. براءة عصام صاصا من تهمة المشاجرة بملهى ليلي    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك فيصل ينال عدداً من شهادات الجودة العالمية (الايزو)


تقرير :عمادالدين محمد الامين يفهم كثير من الناس الجودة بأنها تعني ( النوعية الجيدة ) ولكن إذا أردنا أن نلخص علم الجودة بتعريف فيمكننا القول إنها ( تلبية حاجيات و متطلبات الزبون و ذلك بالتطوير المستمر للعمليات الإنتاجية لكسب رضاء الزبون و تحسين نوعيةالخدمات والإنتاج ورفع مستوى أداء العمال وتقليل التكاليف والوقت والجهد ) . أما الآيزو ( ISO ) فهي كلمة جاءت من الأحرف الأولى للمنظمة العالمية لتوحيد المقاييسInternational Standardization Organiaztionوهي اتحاد عالمي مقره مدينة جنيف بسويسرا. الا ان الطريق نحو الحصول على شهادة الجودة العالمية (الآيزو) ليس مفروشاً بالورود أمام الشركات والمؤسسات ، بل يحتاج الى جهد كبير ومثابرة قوية وطويلة تستمد عزمها من خلال الإستراتيجيات العميقة والدقيقة. فشهادة الآيزو تعتبر وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح والوصول الى قلب المستهلك فضلا على فوائده الكثيرة والمتعددة ،ربما يكون أبرزها زيادة القدرة التنافسية للشركات عن طريق تحسين صورتها لدى المستهلك ومساعدتها على طرح منتجاتها في الأسواق العالمية ومواءمتها لمتطلبات منظمة التجارة العالمية ،فضلا عن توفير وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق التي تمثل الدليل الإرشادي للإجراءات والمعطيات الإدارية والفنية والمساهمة في تحقيق أداء جميع العمليات بصورة أفضل و تحسين مستوى العلاقة مع العملاء. وحصلت مؤسسة بنك فيصل الإسلامي كأول مؤسسة سودانية على عدد من شهادات الآيزو بعد مسيرة طويلة جدت فيها العزم للوصول الى تلك الغاية التى تنشدها كبرى المؤسسات الدولية للحصول على الآيزو ، حيث حصل على عدد (3) شهادات بالمطابقة على عدد ثلاثة مواصفات قياسية حسب المنظمة الدولية لتوحيد القياس (أيزو ) شملت شهادة المطابقة للمواصفة القياسية 9001 - 2008 وهى المعنية بنظام ادارة الجودة ، كما حصلت على شهادة المطابقة لنظام ادارة سلامة البيئة آيزو 14001إصدارة - 2004 . وهذه الشهادات صادرة من شركة (كيو أي تكنيك ) المعتمدة من قبل (مجلس الاعتماد بالمانيا )، بالاضافة الى شهادة ادارة السلامة والصحة المهنية آيزو 18001-2007 ، الصادرة من (أن كيو أى الانجليزية ) المعتمدة من مجلس الاعتماد البريطاني (يوكاس ) كما طبق البنك نظام ادارة المسؤولية الاجتماعية آيزو 26000. فكيو أي تكنك تقدم خدمات دولية واسعة من بينها المراجعة في نظم ادارة الجودة والسلامة والصحة المهنية ،ونظم ادارة سلامة البيئة وسلامة الأغذية ونظم و ادارة سلامة المعلومات والتفتيش على المنتجات الغذائية والصناعية والزراعية والماكينات والمصاعد الكهربائية فضلاً على منح شهادات الجودة والتدريب على أنظمة الجودة المختلفة باعتماد من هئية تسجيل المدققين المعتمدين بالمملكة المتحدة ، وقد منحت أكثر من مائة الف شهادة في أكثر من 70 دولة حول العالم في مجال الجودة ، حيث حازت على جائزة القرن الذهبية (بجنيف ). المهندس محمد على احمد ممثل كيو اى تكنيك (السودان ) قال ان من فوائد تطبيق نظم ادارة الجودة المتكاملة إعادة تنظيم الادارة وفق المعايير العالمية ، وزيادة نسبة رضاء وولاء العملاء ، بجانب تقليل نسبة الخطأ والفواقد عبر خفض استهلاك الطاقة وتوفير بيئة عمل أكثر آماناً ، بالاضافة الى تحسين صورة المؤسسة دوليا وتسهيل تعاملاتها التجارية ، وذلك من خلال حصولها على أعلى إعتمادات في العالم . د. عوضيه الخطيب رئيس المجلس الأعلى للجودة والإمتياز أكدت في افادات صحفية ان حصول بنك فيصل الاسلامي على شهادة الآيزو دليل على التزام قيادة البنك بمعايير الجودة والامتياز مؤكدة الاهتمام بانفاذ توجيهات رئيس الجمهورية المتصلة بالمواصفة داعية المؤسسات المصرفية التى انتهاج استراتيجية بنك فيصل الاسلامي للحصول على شهادة الآيزو.وهنأت بنك فيصل بمناسبة حصولة علي هذه الشهادات مطالبة البنك ببذل المزيد من الجهود للوصول الي مواقع متقدمة ورفع اسم السودان في المحافل الدولية . واكد الدكتور عبد المطلب ابراهيم استشاري الجودة والتميز بالبنك لدى مخاطبته الإحتفال الذي نظمه البنك بمركز فيصل الثقافي بالخرطوم ان بنك فيصل الاسلامي وضع خططاً استراتيجية واضحة في مجال المسئولية الاجتماعية والاهتمام بقضايا العاملين والمتعاملين مع البنك مما مكنه من الحصول علي شهادات الجودة العالمية (الايزو) والتي بلغت في مجملها اربعة شهادات .وان حصول البنك علي هذه الشهادات جعله يمتاز بافضلية علي مستوى البلاد. وقال الدكتور عباس ابراهيم رئيس فريق المراجعين القانونيين بالبنك ان المراجعة استغرقت سبعة ايام من خلال الاجراءات المتبعة بالبنك عبر الامتيازات المتوفره والمواصفات ، مضيفا ان التميز لايمكن ان يتم الا عبر وضع الخطط السليمة والاستراتيجيات التي تؤدي لتطوير الأداء من خلال الاهتمام بالمساهمين والمبدعين والقانونيين والعملاء والمجتمع الوظيفي وهي تمثل سياسة عالمية . وقال عباس ان المسئولية المجتمعية تتطلب ربط البنك بالتنمية الاجتماعية المستدامة ، وأضاف " تم في عام 2010 ادخال تأثير المجتمع على التنمية الاجتماعية "

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.