كشف د محمد خير الزبير محافظ البنك المركزي عن تراجع نسبة التعثر في البنوك الى (12%) واشار تراجع عدد العملاء من (41 الف عميل في العام 2011 الى 5 الاف عميل في نهاية اغسطس من العام الحالي) بسبب ترميز العملاء الذي قلل من المتعثرين. وتعهد المحافظ لدى تدشين المقر الدائم لوكالة الاستعلام والتصنيف الائتماني بالعمل على خدمة وحماية الجهاز المصرفي بالاستمرار في تطوير ودعم فكرة وكالة الاستعلام والتصنيف الائتماني لتوفير الحماية الكافية للمصارف والجمهور والاقتصاد الكلي للبلاد من مخاطر التمويل المصرفي عبر توفير المعلومات عن العملاء وتحليلها بغرض تمكينهم من اتخاذ القرار الائتماني السليم القاضي بمنح أو حجب التمويل عن العميل المستعلم عنه مع كفالة حق الاعتراض للعميل على التقرير المقدم عنه من قبل الوكالة وترفيع مظلمته للبنك المركزي للبت فيها. وقال الزبير إن الوكالة تهدف لتطوير تسجيل العملاء الممولين من قبل الجهاز المصرفي وكشف عن اتصالات للوكالة بنظرائها في الدول العربية مثل المؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار بجدة والشركة السعودية للمعلومات الائتمانية وبعض البنوك المركزية العربية لتوفير الحماية للجهاز المصرفي من بعض المستثمرين الأجانب بتقديم معلومات عن مسيرتهم الائتمانية. من جانبه كشف عبد الله الحسن المدير العام للاستعلام والتصنيف الائتماني عن أن الوكالة وضعت جملة من الخطط المستقبلية لتطوير العمل بها على رأسها الاتجاه لاستخدام الرقم الوطني عوضا عن الترميز الائتماني العام المقبل .