نادي كريمة الرياضي الأبيض يسمي الجهاز الفني    لاعب يعتدي على حكم ويتسبب في تعليق مباراة بالمناقل    الرئيس التركي: الصراع في السودان"يؤلمنا بشدّة"    شاهد.. المذيعة عزيزة عوض الكريم تعلق على فيديو رقصها في حفل زميلها العريس "العربي": (أحمد دا ولدي عديل وحلفت في عرسو إلا أرقص وأعزو)    شاهد.. المذيعة عزيزة عوض الكريم تعلق على فيديو رقصها في حفل زميلها العريس "العربي": (أحمد دا ولدي عديل وحلفت في عرسو إلا أرقص وأعزو)    شاهد بالفيديو.. الفنانة عشة الجبل تكشف تفاصيل القبض عليها في سجن "ربك": (سلمت نفسي براي وأنا مستهدفة.. القانون أكبر من أي زول والتحية للقوات المسلحة)    شاهد بالفيديو.. الفنانة عشة الجبل تكشف تفاصيل القبض عليها في سجن "ربك": (سلمت نفسي براي وأنا مستهدفة.. القانون أكبر من أي زول والتحية للقوات المسلحة)    بالصورة.. شاهد أول ظهور لعروس الموسم الصحفية "لينا يعقوب" في حفل عقد قرانها من العربي    شاهد بالفيديو.. بفضل هدف محترفه المالي.. الهلال يكسب البوليس الكيني في معقله ويضع قدماً في المجموعات    شاهد بالفيديو.. زوج الفنانة إيمان الشريف يطلب منها رفع "ثوبها" بعد أن سقط أثناء تفاعلها في الغناء خلال حفل حاشد وجمهور المطربة يعلق: (للناس البتقول راجلها ما بغير عليها)    مجلس السيادة ينعي أمير قبيلة المجانين    الذهب السوداني.. لوبيات تتحكم وسلطة خانعة    القبض على الفنانة عشة الجبل    لماذا لا تتجه قيادة الوطني والحركة إلى التفكير العملي في تغيير كل الطاقم القيادي الحالي؟    محافظ بنك السودان المركزي تلتقي مديري عموم المصارف وتؤكد على الإصلاح المؤسسي واستقرار النظام المصرفي    الريد فلاج.. همس العلاقة قبل أن تصرخ    الرابطة نوري تكسب الوحدة بثنائية وتتأهل للمرحلة الثانية من كأس السودان    تطوّرات مثيرة في جوبا بشأن"رياك مشار"    إيقاف جميع التعاملات النقدية في ولاية سودانية    عثمان ميرغني يكتب: السلاح الطائش… هاجس السودان    هل اعتمدت ميليشيا الدعم السريع الاغتيالات لتعطيل حملة الجيش الشتّوية؟    مواجهات نارية في دوري أبطال إفريقيا    ولاية الجزيرة تُصدر قرارًا بإيقاف التعاملات النقدية وتفعيل التحصيل والسداد الإلكتروني    اليوم الدولي للمرأة الريفية: شقاء الريفيات السودانيات بين الصمود والحرمان    هل يصل الذهب إلى 100 ألف دولار؟    كاس العرب بدون حكام سودانيين    ترتيب لانطلاق إعداد المنتخب الرديف بكسلا    عناوين الصحف الرياضية السودانية الصادرة اليوم الخميس16 أكتوبر2025    ترامب يهدد باستبعاد بوسطن من استضافة مباريات كأس العالم    علماء يكتشفون فوائد جديدة للقهوة    "الصمت الرقمي".. ماذا يقول علماء النفس عن التصفح دون تفاعل؟    محل اتهام!!    شريف الفحيل: تهديد جمال فرفور سبب مغادرتي السودان وتقديمي اللجوء في كندا    رحيل علي «كايرو».. نهاية حكاية فنان أثار الجدل وكسب القلوب    السودان يدعو العرب لدعم إعادة تعافي القطاع الزراعي في الاجتماع الوزاري المشترك الثالث بالقاهرة    بنك الخرطوم يعيد تشغيل فرع الكلاكلة: إيذانًا بعودة الحياة الاقتصادية    راقبت تعليقاتهم على مواقع التواصل.. إدارة ترامب تفاجئ 6 أجانب    وفاة صحفي سوداني    لجنة أمن ولاية نهر النيل: القبض على مطلق النار بمستشفى عطبرة والحادثة عرضية    ترامب: أميركا مع السيسي دائما    شاهد بالفيديو.. الفنانة هبة جبرة تهاجم الناشطة "ماما كوكي": (تسببتي في طلاقي وخربتي بيتي..