رفيدة ياسين تكتب: دروس عام اختصر عمراً    شاهد.. الفنان شريف الفحيل يعلن الصلح مع شقيقه محمد بصور معبرة وتدوينة مؤثرة: (بكتب قولي انا في اخوي، الغالي ود امي وابوي)    شاهد بالفيديو.. بعد أن وجدت الباب الخلفي لسيارتها الفارهة مفتوحاً.. الفنانة فهيمة عبد الله تنفعل عقب خروجها من إحدى الحفلات (باب الشُفع فاتح ياخ)    السودان يهزم غينيا الاستوائية وينعش حظوظه في التأهل    شاهد بالفيديو.. تحسن أم استقرار أم تدهور؟ خبيرة التاروت المصرية بسنت يوسف تكشف عن مستقبل السودان في العام 2026    وزير الثقافة والإعلام بنهر النيل يلتقي وفد منتدى وطنية الثقافي، ويؤكد رعاية الوزارة لمبادرة "علم السودان في كل مكان تزامناً مع ذكرى الاستقلال    نادي الأهلي مدني يعلن رسمياً إطلاق نجمي التسجيلات للمريخ    شاهد بالصورة.. نجمة السوشيال ميديا الحسناء أمول المنير تترحم على زوجها الحرس الشخصي لقائد الدعم السريع بتدوينة مؤثرة: (في مثل هذا اليوم التقيت بحب حياتي وزوجي وفقيد قلبي)    عثمان ميرغني يكتب: مفاجأة.. أرض الصومال..    الجامعة العربية: اعتراف إسرائيل ب"إقليم أرض الصومال" غير قانوني    بنك السودان يدشن نظام الصادر والوارد الإلكتروني عبر منصة بلدنا في خطوة نحو التحول الرقمي    الجزيرة .. ضبط 2460 رأس بنقو بقيمة 120 مليون جنيهاً    بنك السودان يدشن نظام الصادر والوارد الإلكتروني عبر منصة بلدنا في خطوة نحو التحول الرقمي    زيادة جديدة في الدولار الجمركي بالسودان    والي الشمالية يستقبل وفد لجنة تقصي الحقائق حول انتهاكات القانون الدولي لحقوق الإنسان    معتصم جعفر يعقد جلسة مع المدرب وقادة المنتخب ويشدد على ضرورة تحقيق الانتصار    رونالدو بنشوة الانتصار: المشوار لا يزال طويلًا.. ولا أحد يحسم الدوري في منتصف الموسم    البرهان يطلق تصريحات جديدة مدويّة بشأن الحرب    الصادق الرزيقي يكتب: البرهان وحديث انقرة    الأهلي مروي يستعين بجبل البركل وعقد الفرقة يكتمل اليوم    عبدالصمد : الفريق جاهز ونراهن على جماهيرنا    المريخ بورتسودان يكسب النيل سنجة ويرتقي للوصافة.. والقوز أبوحمد والمريخ أم روابة "حبايب"    الوطن بين احداثيات عركي (بخاف) و(اضحكي)    السودان يعرب عن قلقه البالغ إزاء التطورات والإجراءات الاحادية التي قام بها المجلس الإنتقالي الجنوبي في محافظتي المهرة وحضرموت في اليمن    مدرب المنتخب السوداني : مباراة غينيا ستكون صعبة    لميس الحديدي في منشورها الأول بعد الطلاق من عمرو أديب    شرطة ولاية القضارف تضع حدًا للنشاط الإجرامي لعصابة نهب بالمشروعات الزراعية    استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وراء تزايد تشتت انتباه المراهقين    مشروبات تخفف الإمساك وتسهل حركة الأمعاء    منى أبو زيد يكتب: جرائم الظل في السودان والسلاح الحاسم في المعركة    «صقر» يقود رجلين إلى المحكمة    شرطة محلية بحري تنجح في فك طلاسم إختطاف طالب جامعي وتوقف (4) متهمين متورطين في البلاغ خلال 72ساعة    بالفيديو.. بعد هروب ومطاردة ليلاً.. شاهد لحظة قبض الشرطة السودانية على أكبر مروج لمخدر "الآيس" بأم درمان بعد كمين ناجح    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    فيديو يثير الجدل في السودان    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    قبور مرعبة وخطيرة!    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مشكلات الاتصالات علي طاولة التشريح
بمناسبة اليوم العالمى لحماية المستهلك «15» مارس
الصحافة نشر في الصحافة يوم 18 - 03 - 2010

أقامت الجمعية السودانية لحماية المستهلك بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك باتحاد المصارف، ندوة حول مشكلات الاتصالات في السودان.
