سودارس : سوداسبان ومصارفنا : يا لها من ريادة صيرفة إلكترونية!! .. بقلم: أبوبكر يوسف إبراهيم

السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي إبراهيم شقلاوي يكتب: يرفعون المصاحف على أسنّة الرماح د.ابراهيم الصديق على يكتب:اللقاء: انتقالات جديدة.. لجنة المسابقات بارقو توقف 5 لاعبين من التضامن وتحسم مباراة الدوم والأمل المريخ (B) يواجه الإخلاص في أولي مبارياته بالدوري المحلي بمدينة بربر الهلال لم يحقق فوزًا على الأندية الجزائرية على أرضه منذ عام 1982…. شاهد بالفيديو.. لدى لقاء جمعهما بالجنود.. "مناوي" يلقب ياسر العطا بزعيم "البلابسة" والأخير يرد على اللقب بهتاف: (بل بس) شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم) لماذا نزحوا إلى شمال السودان جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة شاهد بالصور.. المذيعة المغضوب عليها داخل مواقع التواصل السودانية "تسابيح خاطر" تصل الفاشر جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان مناوي .. سلام على الفاشر وأهلها وعلى شهدائها الذين كتبوا بالدم معنى البطولة وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان اللواء الركن"م" أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: الإنسانية كلمة يخلو منها قاموس المليشيا وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط) بالصورة.. رجل الأعمال المصري نجيب ساويرس: (قلبي مكسور على أهل السودان والعند هو السبب وأتمنى السلام والإستقرار لأنه بلد قريب إلى قلبي) إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟ محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب" أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟ مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل" بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟ غبَاء (الذكاء الاصطناعي) مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا" صفعة البرهان حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة عقد ملياري لرصف طرق داخلية بولاية سودانية السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم 5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو) حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!! الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود) المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

سوداسبان ومصارفنا : يا لها من ريادة صيرفة إلكترونية!! .. بقلم: أبوبكر يوسف إبراهيم

