كلهم حلا و أبولولو..!!    السودان لا يركع .. والعدالة قادمة    وزير الخارجية يستقبل مدير عام المنظمة الدولية للهجرة التابعة للأمم المتحدة    منع قناة تلفزيونية شهيرة في السودان    شاهد بالصور.. ما هي حقيقة ظهور المذيعة تسابيح خاطر في أحضان إعلامي الدعم السريع "ود ملاح".. تعرف على القصة كاملة!!    مساعد البرهان يتحدث عن زخم لعمليات عسكرية    البرهان يطلع على أداء ديوان المراجع العام ويعد بتنفيذ توصياته    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    د.ابراهيم الصديق على يكتب:اللقاء: انتقالات جديدة..    لجنة المسابقات بارقو توقف 5 لاعبين من التضامن وتحسم مباراة الدوم والأمل    المريخ (B) يواجه الإخلاص في أولي مبارياته بالدوري المحلي بمدينة بربر    الهلال لم يحقق فوزًا على الأندية الجزائرية على أرضه منذ عام 1982….    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    شاهد بالصور.. المذيعة المغضوب عليها داخل مواقع التواصل السودانية "تسابيح خاطر" تصل الفاشر    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا"    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تزايد الشكاوى من خروج الصراف الآلي عن الخدمة
نشر في النيلين يوم 29 - 08 - 2008

ابدى عدد من المواطنين استياءهم من عدم تمكنهم من صرف المبالغ التي يطلبونها عبر خدمة الصراف الآلي في عدة منافذ مختلفة في اوقات عديدة من اليوم خاصة في فترة منتصف النهار حيث تخرج عدد من الماكينات عن الخدمة أو لا تتمكن من صرف المبلغ على الرغم من اشارته بأن العملية قد تمت.
وشهدت الأيام الماضية حدوث مثل هذه المشكلة في عدة مواقع في الخرطوم خاصة في منطقة وسط الخرطوم التي شهدت يوم الثلاثاء الماضي شبه توقف لاجهزة الصرافات الآلية منذ فترة النهار وحتى فترة الغروب.
وطالب العديد من المواطنين البنوك بضرورة العمل على معالجة هذا الامر في الفترة القليلة القادمة لتلبية متطلباتهم المالية.
وفيما حمل عدد من المصرفيين شركات الاتصالات مسؤولية الاشكال الذي تعاني منه شبكة الصراف الآلي نتيجة قصور في الشبكة الخاصة بها من قبل شركات الاتصالات، أكد البعض ان طلبات الحصول على الصراف الآلي في تزايد مستمر حيث تقارب عشرات المئات من الطلبات يوميا في مختلف الفروع بالبلاد.
وقال مصدر مصرفي ان القصور الذي تعاني منه الشبكة يرجع الى عدم تطوير الشبكة الخاصة بها من قبل شركات الاتصالات المختلفة وليس نتيجة عدم وجود اموال في الماكينات او نتيجة عطل فيها حيث تشكل تلك الاسباب اقل من (20%) مقارنة مع قصور الشبكة، واضاف ل(الرأي العام) ان عدداً من البنوك نبهت شركات الاتصالات الى هذه الاشكالات لعمل معالجات فورية لهذا الامر للعمل على استيعاب الحركة للفترة القادمة.
واوضح ان عدداً من البنوك تقوم بعمل صيانات دورية لاجهزتها الخاصة بالصراف الآلي في فترات لتلافي اي اعطال ولضمان اكبر طاقة دون اي تعطيل لخدمة المواطن.
من جانبه قال جبارة عبدالله عيسى مشرف الصراف الآلي ببنك الخرطوم ان الاشكال الذي تعاني منه الصرافات الآلية يعد قصوراً في الشبكة الخاصة بها والذي يأتي نتيجة زيادة الضغط عليها في اوقات محددة وهي فترة منتصف النهار. واضاف ل(الرأي العام) ان الحل يكمن في توسيع مواعين شركات الاتصالات للشبكة الخاصة بها لاستيعاب الحركة الكبيرة من المواطنين على خدمة الصراف الآلي .
واشارالى ان بنك الخرطوم لوحده لديه اكثر من (70) الف بطاقة صراف آلي لعملائه في العاصمة والولايات فيما يستقبل طلبات متزايدة من طلبات الحصول على البطاقات، منوهاً الى ان البنك لديه حوالى (26) صرافاً آلياً في العاصمة والولايات.
واشارالى ان عدداً من البنوك لديها فرص خاصة لصيانة الماكينات لتلافي حصول اي عطل بها الى جانب معالجة المشاكل التي تطرأ في فترة وجيزة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.