تقارير تكشف عن تحرّكات كبيرة للجيش السوداني    توضيح لجنة المنشآت بنادي المريخ : دورنا فني فى ملف المنشآت واللجنة القانونية تتولى اجراءات الاخلاء    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    مسؤول الطيران المدني يعلن جاهزية مطار الخرطوم لاستقبال الرحلات الإقليمية    بالصورة.. في مفاجأة كبيرة.. محترف جزائري ينضم لقائمة المنتخب السوداني استعداداً لمواجهة السعودية    شاهد بالفيديو.. التيكتوكر "تجاني كارتا" يزور الفنانة مروة الدولية في منزلها ويطالبها بالعدول عن قرار الاعتزال: (لن أتزوج ولن أكمل ديني لو ما غنيتي في عرسي)    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ماذا قال العميد طارق كجاب بعد إحالته المفاجئة للمعاش؟؟    إيلون ماسك يطعن في حكم تغريمه 2.5 مليار دولار في قضية "تويتر"    ترامب ينهى تقليدا عمره 165 عاما متعلقا بالدولار.. ما القصة؟    حتى لا نخسر ما كسبناه    الأهلي يُعيد النظر في رواتب اللاعبين لإنهاء "فتنة أوضة اللبس"    هدف واحد يفصل مبابى عن لقب الهداف التاريخى لمنتخب فرنسا    اتفرج واتمتع.. جميع أهداف محمد صلاح ال50 في دوري أبطال أوروبا    الكرمك: ليس حدثاً عابراً    عمرو دياب يحيى حفلا غنائيا فى تركيا 2 أغسطس    دراسة : النشاط البدني مفتاح الوقاية من السكري رغم زيادة الوزن    شاهد بالفيديو.. سودانية تطلب الطلاق من زوجها على الهواء: (لو راجل كنت منعتني من الظهور في "تيك توك" واللواء ستاير أحسن منك ياريت لو أتزوجته بدلاً عنك)    شاهد بالصورة والفيديو.. بعد انتشار ظاهرة "حق الملاح".. ناشطة سودانية تحصل على آلاف "الدولارات" هدية من زوجها    لاعبو الدوريات الخارجية يتوافدون لجدة ويكتمل عقدهم فجراً    رئيس لجنة المنتخبات عطا المنان يتفقد البعثة ويتحدث للجهازين الإداري والفني    الهلال يختتم تحضيراته بمران خفيف استعدادًا لمواجهة "روتسيرو" غدًا لاستعادة الصدارة    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    أحمد العوضي : بشكر جمهوري إنه عمره ما خذلني وصاحب الفضل فى نجاحي    شيماء سيف تنشر فيديو طريف مع زوجها محمد كارتر على إنستجرام    لأول مرة.. حكم يحمل إنستغرام ويوتيوب المسؤولية عن إدمان وسائل التواصل    دراسة تكشف ترابطا بين أمراض معدية وخطر الإصابة بالخرف    10 أطعمة يجب تناولها لعلاج نقص البوتاسيوم    10 ثوانٍ فقط للمستبدل .. فيفا يعلن تطبيق حزمة تعديلات تحكيمية في المونديال    وزير الخارجية ووالي الخرطوم يفتتحان مقر وزارة الخارجية بشارع عبدالله الطيب بالخرطوم ايذانا بعودة كامل الوزارة لممارسة عملها من العاصمة الخرطوم    السودان ومصر يوقعان بروتوكول مشترك لمكافحة بعوضة الجامبيا    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ضبط 2800 قندول بنقو بالجزيرة في عملية نوعية لمكافحة التهريب    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    هل مخالفة ترامب خلل في الكون؟!    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تزايد الشكاوى من خروج الصراف الآلي عن الخدمة
لا يعمل آلياً ويضيع الزمن
نشر في الرأي العام يوم 29 - 08 - 2008


ابدى عدد من المواطنين استياءهم من عدم تمكنهم من صرف المبالغ التي يطلبونها عبر خدمة الصراف الآلي في عدة منافذ مختلفة في اوقات عديدة من اليوم خاصة في فترة منتصف النهار حيث تخرج عدد من الماكينات عن الخدمة أو لا تتمكن من صرف المبلغ على الرغم من اشارته بأن العملية قد تمت. وشهدت الأيام الماضية حدوث مثل هذه المشكلة في عدة مواقع في الخرطوم خاصة في منطقة وسط الخرطوم التي شهدت يوم الثلاثاء الماضي شبه توقف لاجهزة الصرافات الآلية منذ فترة النهار وحتى فترة الغروب. وطالب العديد من المواطنين البنوك بضرورة العمل على معالجة هذا الامر في الفترة القليلة القادمة لتلبية متطلباتهم المالية. وفيما حمل عدد من المصرفيين شركات الاتصالات مسؤولية الاشكال الذي تعاني منه شبكة الصراف الآلي نتيجة قصور في الشبكة الخاصة بها من قبل شركات الاتصالات، أكد البعض ان طلبات الحصول على الصراف الآلي في تزايد مستمر حيث تقارب عشرات المئات من الطلبات يوميا في مختلف الفروع بالبلاد. وقال مصدر مصرفي ان القصور الذي تعاني منه الشبكة يرجع الى عدم تطوير الشبكة الخاصة بها من قبل شركات الاتصالات المختلفة وليس نتيجة عدم وجود اموال في الماكينات او نتيجة عطل فيها حيث تشكل تلك الاسباب اقل من (20%) مقارنة مع قصور الشبكة، واضاف ل(الرأي العام) ان عدداً من البنوك نبهت شركات الاتصالات الى هذه الاشكالات لعمل معالجات فورية لهذا الامر للعمل على استيعاب الحركة للفترة القادمة. واوضح ان عدداً من البنوك تقوم بعمل صيانات دورية لاجهزتها الخاصة بالصراف الآلي في فترات لتلافي اي اعطال ولضمان اكبر طاقة دون اي تعطيل لخدمة المواطن. من جانبه قال جبارة عبدالله عيسى مشرف الصراف الآلي ببنك الخرطوم ان الاشكال الذي تعاني منه الصرافات الآلية يعد قصوراً في الشبكة الخاصة بها والذي يأتي نتيجة زيادة الضغط عليها في اوقات محددة وهي فترة منتصف النهار. واضاف ل(الرأي العام) ان الحل يكمن في توسيع مواعين شركات الاتصالات للشبكة الخاصة بها لاستيعاب الحركة الكبيرة من المواطنين على خدمة الصراف الآلي . واشارالى ان بنك الخرطوم لوحده لديه اكثر من (70) الف بطاقة صراف آلي لعملائه في العاصمة والولايات فيما يستقبل طلبات متزايدة من طلبات الحصول على البطاقات، منوهاً الى ان البنك لديه حوالى (26) صرافاً آلياً في العاصمة والولايات. واشارالى ان عدداً من البنوك لديها فرص خاصة لصيانة الماكينات لتلافي حصول اي عطل بها الى جانب معالجة المشاكل التي تطرأ في فترة وجيزة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.