ما تعمليني موضوع وتلوكيني لبانة وشريف الفحيل دفعتي)    الفنان علي كايرو يكتب رسالة مؤثرة من سرير المرض: (اتعلمت الدرس وراجعت نفسي وقررت أكون سبب في الخير مش في الأذى وشكراً الشعب السوداني العظيم) والجمهور: (إنك لا تهدي من أحببت ولكن الله يهدي من يشاء)    قوات الطوف المشترك شرق النيل تدك اوكار الجريمة بدائرة الإختصاص وتوقف (56) أجنبي وعدد من المتهمين    هكذا جرت أكاذيب رئيس الوزراء!    احبط تهريب أخطر شحنة مخدرات    جريمة اغتصاب "طفلة" تهز "الأبيض"    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    وزير الصحة يشارك في تدشين الإطار الإقليمي للقضاء على التهاب السحايا بحلول عام 2030    حادث مرورى لوفد الشباب والرياضة    عملية أمنية محكمة في السودان تسفر عن ضبطية خطيرة    السودان..محكمة تفصل في البلاغ"2926″    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    الاقصاء: آفة العقل السياسي السوداني    ضياء الدين بلال يكتب: (معليش.. اكتشاف متأخر)!    وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى    جنازة الخوف    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك فيصل ينال عدداً من شهادات الجودة العالمية (الايزو)


تقرير :عمادالدين محمد الامين يفهم كثير من الناس الجودة بأنها تعني ( النوعية الجيدة ) ولكن إذا أردنا أن نلخص علم الجودة بتعريف فيمكننا القول إنها ( تلبية حاجيات و متطلبات الزبون و ذلك بالتطوير المستمر للعمليات الإنتاجية لكسب رضاء الزبون و تحسين نوعيةالخدمات والإنتاج ورفع مستوى أداء العمال وتقليل التكاليف والوقت والجهد ) . أما الآيزو ( ISO ) فهي كلمة جاءت من الأحرف الأولى للمنظمة العالمية لتوحيد المقاييسInternational Standardization Organiaztionوهي اتحاد عالمي مقره مدينة جنيف بسويسرا. الا ان الطريق نحو الحصول على شهادة الجودة العالمية (الآيزو) ليس مفروشاً بالورود أمام الشركات والمؤسسات ، بل يحتاج الى جهد كبير ومثابرة قوية وطويلة تستمد عزمها من خلال الإستراتيجيات العميقة والدقيقة. فشهادة الآيزو تعتبر وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح والوصول الى قلب المستهلك فضلا على فوائده الكثيرة والمتعددة ،ربما يكون أبرزها زيادة القدرة التنافسية للشركات عن طريق تحسين صورتها لدى المستهلك ومساعدتها على طرح منتجاتها في الأسواق العالمية ومواءمتها لمتطلبات منظمة التجارة العالمية ،فضلا عن توفير وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق التي تمثل الدليل الإرشادي للإجراءات والمعطيات الإدارية والفنية والمساهمة في تحقيق أداء جميع العمليات بصورة أفضل و تحسين مستوى العلاقة مع العملاء. وحصلت مؤسسة بنك فيصل الإسلامي كأول مؤسسة سودانية على عدد من شهادات الآيزو بعد مسيرة طويلة جدت فيها العزم للوصول الى تلك الغاية التى تنشدها كبرى المؤسسات الدولية للحصول على الآيزو ، حيث حصل على عدد (3) شهادات بالمطابقة على عدد ثلاثة مواصفات قياسية حسب المنظمة الدولية لتوحيد القياس (أيزو ) شملت شهادة المطابقة للمواصفة