(25) دولة تدين بشدة الفظائع وانتهاكات القانون الإنساني الدولي في السودان على يد ميليشيا الدعم السريع    محمد حامد جمعة نوار يكتب: نواطير    "فينيسيوس جونيور خط أحمر".. ريال مدريد يُحذر تشابي ألونسو    الهلال يدشن انطلاقته المؤجلة في الدوري الرواندي أمام أي سي كيغالي    كُتّاب في "الشارقة للكتاب": الطيب صالح يحتاج إلى قراءة جديدة    عثمان ميرغني يكتب: إيقاف الحرب.. الآن..    مستشار رئيس الوزراء السوداني يفجّر المفاجأة الكبرى    مان سيتي يجتاز ليفربول    التحرير الشنداوي يواصل إعداده المكثف للموسم الجديد    دار العوضة والكفاح يتعادلان سلبيا في دوري الاولي بارقو    كلهم حلا و أبولولو..!!    السودان لا يركع .. والعدالة قادمة    شاهد.. إبراهيم الميرغني ينشر صورة لزوجته تسابيح خاطر من زيارتها للفاشر ويتغزل فيها:(إمرأة قوية وصادقة ومصادمة ولوحدها هزمت كل جيوشهم)    البرهان يطلع على أداء ديوان المراجع العام ويعد بتنفيذ توصياته    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    شاهد بالفيديو.. لدى لقاء جمعهما بالجنود.. "مناوي" يلقب ياسر العطا بزعيم "البلابسة" والأخير يرد على اللقب بهتاف: (بل بس)    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ضاقت بهم المشافي والطرقات: مرافقو المرضى.. ضرورة أم مجاملة؟!
نشر في المجهر السياسي يوم 26 - 01 - 2013

ربما ألفنا المشهد، على رغم أنه من بين العديد من المشاهد اليومية السالبة التي تجبرنا أن نتوقف أمامها.. مجموعة من السيدات يجلسن مفترشات الأرض في حلقة دائرية وبجوارهن يلعب الأطفال، وهن منشغلات بالحديث الهامس ويحتسين القهوة والشاي، وليس ببعيداً عنهن يجلس الرجال، بعضهم استغرق في نوم عميق والبعض الآخر يحمل صحفاً يقلب أوراقها.. بعضهم انشغل بمتابعة المارة جيئة وذهاباً في خرق واضح لحرمة الشارع العام.. مشاهد لا تراها إلا عند زيارة تلك المستشفيات التي تحوّل محيطها إلى ساحات للتجمعات البشرية وأكوام النفايات.. هؤلاء تراهم منتشرين حول المستشفى وخارجها إما في انتظار موعد الزيارة أو في انتظار خروج المريض.. يكتفي البعض بالمكوث لساعات والبعض الآخر لأيام متخذاً الأرض لحافاً والسماء غطاءً.. (المجهر) جلست إلى المرضى ومرافقيهم وإلى الأطباء.. فماذا قالوا؟!.. هذا ما سنعرفه خلال هذا التحقيق..
{ قبول ورفض
"محمد عبد الملك" ألتقيناه أمام أحد المستشفيات الحكومية.. جاء مرافقاً لمريض تحدث إلى (المجهر) قائلاً إن مرافقة المريض أمر واجب وضروري خاصة في ظل الظروف التي تعيشها المستشفيات الحكومية بصفة خاصة، فالمريض يكون بحاجة ماسة لمن يرافقه ويؤانسه. وأضاف: عيادة المريض واجب فرضه الدين الإسلامي على المسلمين، وقد بلغ من عناية الإسلام بالمريض أن جعل عيادته حقاً من حقوق إخوانه المسلمين، وقال رسول الله "صلى الله علية وسلم" (اطعموا الجائع وعودوا المريض وفكوا العاني)، والمريض بصورة خاصة يحتاج شخصاً إلى جواره ليقوم على طلباته من أكل وشرب ونظافة، بل إن مرافقي المرضى هم من يقومون بصرف الدواء للمريض وإحضار مستلزماته الطبية، ومهمة مرافق المريض مؤانسته والتخفيف عنه، فالحالة النفسية الجيدة تساعده على الشفاء العاجل، وكذلك يستقبل الزوار ويرحب بهم.. وختم "عبد الملك" حديثه ل(المجهر) بالقول: إن وجود مرافقين للمريض واجب، وكلما ازداد عددهم كان ذلك أفضل، وهذا دليل على حب الناس له ووقوفهم إلى جواره، ثم أن العادات السودانية الراسخة هي ما يوجب علينا ذلك، حيث نجد أن الأهل والأصدقاء يأتون من الأطراف والأقاليم البعيدة لعيادة المريض، لأن التقاليد تفرض عليهم ذلك، وفيها دعم له، كما أنها مناسبة اجتماعية للتلاقي وتبادل الأخبار والأحاديث، وهي كمناسبة لا تقل أهمية عن الزواج والوفاة وغيرهما.
