الرابطة والتوفيقية يتعادلان في مباراة الأحداث المثيرة    الموسياب يبدع ويقسو على الأمل بثلاثية نظيفة    وزير التعليم العالي السوداني: العودة إلى الدراسة خطوة استراتيجية    الهلال ينفرد بصدارة الدوري الرواندي    ضياء الدين بلال يكتب: قوش وآخرون... جرد حساب!    رويترز تنشر تقريراً استقصائياً حول إنشاء معسكرات لمليشيا الدعم السريع باثيوبيا    عاطف حسن يكتب: بنك الخرطوم.. اعتذارك ماااااا بفيدك .. !!    سودانير تعلن استئناف رحلاتها من مطار الخرطوم    شاهد بالفيديو.. بعد أداء العمرة.. شيخ الأمين يعفو عن كل من أساء إليه ويدافع عن الفنانين: (أحد الصحابة كان عنده "عود" يعزف ويغني عليه)    شاهد بالصور.. زواج شاب سوداني من فتاة "صينية" مسلمة ومطربة الحفل تكتب: (جمعتهما لغة الحب والدين الاسلامي الحنيف لمدة 14 عام)    مناوي: حرق معسكرات النزوح مخطط قاسي لإرغام النازحين على العودة قسراً إلى مدينة الفاشر التي فروا منها طلبا للأمان    بالصورة.. أمر قبض في مواجهة الشيخ محمد مصطفى عبد القادر.. ما هي الأسباب!!    شاهد.. مقطع فيديو نادر للحرس الشخصي لقائد الدعم السريع وزوج الحسناء أمول المنير يظهر فيه وهو يتجول بحذر قبل ساعات من اغتياله    شاهد بالفيديو.. جمهور ولاعبو أم مغد الكاملين يحملون مدرب الفريق على الأعناق احتفالاً بالتأهل لدوري النخبة: (جندي معانا ما همانا)    ارتفاع وارد الذرة واستقرار أسعار السمسم في بورصة محاصيل القضارف    الدولار يواصل التراجع أمام الجنيه فى منتصف تعاملات اليوم    دراسة: السمنة وراء واحد من كل عشر وفيات بالعدوى على مستوى العالم    آبل تستعد لأكبر تغيير فى تصميم آيفون منذ سنوات مع iPhone 18 Pro    دعوى ضد ميتا ويوتيوب بشأن إدمان الأطفال للتطبيقات    أسباب ارتعاش العين وطرق العلاج    رئيس شركة نتفليكس يكشف عن تدخل ترامب فى الصفقة الجديدة.. اعرف التفاصيل    درة تكشف عن دورها فى مسلسل "على كلاى".. شخصية مركبة ومعقدة    مني أبو زيد يكتب: القبيلة والقبائلية في السودان بعد حرب الخامس عشر من أبريل    مسؤول سوداني يغادر إلى تركيا    السودان.. وزير الشباب والرياضة يصدر قرارًا    وزير المعادن: السودان ينتقل من تعدين الذهب إلى عصر المعادن الاستراتيجية والطاقة النظيفة    دوري أبطال أفريقيا يشتعل.. 3 أندية تتأهل رسميًا وصراع مفتوح على 5 بطاقات    ارتفاع في وارد المحاصيل الزراعية بسوق القضارف    رحمة أحمد تفاجئ الجمهور بظهورها بالحجاب على البوستر الرسمى لمسلسل عرض وطلب    عثمان ميرغني يكتب: كبري الحلفايا...    بإطلالة نارية وقرد صغير.. رامز جلال يلمح لمقالبه في رمضان    علامة تحذيرية لمرض باركنسون قد تظهر فى الأنف قبل سنوات من التشخيص    شاهد بالصور.. كان في طريقه للتوقيع لفريق الخرطوم.. لاعب سوداني يتعرض لإصابة نتيجة انفجار "دانة" تسببت في بتر يده ورجله والنادي يكرمه بعقد مدى الحياة    مدير عام قوات الجمارك: لن نتهاون في حماية الوطن من سموم المخدرات والسلاح    مجموعة الهلال السوداني.. صنداونز يقتنص التعادل ويبقي آمال التأهل في دوري الأبطال    الأهلي يبلغ ربع نهائي أبطال أفريقيا.. والجيش الملكي يهزم يانج أفريكانز    أفراد من الشرطة يلقون القبض على السائق الخاص بالقائد الميداني لمليشيا الدعم السريع "جلحة" داخل "ركشة" بحي بري    هلال كوستي يدشن برامجه الثقافية بليلة ثقافية كبرى وتكريم رموز النادي والمجتمع    شاهد بالفيديو.. سرقة محل مجوهرات بشارع الوادي بأم درمان وقيمة المسروقات تقدر ب(ترليون) جنيه    محاولة أوكرانية جديدة