وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين    البرهان يلتقي سفير دولة الكويت لدى السودان    عبد الله يونس.. الصورة الناطقة..!!    الأهلي الأبيض يبدع ويمتع ويكسب الهلال بثلاثية    مزمل أبو القاسم يكتب مقال ساخن: (لم نرصد لهذه الحكومة إنجازاً واحداً حتى اللحظة بخلاف جرأتها على المواطنين وتفننها في فرض الجبايات والرسوم عليهم)    فرض غرامة على شركة تابعة لأبل لانتهاكها قواعد العقوبات المفروضة على روسيا    أول إصابة بشرية بإنفلونزا الطيور H9N2 في أوروبا.. هل نبدأ القلق؟    ترامب يمثل أمام المحكمة العليا اليوم بسبب «الولادة».. بولتيكو تكشف التفاصيل    استهداف منزل يضم قيادات تحالف تأسيس بينهم التعايشي في غارة مسيّرة بنيالا    بالصور.. القيادي السابق بالدعم السريع "بقال" يسخر: (زول عرد من الخرطوم وامدرمان وجغمته مسيرة في نيالا يقول ليك استشهد في الصفوف الأمامية)    مواعيد مباريات الجولة الثانية بمجموعة الهبوط بالدوري    منتخب غانا محطة رينارد القادمة بعد الرحيل عن تدريب السعودية    الحكومة الإسبانية تدين الهتافات العنصرية ضد منتخب مصر    معلومات خطيرة حول هلاك قيادي بحكومة "تأسيس".. تم اغتياله بواسطة مسيرة تتبع للمليشيا بتعليمات من يوسف ضبة والسبب منصب الشباب والرياضة!!    عيد ميلاد جومانا مراد.. مسيرة نجاح من دمشق إلى القاهرة    ريهام عبد الغفور : جمهور الأقصر دافئ وصادق وخريطة رأس السنة يحمل روحا مختلفة    ألم العين.. أسباب شائعة وأعراض تستدعى استشارة الطبيب    سيلينا جوميز تكشف رحلتها الصعبة لتشخيص اضطراب ثنائي القطب    إزاى تحمى نفسك من نزلات البرد فى الجو الممطر؟    "جهلة وعنصريون".. يامال ينفجر غضبًا بعد الهتافات الإسبانية ضد المسلمين    السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟    أمجد فريد: اعترافات داعمي مليشيا الدعم السريع فضحتهم وشراكتهم في الجرائم    السودان.. زيادة مخيفة للإصابة بالضنك في 7 ولايات    كيكل يعلّق على تحرّكات الميليشيا    شاهد.. المطربة إيمان الشريف تنشر صورة حزينة لها بعد إتهامها بالإساءة للهرم كمال ترباس والفنانة الكبيرة حنان بلوبلو    ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء سودانية تقتحم المسرح وتدخل في وصلة رقص مثيرة مع المطرب عثمان بشة خلال حفل بالقاهرة    شاهد بالصورة والفيديو.. شبيهة هدى عربي تستعرض جمالها على أنغام ندى القلعة وساخرون: (شن جاب الكيكة للويكة وما استخرتي نهائي)    بالصورة.. البرنس هيثم مصطفى وزيراً للرياضة في السودان    والي الخرطوم يوجه وزارة التخطيط العمراني بتطبيق القوانين وتسريع إجراءات معاملات الأراضي    اكتمال عقد الجهاز الفني للكمال    قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    ارتفاع جديد في أسعار الوقود بالخرطوم    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الصراف الآلي اخطاء متكررة
نشر في الراكوبة يوم 31 - 08 - 2012


د.عبداللطيف محمد سعيد
[email protected]
وقفت كثيراً في مقام ماكينات الصرف الالي فمرات كثيرة اجدها متعطلة... ومرات اجدها خارج الشبكة... ومرات ترفض ات تصرف لي... ومرة خرجت البطاقة ثم الاشعار بالمبلغ الذي طلبته ولم يخرج المبلغ... ذهبت في الصباح الى المصرف وقد تصادف ان ماكينة الصرف تتبع لنفس المصرف الذي به حسابي... وسردت لهم القصة من بدايتها وكيف ان باب الماكينة فتح لنا بعد جهد جهيد ثم خدعنا باعطانا اشعار صرف ولم يصرف لنا المبلغ المطلوب... طلبوا مني ان املأ ورقة معدة سلفة اعتقد انهم اسموها مخالصة او اسم من هذا القبيل وبعد ان ملأت كل البيانات المطلوبة طلبوا من الحضور بعد اسبوع... عدت الى المصرف بعد عشرة ايام وليس بعد اسبوع... فلم اجد ما يفيد انني صرفت او لم اصرف... عندها غضبة غضبة مضرية وسألت عن مكتب المدير... قلت له القصة باختصار انني قد استلفت المبلغ المعني من شخص واخبرته انني سارده في المساء بمجرد ان اصل الى منزلي لان بطاقة الصراف الالي لم تكن معي... وفي المساء حدث ما حدث فاعتذرت له وبينت له ما حدث لي مع ماكينة الصراف الالي... صدقني الرجل الطيب... وكنت اظن انني في الصباح سأسحب المبلغ المطلوب واسدده له ولكن فوجئت بان الموضوع يحتاج الى اسبوع... اخبرت الرجل بالقصة وهنا احسست بانه كاد ان يشك في روايتي... وتمر الايام وبعد عشرة ايام لم استلم المبلغ الذي هو ملكي... قلت لمدير المصرف قد جعلتوني مجرما وكذاباً وانني الان في وضع يمكن ان ارتكب فيه جريمة فانا قد عشت كل عمري امقت الكذب وفي شهر رمضان الماضي قدمت محاضرة بمسجد بابكر سرور بالثورة عن الكذب وكان هذا الشخص الذي استلفت منه المبلغ حاضراً تلك المحاضرة، فماذا سيقول عني وبماذا سيصفني؟ ومن المسؤول عن هذا؟
المهم بذل مدير المصرف مجهودات مقدرة استغرقت حوالي الساعة بعدها استطعت صرف المبلغ المحدد.
وتتواصل حكاياتي مع الصراف الالي... فقبل ثلاثة ايام ادخلت بطاقة الصراف الالي وانتظرت وطال انتظار ولم تخرج البطاقة... حمدت الله انه كان معي بعض المال يكفي لعودتي للمنزل ولكن طبعاً بدون شراء الاشياء التي تنتظرها الاسرة وبعضنا كان صائماً في ذلك اليوم.
في صباح اليوم التالي ومبكراً قصدت المصرف المعني وقابلت موظفة الاستقبال وبعد ان شرحت لها ما حدث عصر الامس سألتني عن اسمي ونظرت في الدرج امامها ثم طلبت مني البطاقة الشخصية وبعدها اعادت لي بطاقة الصراف الالي... قلت لها انني اود سحب بعض المال ولكن لن اسحب من تلك الماكينة الملعونة فدلتني الى ماكينة صرف داخل المصرف والحمد لله فقد سحبت المبلغ الذي اريد.
ولكن يبقى السؤال من الذي احضر هذه الماكينات؟ وهل هي قديمة؟ ولماذا تتكرر الاعطال والاخطاء؟ وما هي مسؤولية المصرف حيال ما تسببه هذه الماكينات من مواقف لا نحسد عليها؟
والله من وراء القصد


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.