وفد عسكري أوغندي قرب جوبا    تقارير تكشف خسائر مشغلّي خدمات الاتصالات في السودان    والي الخرطوم يشيد بمواقف شرفاء السودان بالخارج في شرح طبيعة الحرب وفضح ممارسات المليشيا المتمردة    مجاعة تهدد آلاف السودانيين في الفاشر    تجدّد إصابة إندريك "أحبط" إعارته لريال سوسيداد    توجيه الاتهام إلى 16 من قادة المليشيا المتمردة في قضية مقتل والي غرب دارفور السابق خميس ابكر    لدى مخاطبته حفل تكريم رجل الاعمال شكينيبة بادي يشيد بجامعة النيل الازرق في دعم الاستقرار    شغل مؤسس    عثمان ميرغني يكتب: لا وقت للدموع..    السودان..وزير يرحب بمبادرة لحزب شهير    الهلال السوداني يلاحق مقلدي شعاره قانونيًا في مصر: تحذير رسمي للمصانع ونقاط البيع    محمد خير مستشاراً لرئيس الوزراء كامل إدريس    "ناسا" تخطط لبناء مفاعل نووي على سطح القمر    ريال مدريد الجديد.. من الغالاكتيكوس إلى أصغر قائمة في القرن ال 21    تيك توك يحذف 16.5 مليون فيديو في 5 دول عربية خلال 3 أشهر    وفد المعابر يقف على مواعين النقل النهري والميناء الجاف والجمارك بكوستي    الناطق الرسمي باسم قوات الشرطة يكشف عن إحصائيات بلاغات المواطنين على منصة البلاغ الالكتروني والمدونة باقسام الشرطةالجنائية    الشان لا ترحم الأخطاء    صقور الجديان في الشان مشوار صعب وأمل كبير    الإسبان يستعينون ب"الأقزام السبعة" للانتقام من يامال    السودان.."الشبكة المتخصّصة" في قبضة السلطات    مقتل 68 مهاجرا أفريقيا وفقدان العشرات إثر غرق قارب    ريال مدريد لفينيسيوس: سنتخلى عنك مثل راموس.. والبرازيلي يرضخ    مسؤول سوداني يردّ على"شائعة" بشأن اتّفاقية سعودية    غنوا للصحافة… وانصتوا لندائها    توضيح من نادي المريخ    حرام شرعًا.. حملة ضد جبّادات الكهرباء في كسلا    شاهد بالفيديو.. بأزياء مثيرة وعلى أنغام "ولا يا ولا".. الفنانة عشة الجبل تظهر حافية القدمين في "كليب" جديد من شاطئ البحر وساخرون: (جواهر برو ماكس)    امرأة على رأس قيادة بنك الخرطوم..!!    وحدة الانقاذ البري بالدفاع المدني تنجح في إنتشال طفل حديث الولادة من داخل مرحاض في بالإسكان الثورة 75 بولاية الخرطوم    الخرطوم تحت رحمة السلاح.. فوضى أمنية تهدد حياة المدنيين    "الحبيبة الافتراضية".. دراسة تكشف مخاطر اعتماد المراهقين على الذكاء الاصطناعي    المصرف المركزي في الإمارات يلغي ترخيص "النهدي للصرافة"    أنقذ المئات.. تفاصيل "الوفاة البطولية" لضحية حفل محمد رمضان    لجنة أمن ولاية الخرطوم تقرر حصر وتصنيف المضبوطات تمهيداً لإعادتها لأصحابها    انتظام النوم أهم من عدد ساعاته.. دراسة تكشف المخاطر    خبر صادم في أمدرمان    اقتسام السلطة واحتساب الشعب    شاهد بالصورة والفيديو.. ماذا قالت السلطانة هدى عربي عن "الدولة"؟    