د. إبراهيم الصديق علي يكتب: من خلال تسريبات (الجزيرة) : حكومة إدريس وعقدة الاسلاميين    شاهد بالصورة والفيديو.. تيكتوكر سودانية تثير ضجة غير مسبوقة: (بحب الأولاد الطاعمين "الحلوات" وخوتهم أفضل من خوة النسوان)    شاهد بالفيديو.. الفنانة هدى عربي تظهر بدون "مكياج" وتغمز بعينها في مقطع طريف مع عازفها "كريستوفر" داخل أستوديو بالقاهرة    الصحفية والشاعرة داليا الياس: (عندي حاجز نفسي مع صبغة الشعر عند الرجال!! ولو بقيت منقطها وأرهب من الرهابة ذاتا مابتخش راسي ده!!)    شاهد.. عروس الموسم الحسناء "حنين" محمود عبد العزيز تعود لخطف الأضواء على مواقع التواصل بلقطات مبهرة إحداها مع والدها أسطورة الفن السوداني    شاهد.. عروس الموسم الحسناء "حنين" محمود عبد العزيز تعود لخطف الأضواء على مواقع التواصل بلقطات مبهرة إحداها مع والدها أسطورة الفن السوداني    شاهد بالفيديو.. (يووووه ايه ده) فنان سوداني ينفعل غضباً بسبب تصرف إدارة صالة أفراح بقطر ويوقف الحفل    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناوات سودانيات يشعلن حفل "جرتق" بلوغر معروف بعد ظهورهن بأزياء مثيرة للجدل    "الجيش السوداني يصد هجومًا لمتمردي الحركة الشعبية في الدشول ويستولي على أسلحة ودبابات"    يبدو كالوحش.. أرنولد يبهر الجميع في ريال مدريد    التهديد بإغلاق مضيق هرمز يضع الاقتصاد العالمي على "حافة الهاوية"    تدهور غير مسبوق في قيمة الجنيه السوداني    ايران تطاطىء الرأس بصورة مهينة وتتلقى الضربات من اسرائيل بلا رد    غوغل تطلب من ملياري مستخدم تغيير كلمة مرور جيميل الآن    كيم كارداشيان تنتقد "قسوة" إدارة الهجرة الأمريكية    "دم على نهد".. مسلسل جريء يواجه شبح المنع قبل عرضه    خطأ شائع أثناء الاستحمام قد يهدد حياتك    خدعة بسيطة للنوم السريع… والسر في القدم    وجوه جديدة..تسريبات عن التشكيل الوزاري الجديد في الحكومة السودانية    السلطات السودانية تضع النهاية لمسلسل منزل الكمير    (برقو ومن غيرك يابرقو)    المباحث الجنائية المركزية ولاية الجزيرة تنفذ حملة أمنية كبري بالسوق العمومي وتضبط معتادي إجرام    مونديال الأندية.. فرصة مبابي الأخيرة في سباق الكرة الذهبية    كامل إدريس يدعو أساتذة الجامعات للاسهام في نهضة البلاد وتنميتها    بلاغ بوجود قنبلة..طائرة سعودية تغيّر مسارها..ما التفاصيل؟    مباحث شرطة الولاية الشمالية تتمكن من إماطة اللثام عن جريمة قتل غامضة وتوقف المتورطين    المملكة تستعرض إستراتيجية الأمن الغذائي لدول مجلس التعاون الخليجي    أردوغان: الهجوم الإسرائيلي على إيران له أهداف خبيثة    خسائر ضخمة ل"غانا"..تقرير خطير يكشف المثير    الترجي يسقط أمام فلامنغو في مونديال الأندية    فيكم من يحفظ (السر)؟    افتتاح المرحلة النهائية للدوري التأهيلي للممتاز عصر اليوم باستاد الدامر.    في السودان :كيف تتم حماية بلادنا من اختراق المخابرات الإسرائيلية للوسط الصحفي    من الجزيرة إلى كرب التوم..