مزمل أبو القاسم يكتب مقال ساخن: (لم نرصد لهذه الحكومة إنجازاً واحداً حتى اللحظة بخلاف جرأتها على المواطنين وتفننها في فرض الجبايات والرسوم عليهم)    شاهد بالصورة والفيديو.. شبيهة هدى عربي تستعرض جمالها على أنغام ندى القلعة وساخرون: (شن جاب الكيكة للويكة وما استخرتي نهائي)    شاهد بالفيديو.. والدة الفنان الراحل محمود عبد العزيز: الحوت تعرض لظلم فادح من هؤلاء وهذا ما فعلته عندما علمت بتعاطيه "السجائر" وهو طالب في الثانوي    والي الخرطوم يوجه وزارة التخطيط العمراني بتطبيق القوانين وتسريع إجراءات معاملات الأراضي    بالصورة.. البرنس هيثم مصطفى وزيراً للرياضة في السودان    اكتمال عقد الجهاز الفني للكمال    قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    "آبل" تستعد لإطلاق أول آيفون قابل للطي    شاهد بالفيديو.. نجمة السوشيال ميديا السودانية هبة الجندي تعود للظهور بعد غياب طويل بتقرير إخباري عن الأحداث السودانية وتطورها    شاهد بالفيديو.. فنان "ربابة" سوداني يثير تفاعل الجمهور بعد ترديده أغنياته الشهيرة (صورة وصوت) في حفل حاشد بالسعودية    "يغفر الله للجميع إلا باجيو!".. مأساة اللاعب الذي مات واقفا – فيديو    النفط ينخفض 1% بعد تقرير ترامب إنهاء حرب إيران    اختبار نسخة مدفوعة جديدة من "إنستغرام"    عيد ميلاد إيمى سمير غانم.. خطوات ثابتة واختيارات مدروسة فى مسيرتها الفنية    قيادي بحزب المؤتمر الوطني يحسم جدل مثير    صبري محمد علي (العيكورة) يكتب: *هذا ما قاله لي وزير التعليم العالي والبحث العلمي ظهر اليوم*    قرار لحكومة السودان بشأن معبر أدري    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    إكتمال فتح الطرق والشوارع الداخلية بمنطقة وسط الخرطوم    ارتفاع جديد في أسعار الوقود بالخرطوم    الهلال يواجه أُماجوجو لتوسيع فارق الصدارة    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    (أماجوجو والنقطة 54)    برشلونة يتلقى دفعة معنوية قبل مواجهة أتلتيكو مدريد    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    كريم عبد العزيز وفريق مطلوب عائليا يبحثون عن دولة أوروبية للتصوير الخارجى    أزمة منشطات تشعل دوري أبطال إفريقيا.. الهلال السوداني يشكو نهضة بركان المغربي ل"الكاف"    أيهما أكثر فائدة القهوة أم عصير البرتقال صباحًا.. والكميات المناسبة    آلام الدورة ليست دائمًا طبيعية.. إشارات تكشف بطانة الرحم المهاجرة مبكرًا    فصيلة الدم تكشف احتمالية الإصابة بالسكري    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    "فيفا" يتّخذ موقفًا حازمًا بشأن مشاركة إيران في كأس العالم    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    سارة بركة: أحمد العوضى مجتهد بشكل كبير وبيحب شغله جدا    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    بسبب ضعف الراتب.. وزير الثروة الحيوانية بالسودان يبحث عن عمل إضافي    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشكلات الاتصالات علي طاولة التشريح
بمناسبة اليوم العالمى لحماية المستهلك «15» مارس
نشر في الصحافة يوم 18 - 03 - 2010

أقامت الجمعية السودانية لحماية المستهلك بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك باتحاد المصارف، ندوة حول مشكلات الاتصالات في السودان.
وقال دكتور الطيب مختار مدير الأوقاف السودانية والمدير التنفيذي السابق بالشركة السودانية للاتصالات، إن لشركات الاتصالات رسالة تنحصر في جودة الخدمة المقدمة وانتشارها ورضاء المستهلك.
واضاف أنه من واقع الشكاوى فهناك مشكلات تواجه المشتركين من شركات الاتصالات، أهمها عدم حرية المشترك في اختيار الشبكة، إلى جانب عدم نقاء الشبكة في كثير من الاحيان، ايضاً هناك اختناقات غير حقيقية عند التعامل مع الشبكة، وبقاء هذه المشاكل معلقة دون حلول ساهم فيه سلوك المستخدم وعدم وعيه.
وأكد مختار إنه لا بد من تمثيل جمعية حماية المستهلك في مجلس إدارة الهيئة القومية للاتصالات.
ومن جانبه تطرق حسن جعفر عمر عثمان الامين العام لجمعية حماية المستهلك بولاية الجزيرة، للآثار الأخلاقية والتربوية التي تؤثر فيها شركات الاتصالات بتخصيص اشتراك للترفيه، موضحاً ان معظم مشتركيها من الشباب والمراهقين، فلا بد من التدخل للضبط، إلى جانب الآثار الاقتصادية المتمثلة في التعامل مع الاتصالات باعتبارها ضربا من اعمال المصارف. وقدم الأستاذ صلاح الدين أبو شامة من صندوق الدواء الدوار، مقترحاً في ما يتعلق بتوفير كاشط للتعامل مع شرائح الاسكراتشات بدلاً من العملة، لخطورة مادة الرصاص المستخدمة في الشريط المراد كشطه، ولقي المقترح استحساناً من المشاركين. ومن جهته أفاد دكتور عز الدين كامل أمين مدير الهيئة القومية للاتصالات بأن الهيئة القومية تقوم عملها على ثلاثة أضلاع هي: الحكومة وشركات الاتصالات والمستهلك باعتباره ضلعا ثالثا، وهي تسعى لتحقيق العدالة في علاقات هذه الأطراف، مشيراً إلى أن هيئة الاتصالات ترحب بشكاوى المواطنين، شريطة أن تكون مدعمة بالوثائق والمستندات.
ومن جهة أخرى أعلنت الهيئة القومية للاتصالات في السودان، عن تخفيضات كبيرة مرتقبة في تعرفة الخدمة، لأجل تخفيف العبء على المواطن، من خلال اللوائح الجديدة التي أقرتها الهيئة هذا العام، وتعهدت ببسط خدماتها لتشمل جميع المناطق النائية.
وقال مدير الإدارة الفنية بالهيئة المهندس مصطفى عبد الحفيظ، إن الهيئة جددت لائحتها المالية لعام 2010م المتعلقة برسوم الاتصالات. وأوضح أن التعديل تضمن الاستخدام الأمثل للبنيات التحتية للاتصالات.
وقال إن الخدمات ستغطي خلال المرحلة المقبلة المناطق المتأثرة بالحرب في ولايات دارفور الثلاث وجنوب كردفان.
وأفاد أن ذلك يأتي في إطار مشاريع الخدمة الشاملة التي شرعت في تنفيذها الهيئة منذ العام الماضي. وشدد على حرص الهيئة على تخفيض أسعار الاتصالات لأقصى حد ممكن، بما يحفظ سوق التنافس.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.