ابدى المواطنون تذمرهم من الاجراءات التى تتبع في استخراج شهادات القيد والتسنين والميلاد بسبب تفرق أماكنها حيث تبدأ الاجراءات بمبنى الادارة العامة للسجل المدنى بشارع الجامعة لطلب عدم القيد ومن ثم على المواطن التوجه الى القومسيون الطبى ببحرى لمقابلة طبيب تقدير العمر قبل العودة مرة اخرى الى الادارة العامة لتوثيق الشهادة ، فيطالب المواطنون باكمال الاجراء بموقع واحد كما هو الحال في دول العالم اذ تتم جميع الاجراءات بمبنى واحد او تقريب المواقع مع مراعاة وضع المواطن البسيط الذى يضطر الى تأجير التاكسى ذهابا وايابا .(الصحافة) ذهبت الى مبنى الادارة العامة للسجل المدنى للوقوف على معاناة المواطن في استخراج اي مستند. مجموعة من المواطنين وجدناها فى انتظار اكتمال ركاب التاكسي الذي يقلهم الى القمسيون الطبى ببحرى .. تحدث المواطن ادريس محمد عيسى الذى يريد استخراج شهادة تسنين قائلا :( لكى استخرج الشهادة استمرت الاجراءات لمدة يومين برغم بساطتها ولاتحتاج الى هذه المدة والمواطن عندما يريد استخراج مستند يعانى من الاجراءات التى لا تكتمل بمكان واحد علما ان الاجراء الذى يتم بمبنى القمسيون الطبى ببحرى كان من السهولة اتمامه بالادارة العامة مراعاة للمواطن حتى لا نزيده عبئا بزيادة المصاريف ) وتساءل عيسى عن المانع من تجميع المبنى وتسهيل الاجراءات دون مشقة للمواطن فى وقت يكون فيه المواطن بامس الحاجة لتلك الاوراق وربما كان هناك ميقات زمني محدد فتضيع فرصته بسبب تلك الاجراءات فقد تكون هنالك وظيفة مرتبطة بميقات زماني فتضيع بسبب الاجراءات و طالب ادريس الجهات المختصة مراعاة ظروف المواطن بتسهيل الاجراءات وان يكون التقديم وكل الاجراءات في موقع واحد متعدد المنافذ تحاشيا للازدحام والتكدس الذى يحدث بتلك النوافذ اما بالنسبة الى مبانى استخراج المستندات المفقودة لابد من توحيد المبانى رأفة بحال المواطن. وفي ذات السياق اشتكى المواطن سيف الدين الذي وجدناه بمصلحة الاحصاء يريد توثيق شهادته اذ قال بان الخطوات المعمول بها في الاحصاء تقليدية ومضيعة للزمن فما يمكن ان يتم انجازه خلال اليوم يستغرق ما يزيد عن الثلاثة ايام هذا بخلاف حسابات التكاليف التى يدفعها المواطن لاستخراج المستند اضافة الى قيمة التذكرة التى يدفعها للتاكسى الذى يقله من شارع الجامعة الى بحرى و الوقت الذى يهدره اذ لا يستطيع تكملة الاجراءات فى ذات اليوم. وحتى الاجراء الذى يتم بمبانى القمسيون بسيط وهو مقابلة الطبيب لتقدير العمر ثم تأتى مرة اخرى الى الادارة العامة الى توثيق الشهادة ويرى سيف ان التنسيق مهم للغاية فى العمل لانه يساعد فى انسيابه بصورة منتظمة دون عرقلة اضافة الى مساعدة المواطن من اجل انجاز ما يريد فى فترة وجيزة، اما سائق التاكسى احمد شوقى قال على الرغم من انهم الجهة الوحيدة المستفيدة من تكملة الاجراءات بمحلين الا انه يؤكد معاناة المواطن التى يتعرض لها اثناء الذهاب الى القومسيون وقال (كثير من المواطنين لا يملكون ما يدفعونه للمشوار ويقطعون مسافات طويله ثم يركبون المواصلات وبذلك يضيع اليوم ويضطرون الى العودة مرة اخرى مناشدا الجهات المختصة ان تقوم بدمج المبانى من اجل سهولة وسرعة الاجراءات لكسب الزمن ورفقاً بالمواطن