سودانيل نشر في سودانيل يوم 02 - 09 - 2013

بسم الله الرحمن الرحيم
قال تعا لى: ( هَذَا بَلاغٌ لِلْنَّاس وَلِيُنْذَرُوْا بِه وَلِيَعْلَمُوَا أَنَّمَا هُو إِلَهٌ وَاحِد وَلِيَذَّكَّر أُوْلُو الألْبَابْ) ..الآية
هذا بلاغ للناس
توطئة:
أمر يضحك حد "الشنقلة علي قفاك" عندما تسمع كل مصرف سوداني يتباهى بأنه رائد الصيرفة الالكترونية ، فبالأمس الأحد1/9 ما بين الساعة الحادية والثانية عشر ذهبت للسحب من ماكينات السحب الإلكترونية بشارع المشتل في حي الرياض ومعي رهط لا يستهان به فتنقلنا من جهاز لجهاز صراف آلي ، جربنا ستة ماكينات - ولا داعي لذكر أسماء البنوك – منها من وجدنا منه رسالة تقول " الجهاز تحت الصيانة " والبقية منها من إعتذر لعدم إكتمال العملية ولا ندري أسباب لذلك، اللّهم إلا سبب احد هو عدم تغذية الأجهزة بالسيولة. والعجيب أن بعض البنوك أمامها أجهزة تخصها مباشرة داخل غرفة ملحقة بالبنك وأجهزتها لم تستجب. والأدهى والأمر أن بعض الأجهزة تطلب منك إدخال البطاقة وتقوم بإكمال الإدخالات حسب التوجيهات حتى نهاية العملية وكالمعتاد تأتيك رسالة أسحب البطاقة ثم تتوقع إستلام المبلغ المطلوب وفجأة تنطفي شاشة أجهزة رواد الصيرفة الإلكترونية ، كما أن منها من بلع البطاقة وأقسمت بطنها على هضمنها وقد نُبِّه صاحب البطاقة بمراجعة فرعه ، وكأننا في برنامج الكاميرا الخفية!! .
ثمّ بدأ الرهط حمى التسابق من جهاز للآخر حتى دخلنا لما هو بداخل السوبرماركتات وشركات الاتصالات وكان عشمنا عشم إبليس في الجنة والحمدلله أن كان لدى زوجتي إحتياطي إستراتيجي يكفينا ذل السؤال . عموماً كان من ضمن الرهط من سبقنا لأجهزة آخرى ولم يظفر بشيء فتفضل علينا وأبلغنا بأن الجهاز عطلان حتى لا نهدر الوقت في محاولات فاشلة ، وبدأ الرهط سباق مراثوني آخر عسى لعل أن يظفر بالجنيهات ومع علمنا بأنها من النوع سريع الطيران ، ومع ذلك منهم من خرج وعلى وجهه إبتسامة إستنكارية إذ أن رواد الصيرفة الإلكترونية خيبوا آمالنا جميعاً!! وليت كان هناك رقماً هاتفياً للإبلاغ عن الأعطال ولكن يبدو أن رواد المصرفية الإلكترونية في بلادنا كانوا متأكدين مليون في المية بأن نسبة الأعطال صفر(Zero Defect).. ثقة بالنفس فاقت ثقة ناسا عندما أطلقت المكوك "المتحدي تشالنجر" !!
المتن:
نفهم أنه قد تكون الشبكة داون( Down) وهذا أمر متعارف عليه ويحدث نادراً وبالطبع لما الشبكة تكون " طاشة " يعني والمعروف أن صيانة والتأكد من جاهزية هذه الأجهزة لم تتم كما ينبغي في العطلات ليلاً لتصبح داهزة لتلبية تعاملات العملاء من السحب النقدي ، وفي هذه الحالة لا ندري على من تقع المسئولية هل تقع على البنك المركزي أم هذه المصارف رائدة الصيرفة الالكترونية كما تزعم؟!!
عليكم أن تتخيلوا أنه أن الأمس الأحد كان أمام أي جهاز كان هناك عدد لا بأس به من المتعاملين من حاملي بطاقات هذه المصارف " رائدة الصيرفة الإلكترونية " معظم هؤلاء ربما تكون لديهم معاملات وإجراءات مع بعض الدوائر الحكومية التي حتماً تحتاج لسداد رسوم أو ربما مريض في مستشفى أقسمت إدارته بعدم إدخاله ما لم يسدد الرسوم ، وأيضاً كان هناك من أرباب المعاشات وكبار السن والدنيا آخر شهر ومنهم المريض ، كما أن معظم هؤلاء ليست لديهم عربات للتحرك بها من جهاز لآخر، فيتعرضون "للشلهتة"وعليهم التجول بالركشات ، تخيلوا معي أنه ربما البعض خرج من بيته وهو لا يحمل معه إلا حق المواصلات التي يصل بها لأقرب جهاز صراف آلي ، بالطبع في هذه الحالة لا سبيل له إلا اللجوء "للأتو أستوب" ، فهناك من رقيقي القلوب من يقف لهم/ لهن ، وهناك من يظن السوء إن كانت من تؤشر له سيدة أو آنسة أو طالبة ، وبهذا تكون رياد ة الصيرفة الإلكترونية ساهمت مساهمة مباشرة في الإضرار بسمعة الحرائر. فيا لها من ريادة ويا لها من صيرفة إلكترونية!!