هل دخل الجنجويد مدينة أو قرية واستمرت فيها الحياة طبيعية؟    الحرب الايرانية – الاسرائيلية: بعيدا عن التكتيات العسكرية    نقل أسلحة إسرائيلية ومسيرات أوكرانية الى افريقيا بمساعدة دولة عربية    والي الخرطوم يصدر عدداً من الموجهات التنظيمية والادارية لمحاربة السكن العشوائي    أدوية يجب تجنب تناولها مع القهوة    إدارة مكافحة المخدرات بولاية البحر الأحمر تفكك شبكة إجرامية تهرب مخدر القات    (يمكن نتلاقى ويمكن لا)    سمير العركي يكتب: رسالة خبيثة من إسرائيل إلى تركيا    عناوين الصحف الرياضية السودانية الصادرة اليوم الأثنين 16 يونيو 2025    رباعية نظيفة .. باريس يهين أتلتيكو مدريد في مونديال الأندية    بالصورة.."أتمنى لها حياة سعيدة".. الفنان مأمون سوار الدهب يفاجئ الجميع ويعلن إنفصاله رسمياً عن زوجته الحسناء ويكشف الحقائق كاملة: (زي ما كل الناس عارفه الطلاق ما بقع على"الحامل")    المباحث الجنائية المركزية بولايةنهر النيل تنجح في فك طلاسم بلاغ قتيل حي الطراوة    المدير العام للشركة السودانية للموارد المعدنية يؤكد أهمية مضاعفة الإنتاج    السودان..خطوة جديدة بشأن السفر    3 آلاف و820 شخصا"..حريق في مبنى بدبي والسلطات توضّح    معلومات جديدة عن الناجي الوحيد من طائرة الهند المنكوبة.. مكان مقعده ينقذه من الموت    بعد حالات تسمّم مخيفة..إغلاق مطعم مصري شهير وتوقيف مالكه    إنهاء معاناة حي شهير في أمدرمان    وزارة الصحة وبالتعاون مع صحة الخرطوم تعلن تنفيذ حملة الاستجابة لوباء الكوليرا    اكتشاف مثير في صحراء بالسودان    رؤيا الحكيم غير ملزمة للجيش والشعب السوداني    شاهد بالفيديو.. داعية سوداني شهير يثير ضجة إسفيرية غير مسبوقة: (رأيت الرسول صلى الله عليه وسلم في المنام وأوصاني بدعوة الجيش والدعم السريع للتفاوض)    أثار محمد هاشم الحكيم عاصفة لم يكن بحاجة إلي آثارها الإرتدادية علي مصداقيته الكلامية والوجدانية    ما هي محظورات الحج للنساء؟    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زين عالم شين .. لماذا غضب عملاء شركة الإتصالات الشهيرة بالسودان؟!
محاربة آفات الرصيد نشر في النيلين يوم 08 - 02 - 2012

بعد مسيرة خمسة عشر عاماً في سوق الإتصالات بالسودان تواجه شركة زين موجة من الغضب والسخط من عملائها الكرام، عبروا عنهما بوصف الشركة "بالشنا" وبدلاً من عبارة زين عالم جميل التي تتخذها الشركة شعاراً لها، أصبحت عند العملاء الغاضبين "زين عالم شين" وتبدل شعار الشركة من الألوان المتموجة لوجه يطل بشكل قبيح وشرير كناية عن عدم رضا العملاء بخدمات الشركة المقدمة سواء في مجال الإتصالات أو الإنترنت.
وانتظمت على منتديات الحوار الإلكترونية ومجموعات الفيسبوك حملات كثيرة تدعو لمقاطعة شركة زين للإتصالات، نفّث فيها المشتركين عما يجيش بصدورهم من إحساس بالظلم والغبينة من السياسات التي تنتهجها الشركة في التعامل مع زبائنها وفرض الكثير من الرسوم والخصومات الغير مبررة، وهدد جميع من شاركوا في هذه الحملات بتنظيم مقاطعة شاملة لخدمات الشركة.
