شاهد بالفيديو.. لدى لقاء جمعهما بالجنود.. "مناوي" يلقب ياسر العطا بزعيم "البلابسة" والأخير يرد على اللقب بهتاف: (بل بس)    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    لماذا نزحوا إلى شمال السودان    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    شاهد بالصور.. المذيعة المغضوب عليها داخل مواقع التواصل السودانية "تسابيح خاطر" تصل الفاشر    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    مناوي .. سلام على الفاشر وأهلها وعلى شهدائها الذين كتبوا بالدم معنى البطولة    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    بالصورة.. "حنو الأب وصلابة الجندي".. الفنان جمال فرفور يعلق على اللقطة المؤثرة لقائد الجيش "البرهان" مع سيدة نزحت من دارفور للولاية الشمالية    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    القادسية تستضيف الامير دنقلا في التاهيلي    بمقاطعة شهيرة جنوب السودان..اعتقال جندي بجهاز الأمن بعد حادثة"الفيديو"    اللواء الركن"م" أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: الإنسانية كلمة يخلو منها قاموس المليشيا    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    مانشستر يونايتد يتعادل مع توتنهام    ((سانت لوبوبو الحلقة الأضعف))    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    بالصورة.. رجل الأعمال المصري نجيب ساويرس: (قلبي مكسور على أهل السودان والعند هو السبب وأتمنى السلام والإستقرار لأنه بلد قريب إلى قلبي)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    شاهد بالفيديو.. "بقال" يواصل كشف الأسرار: (عندما كنت مع الدعامة لم ننسحب من أم درمان بل عردنا وأطلقنا ساقنا للريح مخلفين خلفنا الغبار وأكثر ما يرعب المليشيا هذه القوة المساندة للجيش "….")    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا"    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    عقد ملياري لرصف طرق داخلية بولاية سودانية    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ضعف شبكات الاتصالات شكاوى تتجدد تزامنًا مع زيادة باقات الإنترنت ودخول فصل الخريف
نزار عباس نشر في السوداني يوم 11 - 08 - 2022

شكاوى عديدة من المواطنين تلاحق شركات الاتصالات وصلت حد دعوات بالمقاطعة المتكررة بسبب ضعف وبطء شبكات الاتصالات المحمولة بما لا يلبي احتياجاتهم وأغراضهم على الرغم من الزيادات المتكررة لباقات الإنترنت وتعرفة المكالمات ويرى المحتجون أنه كان لا بد من إدراك أهمية توفير خدمة اتصالات جيدة متاحة للجميع دون استثناء هذا وقد ازدادت رقعة الشكاوي والمتضررين مع دخول فصل الخريف بسبب تراكم السحب الرعدية مما زاد من ضعف ورداءة خدمات شركات الاتصالات في البلاد.



(1)

وقال الموظف إبراهيم خليفة إن شركات الاتصالات ملزمة بتقديم أفضل الخدمات لمواكبة تغيرات العصر الذي يعتمد على الاتصالات وخدمات الإنترنت وذلك مقابل الدفع المقدم من جانب الجمهور ولكن للأسف لم تلتزم شركات الاتصالات بتقديم تلك الخدمات فيما تأخذ المقابل مقدمًا من الشعب مما زاد من وتيرة غضب واستياء المواطنين من بعض الشركات وفكر كثيرون في تغييرها وتبديلها بشركات أخرى بسبب رداءة الخدمات وكل ما يفلح فيه هو زيادة باقات الإنترنت وتعرفة المكالمات والخصومات الضريبية عند تفعيل خدماتها السيئة.

(2)

وذكر الريح محجوب أحد عملاء شركات الاتصالات أن خدمات الاتصالات أصبحت تدعو للغثيان وبسببها تعطلت الكثير من المصالح والشاهد على ذلك تعذر موظفي الدولة وعدم قدرتهم على إدخال البيانات اللازمة لخدمة الجمهور نسبة لغياب شبكات الإنترنت وأصبح هذا المشهد يتكرر في البنوك ومجمع خدمات الجمهور والكثير من الدوائر الحكومية والخاصة هذا خلاف ضعف إنترنت الجولات وحتى المكالمات الهاتفية أصبحت تتم بصعوبة بالغة والغريب أن هذه الخدمات مدفوعة الأجر مقدمًا وبأعلى الأسعار ولكن ربما غياب المحاسبة والمساءلة القانونية جعل شركات الاتصالات تتمادى وتتفنن في تعذيب المواطن ونسأل الله أن يكون في عوننا وأن يرفع عنا هذا البلاء والغلاء.

(3)

من جانبه قالت الموظفة نسرين محمد أحمد أنها تعاني معاناة كبيرة مع شركات الاتصالات وتزيد هذه المعاناة مع دخول فصل الخريف مشيرة إلى أنها في مرات كثيرة تقوم بتنشيط خدمات الإنترنت ولا تستفيد منها حتى موعد نفاذها بسبب رداءة الشبكة منوهة إلى زيادة سوء الشبكة حين تهطل الأمطار أو حين تتلبد السماء بالغيوم والسحب ولا نعلم سببًا لذلك خاصة مع تقدم وتطور العالم من حولنا ونحنا نشاهد ظهور تقنية الفيف جي قد انطلقت في بعض الدول المجاورة ومازلنا نحلم باستقرار الخدمات الإلكترونية التي ندفعها دفعًا مقدمًا دون الحصول على الخدمات المطلوبة.

ودعت نسرين شركات الاتصالات إلى ضرورة التحلي بالشجاعة ومواجهة العملاء عن سبب تدني الخدمات وضعف شبكات الاتصالات والإنترنت معًا خاصة في فصل الخريف الحالي.

(4)

وفي المقابل أكد مهندس بإحدى شركات الاتصالات رفض ذكر اسمه أن شركات الاتصالات في البلاد تبذل قصارى جهدها لخدمة المشتركين وتوفير الخدمات المميزة لهم وبأحدث التقنيات وفي كافة المواقع ولكن نعترف بضعف الشبكة في بعض المناطق الذي يعود إلى عدة أسباب منها بعد محطات الإرسال لتقوية الشبكة عن التجمعات السكانية ما يؤدي إلى ضعف الاتصال.

أيضًا هنالك العامل الجغرافي في عدد من المواقع بالبلاد مثل الجبال والتي تحول دون توفير التغطية المناسبة وأضاف أن زيادة عدد مستخدمي الشبكة في أوقات الذروة يسبب ضغطًا على قنوات الاتصال المتاحة ما يتسبب في حدوث اختناق شديد ويقلل من الخدمة المقدمة للعملاء.

وعن ارتفاع وزيادات أسعار الانترنت وتعرفة المكالمات أكد أنها شأن يخص إدارة شركات الاتصالات ولكن الطبيعي أن ارتفاع الأسعار شمل جميع مناحي الحياة بمختلف مسمياتها وكان لازمًا أن تكون هنالك زيادات تواكب متطلبات الحياة اليومية فلا غرابة في زيادة ثمن تفعيل باقات الإنترنت وقال نعمل على تحسين الخدمات بما يرضي طموحات العملاء والمشتركين.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.