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان والممثل أحمد الجقر "يعوس" القراصة ويجهز "الملوحة" ببورتسودان وساخرون: (موهبة جديدة تضاف لقائمة مواهبك الغير موجودة)    شاهد بالفيديو.. منها صور زواجه وأخرى مع رئيس أركان الجيش.. العثور على إلبوم صور تذكارية لقائد الدعم السريع "حميدتي" داخل منزله بالخرطوم    إلى بُرمة المهدية ودقلو التيجانية وابراهيم الختمية    رحيل "رجل الظلّ" في الدراما المصرية... لطفي لبيب يودّع مسرح الحياة    زيادة راس المال الاسمي لبنك امدرمان الوطني الي 50 مليار جنيه سوداني    وفاة 18 مهاجرًا وفقدان 50 بعد غرق قارب شرق ليبيا    احتجاجات لمرضى الكٌلى ببورتسودان    السيسي لترامب: ضع كل جهدك لإنهاء حرب غزة    تقرير يسلّط الضوء على تفاصيل جديدة بشأن حظر واتساب في السودان    استعانت بصورة حسناء مغربية وأدعت أنها قبطية أمدرمانية.. "منيرة مجدي" قصة فتاة سودانية خدعت نشطاء بارزين وعدد كبير من الشباب ووجدت دعم غير مسبوق ونالت شهرة واسعة    مقتل شاب ب 4 رصاصات على يد فرد من الجيش بالدويم    دقة ضوابط استخراج أو تجديد رخصة القيادة مفخرة لكل سوداني    أفريقيا ومحلها في خارطة الأمن السيبراني العالمي    السودان.. مجمّع الفقه الإسلامي ينعي"العلامة"    ترامب: "كوكاكولا" وافقت .. منذ اليوم سيصنعون مشروبهم حسب "وصفتي" !    بتوجيه من وزير الدفاع.. فريق طبي سعودي يجري عملية دقيقة لطفلة سودانية    نمط حياة يقلل من خطر الوفاة المبكرة بنسبة 40%    عَودة شريف    لماذا نستغفر 3 مرات بعد التسليم من الصلاة .. احرص عليه باستمرار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الشخصية المزاجية والإتيكيت
لطيفة اللوغاني نشر في النيلين يوم 18 - 08 - 2016

قد يكون هذا الشخص المزاجي زميلك في العمل، صديقا، فردا من العائلة، فهو كل يوم في حال، يضحك بسرعة ويغضب بسرعة، فإذا تقلب مزاجه انتشرت السلبية والتوتر في أنحاء المكان، واحتمال أيضا أن يكون السبب تافها ويضخمه، لذلك تعرّف على إتيكيت التعامل معه لتتغلب على طبعه المزاجي، وعليك أن تكون حذرا في علاقتك معه.
• الشخص المزاجي لا يعرف الطعم الحقيقي للسعادة، فهو سلبي جدا متقلب النفسية، منطوٍ غير محبوب اجتماعيا، يبتعد عنه حتى أقرب الناس إليه وأصدقاؤه، يتمتع بتحطيم مزاج الآخرين وإثارة أعصابهم بكلماته المحبطة، كما أنه يمكن أن يحبك بشدة ويخلص لك في حبه ويكون مليئا بالوفاء لك وفجأة يتحول حبه إلى كره شديد وحقد، ويتحول إخلاصه إلى خيانة ووفاؤه إلى غدر.
إتيكيت التعامل مع المزاجي إذا كان من الغرباء:
1 – يجب أن تكون واثقا من نفسك هادئا قويا ثابتا وعقلانيا محتفظا بابتسامتك الجميلة، ولا تسمح لأي شخص أن يتمكن منك أو يفسد مزاجك.
2 – كن رسميا معهم وتجنبهم قدر المستطاع ولا تحتك بهم وتكثر الحديث معهم، فكلمات بسيطة مثل “اعتذر” أو “لا أملك الوقت” قد تحل هذه المشكلة، لأنك لست مسؤولا عما يشعرون، ولن تستفيد شيئا سوى الضغط والتوتر والقلق، وانتبه المزاج السيئ معدٍ جدا، لذلك تدرَّب على أن تضبط نفسك وعزّز مهاراتك حتى لا يتأثر مزاجك بهم.
3 – حتى تتجنب الإحراج، انتبه ولا تعطهم أي اهتمام في التعامل معهم، لأن هذا يمنحهم نوعا من الغرور ويجعلهم يعتقدون أن مزاجيتهم تؤهلهم للحصول على ما يطلبون.