لإفشال مفاوضات السلام بعيداً عن ارض المعركة    رفض الزوج شراء سجائر لها فقتلته.. جريمة زوجة مصرية تثير الجدل    لجنة أمن ولاية الخرطوم تؤكد المضي قدما في تنفيذ موجهات رئيس مجلس السيادة لبسط الأمن وفرض القانون    ضبط اسلحة ومخدرات بكسلا    حريق كبير في سوق شرق تشاد    رسالة أخيرة في بريد الرئيس البرهان قبل تمرد الحركات المسلحة الدارفورية    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    ترامب للإيرانيين: واصلوا الاحتجاج.. المساعدة في الطريق إليكم    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الصراف الآلي اخطاء متكررة
نشر في الراكوبة يوم 31 - 08 - 2012


د.عبداللطيف محمد سعيد
[email protected]
وقفت كثيراً في مقام ماكينات الصرف الالي فمرات كثيرة اجدها متعطلة... ومرات اجدها خارج الشبكة... ومرات ترفض ات تصرف لي... ومرة خرجت البطاقة ثم الاشعار بالمبلغ الذي طلبته ولم يخرج المبلغ... ذهبت في الصباح الى المصرف وقد تصادف ان ماكينة الصرف تتبع لنفس المصرف الذي به حسابي... وسردت لهم القصة من بدايتها وكيف ان باب الماكينة فتح لنا بعد جهد جهيد ثم خدعنا باعطانا اشعار صرف ولم يصرف لنا المبلغ المطلوب... طلبوا مني ان املأ ورقة معدة سلفة اعتقد انهم اسموها مخالصة او اسم من هذا القبيل وبعد ان ملأت كل البيانات المطلوبة طلبوا من الحضور بعد اسبوع... عدت الى المصرف بعد عشرة ايام وليس بعد اسبوع... فلم اجد ما يفيد انني صرفت او لم اصرف... عندها غضبة غضبة مضرية وسألت عن مكتب المدير... قلت له القصة باختصار انني قد استلفت المبلغ المعني من شخص واخبرته انني سارده في المساء بمجرد ان اصل الى منزلي لان بطاقة الصراف الالي لم تكن معي... وفي المساء حدث ما حدث فاعتذرت له وبينت له ما حدث لي مع ماكينة الصراف الالي... صدقني الرجل الطيب... وكنت اظن انني في الصباح سأسحب المبلغ المطلوب واسدده له ولكن فوجئت بان الموضوع يحتاج الى اسبوع... اخبرت الرجل بالقصة وهنا احسست بانه كاد ان يشك في روايتي... وتمر الايام وبعد عشرة ايام لم استلم المبلغ الذي هو ملكي... قلت لمدير المصرف قد جعلتوني مجرما وكذاباً وانني الان في وضع يمكن ان ارتكب فيه جريمة فانا قد عشت كل عمري امقت الكذب وفي شهر رمضان الماضي قدمت محاضرة بمسجد بابكر سرور بالثورة عن الكذب وكان هذا الشخص الذي استلفت منه المبلغ حاضراً تلك المحاضرة، فماذا سيقول عني وبماذا سيصفني؟ ومن المسؤول عن هذا؟
المهم بذل مدير المصرف مجهودات مقدرة استغرقت حوالي الساعة بعدها استطعت صرف المبلغ المحدد.
وتتواصل حكاياتي مع الصراف الالي... فقبل ثلاثة ايام ادخلت بطاقة الصراف الالي وانتظرت وطال انتظار ولم تخرج البطاقة... حمدت الله انه كان معي بعض المال يكفي لعودتي للمنزل ولكن طبعاً بدون شراء الاشياء التي تنتظرها الاسرة وبعضنا كان صائماً في ذلك اليوم.
في صباح اليوم التالي ومبكراً قصدت المصرف المعني وقابلت موظفة الاستقبال وبعد ان شرحت لها ما حدث عصر الامس سألتني عن اسمي ونظرت في الدرج امامها ثم طلبت مني البطاقة الشخصية وبعدها اعادت لي بطاقة الصراف الالي... قلت لها انني اود سحب بعض المال ولكن لن اسحب من تلك الماكينة الملعونة فدلتني الى ماكينة صرف داخل المصرف والحمد لله فقد سحبت المبلغ الذي اريد.
ولكن يبقى السؤال من الذي احضر هذه الماكينات؟ وهل هي قديمة؟ ولماذا تتكرر الاعطال والاخطاء؟ وما هي مسؤولية المصرف حيال ما تسببه هذه الماكينات من مواقف لا نحسد عليها؟
والله من وراء القصد


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.