الحاشية:
لاأري أي داعي لأن تتشبر المصارف وعلن للملأ أنها " رائدة الصيرفة الإلكترونية" لأن ذلك يعتبر مجرد إعلان أجوف خالي من الفعل والمضمون، فإن كانت المصارف التي تدعي ومن أجل ذلك تصرف الملايين في الدعاية فإننا أصبحنا مقتنعين بأن الصيرفة الإلكترونية هي ( رقيص ما عندهم ليهو رقبة) طيب مالم خاوتننا؟! . يفترض أن وجود هذه الأجهزة جاءت لتخفيف الإزدحام على البنوك وتخفيف الزحمة المرورية وإنهاء التعملات إلكترونيا في سداد قيمة أو رسوم الخدمات ولكن مع تعطل هذه الأجهزة فإنما تعتبر دعاياتها نوع من التدليس ونربأ بمصارفنا أن نمارس هكذا ممارسة، وعليها أن تهتم بوقت العميل ونحسن إدارته ، فهو يضيع والمتسبب في هدر وقت المواطن تصبح الأمتتة (Automate)فتصبح سبباً في تأجيل معاملات المواطنين!!
الهامش:
طبعاً الصيرفة الإلكترونية تقدمت وما تعتبره مصارفنا ريادة لها قد عفا عليه الزمن وتجاوزه ، ففي الدول المجاورة أصبح تسديد الرسوم الحكومية إلكترونياً وتقديم الطلبات سواء لتسديد رسوم إيصال الخدمات أوشرائها أو تسديد رسوم الجواز والتقديم له أصبح إلكترونيا عبر خدمات البورتال (Portal).. ألخ ، بالطبع هناك من سيقاوم هذه الخدمة الإلكترونية لأنها ستحرم الكثيرين من الجبايات خارج أورنيك(15) وكذلك الاحتفاظ بالباقي لعدم وجود فكة ، وكذلك سيحرم الولايات التي يقف جباتها كزبانية غلاظ لا مفر منهم ولا مهرب!!، هذا ومن الموقات غير المبررة عدم إستقرار تعرفة الكهرباء والمياه وزيادتها دون سابق إنذار ، وتبقى وقعة سودة إن رفع وزير المالية رسوم الخدمات ، فنحن منذ أن ولدنا نسمع دوماً ( بالرفع ) فقط ولم نفرح في يومٍ من الأيام (بخفض) سعر أي خدمة أو سلعة حتى وإن هبط سعر الدولار، بالأمس فقط ذهبت لشراء غرض ما ووجدت ثلاث أسعار في ثلاثة بقالات مختلفة ، بالله شفتوا تحرير أسعار أكتر من كده ، جادلت صاحب البقالة في إختلاف الأسعار فأجابني بقوله " من حكم في ماله ما ظلم " ... فالله المستعان!!
قصاصة:
معلومات عامة :يدعم النظام المصرفي الإلكتروني نظم الأمن العالمية القياسية للحفاظ على المعاملات و ما تحويه من معلومات ، لا تتوافر في النظم التقليدية الورقية و يوفر درجات متعددة المستويات من السرية هي سري و سري جدا و سري للغاية و محظور الإطلاع عليه. تطورت المصرفية الالكترونية لمرحلة إدارة حسابك عبر النت ويفدم هذا النظام ما يلي:
 الاطلاع على آخر بيانات حساباتك الشخصية على مدار الساعة
 تحويل الأموال بين الحسابات الشخصية أو إلى حسابات أخرى محلياً ودولياً
 دفع فواتير شركات الاتصالات وشركات التسهيلات التجارية والرسوم الحكومية
 عرض و طباعة كشوف حساباتك الشخصية وبطاقاتك الائتمانية
 تحويل الأموال من بطاقتك الائتمانية إلى حسابك الشخصي
 سداد القرض ودفعات بطاقات الائتمان
 طلب كشف حساب بالبريد لحسابك وبطاقات الائتمان من بنك الخليج.
 الاطلاع على معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية
 طلب دفاتر شيكات و الاستفسار عن حالة الشيك
 جدولة التحويلات المالية
 التحويل السريع الىحسابات اخرى في بنك الخليج
 إعداد المستفيدين مباشرة عبر الإنترنت
 جمّد بطاقة السحب آلي او بطاقة ائتمانية مفقودة
 السحب الفوري من أجهزة(ATM)
يا مصرفية إلكترونية سودانية رائدة كم من خدمات هذه المصرفية الالكترونية المذكورة أعلاه تقدمون لعملائكم بالله عليكم.؟!! ... عوافي يا مصرفية إلكترونية رائدة ويا الكلكم روادها .. إن كنت أنا أمير وإنت أمير إذن مين يسوق الحمير؟!! طبعاً مغفل مثلي ممن يصدق الدعايات!!
Abubakr Yousif Ibrahim [[email protected]]

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.