مثال: نرى في العمل بعض الموظفين المزاجيين يعبسون بوجه المراجع من دون أي سبب يذكر، كأن ينسى غرضا بسيط في المنزل أو مشكلة بسيطة مع أهل بيته، وينقل تلك المعاناة ويعكسها عن طريق معاملته مع المراجعين أو زملائه الذين لا علاقة لهم بتلك المشكلة، وكأنه نوع من أنواع التفريغ، فهو يفرغ سلبيته في أي شخص يصادفه.
إتيكيت التعامل مع المزاجي إذا كان من الأقرباء:
1 – يجب التعامل معه بحذر وذكاء وسعة صدر وصبر مع مراعاة أوضاعه وظروفه النفسية، كما عليك إظهار حبك له وكن إيجابيا وتجنب القيام بأي سلوك قد يؤدي إلى إثارة غضبه، وإذا غضب فيجب التحلي بالصمت وعدم مناقشته والدخول معه في جدال، ولا تحاول إرغامه على القيام بأمور لا يحبها ولا يريد القيام بها، وخصوصا إن كانت أمورا مزعجة وتحتاج إلى وقت طويل، لأنها ستزيد من إثارة غضبه وعصبيته.
2 – واجه هذا الشخص بهدوء وبرقة وحنان واستفسر منه لماذا مزاجه سيئ، تفهّم مزاجه وستجده يفضفض خصوصا إذا أشعرته باهتمامك ومواساتك فهو بحاجة للتنفيس عن غضبه حتى يعود إلى مزاجه الطبيعي، لكن من دون إلحاح وتصادم.
3 – بين فتره وأخرى يجب إظهار انزعاجك من طبعه وإشعاره بأن ما يقوم به خطأ بحق نفسه أولا وحق من حوله، وأن ذلك يعتبر من الأخلاق غير المقبولة في المحيط الذي يعمل أو يعيش فيه، وأن هذه التصرفات ستؤثر سلباً على علاقته بهم جميعاً حتى يشعر بخطئه ويحاول التخلص منه.
4 – راقب كلماتك فهو يترجم ما تقوله إلى مشاعر لها ارتباط بمشكلة سابقة واحتمال أن ينفعل عليك دون أن تعرف سببا مقنعا لذلك، واملأ أوهامه السلبية بالإيجابية لكي يتجاوز هذه المرحلة المليئة بالتناقضات، وبالتأكيد هو موضوع صعب لكن كل شيء ينجح بالعزيمة والإرادة.
البلوك العقلي للمزاجي:
إذا لم تتمكن أو تتحمل التغير المزاجي الذي استجد على هذه الشخصية، فتجاهلها ببساطة وابتعد حتى لا تخسرها، وعاملها بتقدير وحذر مع ابتعاد كبير عنها أغلب الأوقات.
تقمّص الشخصية الهادئة المبتسمة جدا ذات ردّات الفعل الباردة فلها مفعول السحر، مع الحرص أن يكون ذلك بطريقة مؤدبة وبأخلاق رائعة لكي لا تنزل لمستواه، لأن هدفه إغضابك وإن انفعلت فقد أعطيته ما يريد منك، فبرودك وتجاهلك سيحفّزانه على التفكير في تصرفاته واحتمال أن يغيرها.
نصيحة إتيكيتية لك أيها المزاجي:
1 – بهذا المزاج المتقلّب ستؤثر على نفسك في المقام الأول أكثر بكثير من تأثيرك على الآخرين، وستخسر القريب والبعيد، فليس كل الأشخاص المحيطين بك لديهم القدرة على استيعابك وتفهم مزاجيتك وأسلوبك في التعامل.
2 – كن إيجابي وواقعيا وافصل بين الأحداث ولا تخلط المواضيع بانفعالاتك المتنوعة، وثق بقدراتك وحدد أهدافك الحياتية واملأ وقت فراغك، وقم بعمل الأشياء التي تحبها كحرصك مثلا على تخصيص يوم للمشي في جمال الطبيعة، واضبط انفعالاتك وكن متوازنا ومعتدلا في تعاملك مع الآخرين، لأن التقلب والتشتت في التعامل سيؤثران على نفسيتك ومزاجك اليومي.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.