د. عبد اللطيف البوني يكتب: لا هذا ولا ذاك    الرئاسة السورية: القصف الإسرائيلي قرب القصر الرئاسي تصعيد خطير    وزير التربية والتعليم بالشمالية يقدم التهنئة للطالبة اسراء اول الشهادة السودانية بمنطقة تنقاسي    السجن لمتعاون مشترك في عدد من قروبات المليشيا المتمردة منها الإعلام الحربي ويأجوج ومأجوج    الدعم السريع يعلن السيطرة على النهود    المرِّيخ يَخسر (سُوء تَغذية).. الهِلال يَخسر (تَواطؤاً)!!    سقطت مدينة النهود .. استباحتها مليشيات وعصابات التمرد    الهلال يواجه اسنيم في لقاء مؤجل    تكوين روابط محبي ومشجعي هلال كوستي بالخارج    عثمان ميرغني يكتب: هل رئيس الوزراء "كوز"؟    كم تبلغ ثروة لامين جمال؟    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء الشاشة نورهان نجيب تحتفل بزفافها على أنغام الفنان عثمان بشة وتدخل في وصلة رقص مؤثرة مع والدها    حين يُجيد العازف التطبيل... ينكسر اللحن    شاهد بالفيديو.. في مشهد نال إعجاب الجمهور والمتابعون.. شباب سعوديون يقفون لحظة رفع العلم السوداني بإحدى الفعاليات    أبوعركي البخيت الفَنان الذي يَحتفظ بشبابه في (حنجرته)    من رئاسة المحلية.. الناطق الرسمي باسم قوات الدعم السريع يعلن تحرير النهود (فيديو)    شاهد بالصور والفيديو.. بوصلة رقص مثيرة.. الفنانة هدى عربي تشعل حفل غنائي بالدوحة    تتسلل إلى الكبد.. "الملاريا الحبشية" ترعب السودانيين    إعلان نتيجة الشهادة السودانية الدفعة المؤجلة 2023 بنسبة نجاح عامة 69%    والد لامين يامال: لم تشاهدوا 10% من قدراته    الحسم يتأجل.. 6 أهداف ترسم قمة مجنونة بين برشلونة وإنتر    استئناف العمل بمحطة مياه سوبا وتحسين إمدادات المياه في الخرطوم    هيئة مياه الخرطوم تعلن عن خطوة مهمة    هل أصبح أنشيلوتي قريباً من الهلال السعودي؟    جديد الإيجارات في مصر.. خبراء يكشفون مصير المستأجرين    باكستان تعلن إسقاط مسيَّرة هنديَّة خلال ليلة خامسة من المناوشات    إيقاف مدافع ريال مدريد روديغر 6 مباريات    تجدد شكاوى المواطنين من سحب مبالغ مالية من تطبيق (بنكك)    ما حكم الدعاء بعد القراءة وقبل الركوع في الصلاة؟    عركي وفرفور وطه سليمان.. فنانون سودانيون أمام محكمة السوشيال ميديا    تعاون بين الجزيرة والفاو لإصلاح القطاع الزراعي وإعادة الإعمار    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    الكشف عن بشريات بشأن التيار الكهربائي للولاية للشمالية    ترامب: يجب السماح للسفن الأمريكية بالمرور مجاناً عبر قناتي السويس وبنما    كهرباء السودان توضح بشأن قطوعات التيار في ولايتين    تبادل جديد لإطلاق النار بين الهند وباكستان    علي طريقة محمد رمضان طه سليمان يثير الجدل في اغنيته الجديده "سوداني كياني"    دراسة: البروتين النباتي سر الحياة الطويلة    خبير الزلازل الهولندي يعلّق على زلزال تركيا    في حضرة الجراح: إستعادة التوازن الممكن    التحقيقات تكشف تفاصيل صادمة في قضية الإعلامية سارة خليفة    الجيش يشن غارات جوية على «بارا» وسقوط عشرات الضحايا    وزير المالية يرأس وفد السودان المشارك في إجتماعات الربيع بواشنطن    حملة لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة في مدينة بورتسودان    ارتفاع التضخم في السودان    شندي تحتاج لعمل كبير… بطلوا ثرثرة فوق النيل!!!!!    انتشار مرض "الغدة الدرقية" في دارفور يثير المخاوف    مستشفى الكدرو بالخرطوم بحري يستعد لاستقبال المرضى قريبًا    "مثلث الموت".. عادة يومية بريئة قد تنتهي بك في المستشفى    وفاة اللاعب أرون بوبيندزا في حادثة مأساوية    5 وفيات و19 مصابا في حريق "برج النهدة" بالشارقة    عضو وفد الحكومة السودانية يكشف ل "المحقق" ما دار في الكواليس: بيان محكمة العدل الدولية لم يصدر    ضبط عربة بوكس مستوبيشي بالحاج يوسف وعدد 3 مركبات ZY مسروقة وتوقف متهمين    الدفاع المدني ولاية الجزيرة يسيطر علي حريق باحدي المخازن الملحقة بنادي الاتحاد والمباني المجاورة    حسين خوجلي يكتب: نتنياهو وترامب يفعلان هذا اتعرفون لماذا؟    من حكمته تعالي أن جعل اختلاف ألسنتهم وألوانهم آيةً من آياته الباهرة    بعد سؤال الفنان حمزة العليلي .. الإفتاء: المسافر من السعودية إلى مصر غدا لا يجب عليه الصيام    بيان مجمع الفقه الإسلامي حول القدر الواجب إخراجه في زكاة الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشكلات الاتصالات علي طاولة التشريح
بمناسبة اليوم العالمى لحماية المستهلك «15» مارس
الصحافة نشر في الصحافة يوم 18 - 03 - 2010

أقامت الجمعية السودانية لحماية المستهلك بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك باتحاد المصارف، ندوة حول مشكلات الاتصالات في السودان.