وقال دكتور الطيب مختار مدير الأوقاف السودانية والمدير التنفيذي السابق بالشركة السودانية للاتصالات، إن لشركات الاتصالات رسالة تنحصر في جودة الخدمة المقدمة وانتشارها ورضاء المستهلك.
واضاف أنه من واقع الشكاوى فهناك مشكلات تواجه المشتركين من شركات الاتصالات، أهمها عدم حرية المشترك في اختيار الشبكة، إلى جانب عدم نقاء الشبكة في كثير من الاحيان، ايضاً هناك اختناقات غير حقيقية عند التعامل مع الشبكة، وبقاء هذه المشاكل معلقة دون حلول ساهم فيه سلوك المستخدم وعدم وعيه.
وأكد مختار إنه لا بد من تمثيل جمعية حماية المستهلك في مجلس إدارة الهيئة القومية للاتصالات.
ومن جانبه تطرق حسن جعفر عمر عثمان الامين العام لجمعية حماية المستهلك بولاية الجزيرة، للآثار الأخلاقية والتربوية التي تؤثر فيها شركات الاتصالات بتخصيص اشتراك للترفيه، موضحاً ان معظم مشتركيها من الشباب والمراهقين، فلا بد من التدخل للضبط، إلى جانب الآثار الاقتصادية المتمثلة في التعامل مع الاتصالات باعتبارها ضربا من اعمال المصارف. وقدم الأستاذ صلاح الدين أبو شامة من صندوق الدواء الدوار، مقترحاً في ما يتعلق بتوفير كاشط للتعامل مع شرائح الاسكراتشات بدلاً من العملة، لخطورة مادة الرصاص المستخدمة في الشريط المراد كشطه، ولقي المقترح استحساناً من المشاركين. ومن جهته أفاد دكتور عز الدين كامل أمين مدير الهيئة القومية للاتصالات بأن الهيئة القومية تقوم عملها على ثلاثة أضلاع هي: الحكومة وشركات الاتصالات والمستهلك باعتباره ضلعا ثالثا، وهي تسعى لتحقيق العدالة في علاقات هذه الأطراف، مشيراً إلى أن هيئة الاتصالات ترحب بشكاوى المواطنين، شريطة أن تكون مدعمة بالوثائق والمستندات.
ومن جهة أخرى أعلنت الهيئة القومية للاتصالات في السودان، عن تخفيضات كبيرة مرتقبة في تعرفة الخدمة، لأجل تخفيف العبء على المواطن، من خلال اللوائح الجديدة التي أقرتها الهيئة هذا العام، وتعهدت ببسط خدماتها لتشمل جميع المناطق النائية.
وقال مدير الإدارة الفنية بالهيئة المهندس مصطفى عبد الحفيظ، إن الهيئة جددت لائحتها المالية لعام 2010م المتعلقة برسوم الاتصالات. وأوضح أن التعديل تضمن الاستخدام الأمثل للبنيات التحتية للاتصالات.
وقال إن الخدمات ستغطي خلال المرحلة المقبلة المناطق المتأثرة بالحرب في ولايات دارفور الثلاث وجنوب كردفان.
وأفاد أن ذلك يأتي في إطار مشاريع الخدمة الشاملة التي شرعت في تنفيذها الهيئة منذ العام الماضي. وشدد على حرص الهيئة على تخفيض أسعار الاتصالات لأقصى حد ممكن، بما يحفظ سوق التنافس.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.