السودان لا يركع .. والعدالة قادمة    وزير الخارجية يستقبل مدير عام المنظمة الدولية للهجرة التابعة للأمم المتحدة    منع قناة تلفزيونية شهيرة في السودان    ماذا قال ياسر العطا لجنود المدرعات ومتحركات العمليات؟! شاهد الفيديو    شاهد بالصور.. ما هي حقيقة ظهور المذيعة تسابيح خاطر في أحضان إعلامي الدعم السريع "ود ملاح".. تعرف على القصة كاملة!!    البرهان يطلع على أداء ديوان المراجع العام ويعد بتنفيذ توصياته    تقارير صادمة عن أوضاع المدنيين المحتجزين داخل الفاشر بعد سيطرة الدعم السريع    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    د.ابراهيم الصديق على يكتب:اللقاء: انتقالات جديدة..    لجنة المسابقات بارقو توقف 5 لاعبين من التضامن وتحسم مباراة الدوم والأمل    المريخ (B) يواجه الإخلاص في أولي مبارياته بالدوري المحلي بمدينة بربر    الهلال لم يحقق فوزًا على الأندية الجزائرية على أرضه منذ عام 1982….    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    شاهد بالصور.. المذيعة المغضوب عليها داخل مواقع التواصل السودانية "تسابيح خاطر" تصل الفاشر    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا"    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشكلات الاتصالات علي طاولة التشريح
بمناسبة اليوم العالمى لحماية المستهلك «15» مارس
نشر في الصحافة يوم 18 - 03 - 2010

أقامت الجمعية السودانية لحماية المستهلك بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك باتحاد المصارف، ندوة حول مشكلات الاتصالات في السودان.
وقال دكتور الطيب مختار مدير الأوقاف السودانية والمدير التنفيذي السابق بالشركة السودانية للاتصالات، إن لشركات الاتصالات رسالة تنحصر في جودة الخدمة المقدمة وانتشارها ورضاء المستهلك.
واضاف أنه من واقع الشكاوى فهناك مشكلات تواجه المشتركين من شركات الاتصالات، أهمها عدم حرية المشترك في اختيار الشبكة، إلى جانب عدم نقاء الشبكة في كثير من الاحيان، ايضاً هناك اختناقات غير حقيقية عند التعامل مع الشبكة، وبقاء هذه المشاكل معلقة دون حلول ساهم فيه سلوك المستخدم وعدم وعيه.
وأكد مختار إنه لا بد من تمثيل جمعية حماية المستهلك في مجلس إدارة الهيئة القومية للاتصالات.
ومن جانبه تطرق حسن جعفر عمر عثمان الامين العام لجمعية حماية المستهلك بولاية الجزيرة، للآثار الأخلاقية والتربوية التي تؤثر فيها شركات الاتصالات بتخصيص اشتراك للترفيه، موضحاً ان معظم مشتركيها من الشباب والمراهقين، فلا بد من التدخل للضبط، إلى جانب الآثار الاقتصادية المتمثلة في التعامل مع الاتصالات باعتبارها ضربا من اعمال المصارف. وقدم الأستاذ صلاح الدين أبو شامة من صندوق الدواء الدوار، مقترحاً في ما يتعلق بتوفير كاشط للتعامل مع شرائح الاسكراتشات بدلاً من العملة، لخطورة مادة الرصاص المستخدمة في الشريط المراد كشطه، ولقي المقترح استحساناً من المشاركين. ومن جهته أفاد دكتور عز الدين كامل أمين مدير الهيئة القومية للاتصالات بأن الهيئة القومية تقوم عملها على ثلاثة أضلاع هي: الحكومة وشركات الاتصالات والمستهلك باعتباره ضلعا ثالثا، وهي تسعى لتحقيق العدالة في علاقات هذه الأطراف، مشيراً إلى أن هيئة الاتصالات ترحب بشكاوى المواطنين، شريطة أن تكون مدعمة بالوثائق والمستندات.
ومن جهة أخرى أعلنت الهيئة القومية للاتصالات في السودان، عن تخفيضات كبيرة مرتقبة في تعرفة الخدمة، لأجل تخفيف العبء على المواطن، من خلال اللوائح الجديدة التي أقرتها الهيئة هذا العام، وتعهدت ببسط خدماتها لتشمل جميع المناطق النائية.
وقال مدير الإدارة الفنية بالهيئة المهندس مصطفى عبد الحفيظ، إن الهيئة جددت لائحتها المالية لعام 2010م المتعلقة برسوم الاتصالات. وأوضح أن التعديل تضمن الاستخدام الأمثل للبنيات التحتية للاتصالات.
وقال إن الخدمات ستغطي خلال المرحلة المقبلة المناطق المتأثرة بالحرب في ولايات دارفور الثلاث وجنوب كردفان.
وأفاد أن ذلك يأتي في إطار مشاريع الخدمة الشاملة التي شرعت في تنفيذها الهيئة منذ العام الماضي. وشدد على حرص الهيئة على تخفيض أسعار الاتصالات لأقصى حد ممكن، بما يحفظ سوق التنافس.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.