تقارير صادمة عن أوضاع المدنيين المحتجزين داخل الفاشر بعد سيطرة الدعم السريع    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    شاهد بالفيديو.. لدى لقاء جمعهما بالجنود.. "مناوي" يلقب ياسر العطا بزعيم "البلابسة" والأخير يرد على اللقب بهتاف: (بل بس)    شاهد بالفيديو.. من أعلى المنبر.. شيخ "الجنجويد" يفاجئ الجميع ويطلب من قائده "حميدتي" أن يزوجه من المذيعة تسابيح خاطر وساخرون: (متعودين على الشفشفة ومبروك يا سبوحة)    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    د.ابراهيم الصديق على يكتب:اللقاء: انتقالات جديدة..    إبراهيم شقلاوي يكتب: يرفعون المصاحف على أسنّة الرماح    لجنة المسابقات بارقو توقف 5 لاعبين من التضامن وتحسم مباراة الدوم والأمل    المريخ (B) يواجه الإخلاص في أولي مبارياته بالدوري المحلي بمدينة بربر    الهلال لم يحقق فوزًا على الأندية الجزائرية على أرضه منذ عام 1982….    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    لماذا نزحوا إلى شمال السودان    شاهد بالصور.. المذيعة المغضوب عليها داخل مواقع التواصل السودانية "تسابيح خاطر" تصل الفاشر    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    اللواء الركن"م" أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: الإنسانية كلمة يخلو منها قاموس المليشيا    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    بالصورة.. رجل الأعمال المصري نجيب ساويرس: (قلبي مكسور على أهل السودان والعند هو السبب وأتمنى السلام والإستقرار لأنه بلد قريب إلى قلبي)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا"    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زين عالم شين .. لماذا غضب عملاء شركة الإتصالات الشهيرة بالسودان؟!
محاربة آفات الرصيد نشر في النيلين يوم 08 - 02 - 2012

بعد مسيرة خمسة عشر عاماً في سوق الإتصالات بالسودان تواجه شركة زين موجة من الغضب والسخط من عملائها الكرام، عبروا عنهما بوصف الشركة "بالشنا" وبدلاً من عبارة زين عالم جميل التي تتخذها الشركة شعاراً لها، أصبحت عند العملاء الغاضبين "زين عالم شين" وتبدل شعار الشركة من الألوان المتموجة لوجه يطل بشكل قبيح وشرير كناية عن عدم رضا العملاء بخدمات الشركة المقدمة سواء في مجال الإتصالات أو الإنترنت.
وانتظمت على منتديات الحوار الإلكترونية ومجموعات الفيسبوك حملات كثيرة تدعو لمقاطعة شركة زين للإتصالات، نفّث فيها المشتركين عما يجيش بصدورهم من إحساس بالظلم والغبينة من السياسات التي تنتهجها الشركة في التعامل مع زبائنها وفرض الكثير من الرسوم والخصومات الغير مبررة، وهدد جميع من شاركوا في هذه الحملات بتنظيم مقاطعة شاملة لخدمات الشركة.
ومن صفحة "زين .. عالم شين" على الفيسبوك كانت المشاركات على النحو التالي:
"لقد وثق الشعب السوداني كثيراً بشركة زين للاتصالات منذ ولادتها تحت مسماها (موبيتيل) وكانت الشبكة الاولي والاختيار الاول للشعب السوداني ولكن استغلت الشركة هذا الاقبال والثبات في خدماتها التي تزين تحت شعارها ( زين عالم جميل).
أين هذا العالم الجميل عندما يخصم من المشترك 5% عند التحويل بدون أي أسباب ومبررات والآن ارتفعت نسبة الخصم الي 12 % .. هل هي وحدها في .. .الساحة؟ كلا !!!! فنرجو من جميع مشتركي زين ... إذا لم يتم حذف هذه الخصومات سنقاطع خدماتها تماماً .. وبالعزيمه غير شعب نظام بالكامل فكيف بشركة اتصالات !!! "
" المقاطعه هي السبيل حتي يعودو الي صوابهم والبديل متوفر وجاهز للاستخدام"
" زين عالم شين وأسعارو طين"
" أدعو جميع أصدقائى لمقاطعه شركة زين للإتصالات السودانية بعدم تغذية اى رصيد أو تحويل وذلك للخصم غير المبرر عند التحويل بما يخالف الشرع والقانون 00 كما أرجو من جميع اصدقائى توجية نفس الدعوه لجميع اصدقائهم فمعآ نحارب جشع شركات الإتصالات"
" زين عالم شين:-عندك علم بإنك قفلتي باب الرزق على كم أسرة محتاجة؟؟"
وعلى المنتديات الإلكترونية جاءت التعابير الغاضبة أيضاً:
"عندما اشترك في خدمة الإنترنت يومياً أو أسبوعياً، لماذا لا تتوقف الخدمة تلقائياً عند انتهاء فترة الاشتراك؟ لماذا يتم السحب من الرصيد الموجود بدون أدنى تنبيه؟! هذه والله سرقة وحقوقنا في رقابكم يا شركة زين"
" شركة زين لخدمات الاتصالات ، الانترنت بيقطع في اليوم اكتر من 10 مرات والسرعات في الصباح كويسة الضهر سلحفاة بس ، يعني مودمهم دا ماسورة الماسورة، وخدمات واطة ودا كله كوم والشبكة لمن تطش كوم تاني"
"عشان الواحد يصل لموظف يتكلم معاهو تكون روحو انسلت، يعني اختصرتو خدمات المشتركين وبقيتوه موظف واحد بس يتكلم معاهو كل الناس، دا كلام يا بخلاء ؟"
" كل ذلك (كوم) والاستخفاف السافر بالمشتركين (كوم) آخر !!!!!"
" جماهير الشعب السوداني : ها هي الشركة التي قد تمسكنا بها تريد أن تقول لنا لن تستطيعوا أن تتركوني وذلك بزيادة أسعار خدماتها في المكالمات وكذلك في الخصم عند تحويل الرصيد ، فيجب علينا أن نضغط عليها لكي ترجع الي أسعارها القديمة أو نقاطعها"
وبعد كل موجة الغضب والاحتجاجات هذه، هل تستجيب الشركة وتسعى لرضا عملائها الكرام، أم تتمادي في أساليب الظلم التي يشتكي منها المشتركين؟ خاصة وأن الشركة تحتفل هذه الأيام ببلوغ السنة ال15 ووصول عدد المشتركين لملايين كثيرة، هل تحافظ على هذا العدد وتهديه خدمات مميزة وفعلية، أم تكتفي بال15 زهرة "هدية" في استفزاز واضح للعملاء عبر إعلاناتها؟!!
شعار حملة زين .. عالم شين
لو كان الفيس بوك ملكاً لزين، ستكون النتيجة هي أعلاه
شعار المقاطعة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.