ولا توافق "دعاء أمين" الطالبة في كلية القانون بجامعة الخرطوم "عبد الملك" فيما ذهب إليه، وقالت في إفادتها ل(المجهر): إن مرافقة المريض يجب أن تكون في الحالات الضرورية فقط، مثل مرافقة الأطفال وحالات الجراحات الخطرة وكبار السن، لكن في مستشفيات السودان نجد أن المصاب ب(النزلة) العادية لا يذهب إلى الطبيب بمفرده ولا أجد مبرراً لذلك، وربما يعود السبب إلى التربية السودانية، إذ اعتدنا القيام بجميع الأمور الحياتية بشكل جماعي بما فيها تلك التي لا تتطلب وجود جماعة، كما أن تحديد موعد لزيارة المريض يكون الغرض منه عدم تكدس الأفراد حول المستشفيات، وفي بعض حالات المرض يسبب وجود المرافقين مزيداً من الأزعاج والألم، حيث تكتظ بهم العنابر التي هي أصلاً تعاني الاكتظاظ، فما بالكم بمرافقيهم. ونجد أن العديد منهم يفترش الأرض ويعرض حياته للخطر وذلك عبر انتقال العدوى، والحديث مع المرضى الآخرين، خاصة في عنابر أمراض الجهاز التنفسي، وفي حالة إذا كان المرافق نفسه يعاني من ضعف في المناعة فيكون عرضة لالتقاط الأمراض. والملاحظ أن أغلب مرافقي المرضي لا يتبعون أية آليات للوقاية الذاتية مثل استخدام كمامات واقية وقفازات، وكذلك الأطباء يقصرون في واجبهم في هذه النقطة، فهم لا ينصحون المرافقين بحماية أنفسهم ولا تقوم المستشفيات بوضع ملصقات للمرافقين تحثهم على التقليل من وجودهم في محيطها وتعرفهم بالأخطار التي قد يتعرضون لها، وبالتالي ضرورة الالتزام بمواعيد الزيارة الرسمية فقط، وقالت ل(المجهر) إن قضية مرافقي المرضى يجب أن تأخذها الجهات الرسمية بعين الاعتبار وتتعامل معها بجدية.
{ ملائكة الرحمة
خلال تجوالنا في عدد من المستشفيات الحكومية التقينا "أ. و" وهو مريض في العقد الثالث من عمره قال ل(المجهر): كثيراً ما تساءلت ما فائدة وجود مرافق للمريض، إلى حين أصبت بمشاكل في الكلى، حيث تفتقر المستشفيات نفسها إلى البنية الأساسية ولا يقوم الممرضون (ملائكة الرحمة) بواجبهم التام تجاه المريض، حيث يكتفون بإعطاء الحقن والدواء فقط. وشن "أ. و" هجوماً عنيفاً على الطاقم الطبي وإدراة المستشفيات قائلاً: إن الوجبات التي تقدم للمريض غير كافية ناهيك عن قيام المستشفى بواجبها تجاه المرافق، الذي يفترض أن تقدم له وجبة خاصة، وكما ذكرت آنفاً فالممرض لا يقوم بواجبة تجاه المريض من حيث مساعدته والاهتمام به، لذا نحتاج إلى مرافقين. وهنا تدخل "محمود عبد السميع" الذي يقف بجواره وقال ل(المجهر): رغم حاجة المريض إلى مرافق إلا أن ما يشاهد في محيط المستشفيات أمر لا يقبله منطق، حيث يأتون بأعداد كبيرة، بل إن بعضهم يظل لليوم الثاني بغرض الاطمئنان على صحة مريضهم، وأعتقد أن وجودهم لا يفيد المريض بشيء، ففي جميع الأحوال لا يسمح لهم بالدخول إلا في موعد الزيارة الرسمية، وإذا كان المريض قادماً من أحد الأقاليم البعيدة نجد أن ذويه يأتون لمرافقته بأعداد كبيرة، وهذا أمر يكلف أهل المريض أموالاً طائلة، إذ لابد أن يوفروا لهم الطعام والاحتياجات الأساسية. في بعض الحالات المرضية يكفي فقط الاطمئنان عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى إهدار الزمن، إذ قد يضطر المريض إلى المكوث بالمستشفى لعدة أيام فهل يعقل أن يقضي ذووه كل هذه المدة في محيط المستشفى بانتظاره؟ سؤال طرحه المريض "محمود عبد السميع" وخرجنا نتلمس إجابته من الأطباء ومن هم ذوو صلة بالظاهرة!!