وقال دكتور الطيب مختار مدير الأوقاف السودانية والمدير التنفيذي السابق بالشركة السودانية للاتصالات، إن لشركات الاتصالات رسالة تنحصر في جودة الخدمة المقدمة وانتشارها ورضاء المستهلك.
واضاف أنه من واقع الشكاوى فهناك مشكلات تواجه المشتركين من شركات الاتصالات، أهمها عدم حرية المشترك في اختيار الشبكة، إلى جانب عدم نقاء الشبكة في كثير من الاحيان، ايضاً هناك اختناقات غير حقيقية عند التعامل مع الشبكة، وبقاء هذه المشاكل معلقة دون حلول ساهم فيه سلوك المستخدم وعدم وعيه.
وأكد مختار إنه لا بد من تمثيل جمعية حماية المستهلك في مجلس إدارة الهيئة القومية للاتصالات.
ومن جانبه تطرق حسن جعفر عمر عثمان الامين العام لجمعية حماية المستهلك بولاية الجزيرة، للآثار الأخلاقية والتربوية التي تؤثر فيها شركات الاتصالات بتخصيص اشتراك للترفيه، موضحاً ان معظم مشتركيها من الشباب والمراهقين، فلا بد من التدخل للضبط، إلى جانب الآثار الاقتصادية المتمثلة في التعامل مع الاتصالات باعتبارها ضربا من اعمال المصارف. وقدم الأستاذ صلاح الدين أبو شامة من صندوق الدواء الدوار، مقترحاً في ما يتعلق بتوفير كاشط للتعامل مع شرائح الاسكراتشات بدلاً من العملة، لخطورة مادة الرصاص المستخدمة في الشريط المراد كشطه، ولقي المقترح استحساناً من المشاركين. ومن جهته أفاد دكتور عز الدين كامل أمين مدير الهيئة القومية للاتصالات بأن الهيئة القومية تقوم عملها على ثلاثة أضلاع هي: الحكومة وشركات الاتصالات والمستهلك باعتباره ضلعا ثالثا، وهي تسعى لتحقيق العدالة في علاقات هذه الأطراف، مشيراً إلى أن هيئة الاتصالات ترحب بشكاوى المواطنين، شريطة أن تكون مدعمة بالوثائق والمستندات.
ومن جهة أخرى أعلنت الهيئة القومية للاتصالات في السودان، عن تخفيضات كبيرة مرتقبة في تعرفة الخدمة، لأجل تخفيف العبء على المواطن، من خلال اللوائح الجديدة التي أقرتها الهيئة هذا العام، وتعهدت ببسط خدماتها لتشمل جميع المناطق النائية.
وقال مدير الإدارة الفنية بالهيئة المهندس مصطفى عبد الحفيظ، إن الهيئة جددت لائحتها المالية لعام 2010م المتعلقة برسوم الاتصالات. وأوضح أن التعديل تضمن الاستخدام الأمثل للبنيات التحتية للاتصالات.
وقال إن الخدمات ستغطي خلال المرحلة المقبلة المناطق المتأثرة بالحرب في ولايات دارفور الثلاث وجنوب كردفان.
وأفاد أن ذلك يأتي في إطار مشاريع الخدمة الشاملة التي شرعت في تنفيذها الهيئة منذ العام الماضي. وشدد على حرص الهيئة على تخفيض أسعار الاتصالات لأقصى حد ممكن، بما يحفظ سوق التنافس.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.