القياسية 9001 - 2008 وهى المعنية بنظام ادارة الجودة ، كما حصلت على شهادة المطابقة لنظام ادارة سلامة البيئة آيزو 14001إصدارة - 2004 . وهذه الشهادات صادرة من شركة (كيو أي تكنيك ) المعتمدة من قبل (مجلس الاعتماد بالمانيا )، بالاضافة الى شهادة ادارة السلامة والصحة المهنية آيزو 18001-2007 ، الصادرة من (أن كيو أى الانجليزية ) المعتمدة من مجلس الاعتماد البريطاني (يوكاس ) كما طبق البنك نظام ادارة المسؤولية الاجتماعية آيزو 26000. فكيو أي تكنك تقدم خدمات دولية واسعة من بينها المراجعة في نظم ادارة الجودة والسلامة والصحة المهنية ،ونظم ادارة سلامة البيئة وسلامة الأغذية ونظم و ادارة سلامة المعلومات والتفتيش على المنتجات الغذائية والصناعية والزراعية والماكينات والمصاعد الكهربائية فضلاً على منح شهادات الجودة والتدريب على أنظمة الجودة المختلفة باعتماد من هئية تسجيل المدققين المعتمدين بالمملكة المتحدة ، وقد منحت أكثر من مائة الف شهادة في أكثر من 70 دولة حول العالم في مجال الجودة ، حيث حازت على جائزة القرن الذهبية (بجنيف ). المهندس محمد على احمد ممثل كيو اى تكنيك (السودان ) قال ان من فوائد تطبيق نظم ادارة الجودة المتكاملة إعادة تنظيم الادارة وفق المعايير العالمية ، وزيادة نسبة رضاء وولاء العملاء ، بجانب تقليل نسبة الخطأ والفواقد عبر خفض استهلاك الطاقة وتوفير بيئة عمل أكثر آماناً ، بالاضافة الى تحسين صورة المؤسسة دوليا وتسهيل تعاملاتها التجارية ، وذلك من خلال حصولها على أعلى إعتمادات في العالم . د. عوضيه الخطيب رئيس المجلس الأعلى للجودة والإمتياز أكدت في افادات صحفية ان حصول بنك فيصل الاسلامي على شهادة الآيزو دليل على التزام قيادة البنك بمعايير الجودة والامتياز مؤكدة الاهتمام بانفاذ توجيهات رئيس الجمهورية المتصلة بالمواصفة داعية المؤسسات المصرفية التى انتهاج استراتيجية بنك فيصل الاسلامي للحصول على شهادة الآيزو.وهنأت بنك فيصل بمناسبة حصولة علي هذه الشهادات مطالبة البنك ببذل المزيد من الجهود للوصول الي مواقع متقدمة ورفع اسم السودان في المحافل الدولية . واكد الدكتور عبد المطلب ابراهيم استشاري الجودة والتميز بالبنك لدى مخاطبته الإحتفال الذي نظمه البنك بمركز فيصل الثقافي بالخرطوم ان بنك فيصل الاسلامي وضع خططاً استراتيجية واضحة في مجال المسئولية الاجتماعية والاهتمام بقضايا العاملين والمتعاملين مع البنك مما مكنه من الحصول علي شهادات الجودة العالمية (الايزو) والتي بلغت في مجملها اربعة شهادات .وان حصول البنك علي هذه الشهادات جعله يمتاز بافضلية علي مستوى البلاد. وقال الدكتور عباس ابراهيم رئيس فريق المراجعين القانونيين بالبنك ان المراجعة استغرقت سبعة ايام من خلال الاجراءات المتبعة بالبنك عبر الامتيازات المتوفره والمواصفات ، مضيفا ان التميز لايمكن ان يتم الا عبر وضع الخطط السليمة والاستراتيجيات التي تؤدي لتطوير الأداء من خلال الاهتمام بالمساهمين والمبدعين والقانونيين والعملاء والمجتمع الوظيفي وهي تمثل سياسة عالمية . وقال عباس ان المسئولية المجتمعية تتطلب ربط البنك بالتنمية الاجتماعية المستدامة ، وأضاف " تم في عام 2010 ادخال تأثير المجتمع على التنمية الاجتماعية "

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.