ومن صفحة "زين .. عالم شين" على الفيسبوك كانت المشاركات على النحو التالي:
"لقد وثق الشعب السوداني كثيراً بشركة زين للاتصالات منذ ولادتها تحت مسماها (موبيتيل) وكانت الشبكة الاولي والاختيار الاول للشعب السوداني ولكن استغلت الشركة هذا الاقبال والثبات في خدماتها التي تزين تحت شعارها ( زين عالم جميل).
أين هذا العالم الجميل عندما يخصم من المشترك 5% عند التحويل بدون أي أسباب ومبررات والآن ارتفعت نسبة الخصم الي 12 % .. هل هي وحدها في .. .الساحة؟ كلا !!!! فنرجو من جميع مشتركي زين ... إذا لم يتم حذف هذه الخصومات سنقاطع خدماتها تماماً .. وبالعزيمه غير شعب نظام بالكامل فكيف بشركة اتصالات !!! "
" المقاطعه هي السبيل حتي يعودو الي صوابهم والبديل متوفر وجاهز للاستخدام"
" زين عالم شين وأسعارو طين"
" أدعو جميع أصدقائى لمقاطعه شركة زين للإتصالات السودانية بعدم تغذية اى رصيد أو تحويل وذلك للخصم غير المبرر عند التحويل بما يخالف الشرع والقانون 00 كما أرجو من جميع اصدقائى توجية نفس الدعوه لجميع اصدقائهم فمعآ نحارب جشع شركات الإتصالات"
" زين عالم شين:-عندك علم بإنك قفلتي باب الرزق على كم أسرة محتاجة؟؟"
وعلى المنتديات الإلكترونية جاءت التعابير الغاضبة أيضاً:
"عندما اشترك في خدمة الإنترنت يومياً أو أسبوعياً، لماذا لا تتوقف الخدمة تلقائياً عند انتهاء فترة الاشتراك؟ لماذا يتم السحب من الرصيد الموجود بدون أدنى تنبيه؟! هذه والله سرقة وحقوقنا في رقابكم يا شركة زين"
" شركة زين لخدمات الاتصالات ، الانترنت بيقطع في اليوم اكتر من 10 مرات والسرعات في الصباح كويسة الضهر سلحفاة بس ، يعني مودمهم دا ماسورة الماسورة، وخدمات واطة ودا كله كوم والشبكة لمن تطش كوم تاني"
"عشان الواحد يصل لموظف يتكلم معاهو تكون روحو انسلت، يعني اختصرتو خدمات المشتركين وبقيتوه موظف واحد بس يتكلم معاهو كل الناس، دا كلام يا بخلاء ؟"
" كل ذلك (كوم) والاستخفاف السافر بالمشتركين (كوم) آخر !!!!!"
" جماهير الشعب السوداني : ها هي الشركة التي قد تمسكنا بها تريد أن تقول لنا لن تستطيعوا أن تتركوني وذلك بزيادة أسعار خدماتها في المكالمات وكذلك في الخصم عند تحويل الرصيد ، فيجب علينا أن نضغط عليها لكي ترجع الي أسعارها القديمة أو نقاطعها"
وبعد كل موجة الغضب والاحتجاجات هذه، هل تستجيب الشركة وتسعى لرضا عملائها الكرام، أم تتمادي في أساليب الظلم التي يشتكي منها المشتركين؟ خاصة وأن الشركة تحتفل هذه الأيام ببلوغ السنة ال15 ووصول عدد المشتركين لملايين كثيرة، هل تحافظ على هذا العدد وتهديه خدمات مميزة وفعلية، أم تكتفي بال15 زهرة "هدية" في استفزاز واضح للعملاء عبر إعلاناتها؟!!
شعار حملة زين .. عالم شين
لو كان الفيس بوك ملكاً لزين، ستكون النتيجة هي أعلاه
شعار المقاطعة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.