{ شكوى
شكا عدد من الأطباء من ظاهرة مرافقي المرضى وأشاروا إلى أنهم يتدخلون في عمل الطبيب نفسه، وكثيراً ما تحدث شجارات مع الأطباء وموظفي الأستقبال، الأمر الذي يستدعي تدخل شرطة النظام العام، كما يقوم المرافق بمتابعة استعمالات الدواء المصروف للمريض الأمر الذي عدّه الأطباء تدخلاً سافراً في وظائفهم ووظائف الممرضين، وقالوا ل(المجهر): إن مرافقي المرضى لا يكتفون بالمكوث بجوار مريضهم بل يتحركون في أنحاء المستشفى مسببين الإزعاج للآخرين، وكثيراً ما يتجادلون مع الأطباء، خاصة أطباء الامتياز، نظراً لصغر سنهم، وقالوا إن وجودهم في محيط المستشفى يؤدي إلى تلوث البيئة، وتنم بعض سلوكيات المرافقين عن الجهل وعدم التبصر. وطالب عدد من الأطباء عبر (المجهر) بزيادة تسليط الضوء على مثل هكذا ظواهر لمعالجتها أو اتخاذ الخطوات اللازمة في سبيل حلها.
ومن جانبه، قال الدكتور "محمود البدري" مدير عام مستشفى الخرطوم التعليمي ل(المجهر): إن مرافقي المرضى ينقسمون الى شقين، الأول من العاصمة، والثاني من خارج العاصمة. فالشق الأول يأتي إلى الزيارة في المواعيد الرسمية ويذهبون، ونادراً ما يمكثون في الشارع العام في انتظار المريض، وذلك لقرب أماكن سكنهم.. أما الشق الثاني فيكون عبئاً على المريض وعلينا، ويشكل وجودهم الدائم عبئاً حقيقياً في محيط المشفى. وتمثل المرافقة عبئاً على المستشفى وعلى الخدمات والتطبيب، لأن كثرة حركة مرافقي المرضى تعيق انسياب حركة الكوادر الطبية. وأوضح متابعاً حديثه ل(المجهر) تعاقدهم مع عدد من شركات النظافة التي تؤدي عملها على أكمل وجه، لكن تواجههم أيضاً مشكلة المرافقين الذين يأتون بأكل خاص فيتسببون في الضرر لنا جميعاً، حيث يرمون بقايا الأكل، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى تردٍ في البيئة. وأشار إلى أن المستشفى من جانبه اتخذ عدداً من الضوابط لتقليل هذه الظاهرة، لكن نسبة للأسباب السابقة لا تزال تواجهنا العديد من الصعوبات والعوائق، وللقيام بعمليات التفريغ استعنا بشرطة النظام العام ليقوموا بإخراج الزوار، لأن البعض قد يرفض الخروج بعد انتهاء موعد الزيارة، ولكي تنساب الحركة داخل المستشفى. وهنا لابد أن أشير إلى إن مستشفى الخرطوم به إسعاف داخلي ووجود كم هائل من مرافقي المرضى يعيق حركته ويضر بالمرضى، وكل ما تقدم ذكره ينعكس سلباً على صحة المريض الذي يكون في حاجة إلى جو هادئ، وهو ما تسعى المستشفى إلى توفيره، فالأمراض تختلف وتتنوع، ولكن تشترك في حاجتها إلى الهدوء الذي ينعدم لما تقدم من ممارسات يقوم بها مرافقو المرضى بسوء تقدير منهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.