قوات الدفاع المدني تنفذ حملة واسعة النطاق لمكافحة نواقل الأمراض وإصحاح البيئة بمحلية جبل أولياء    المريخ في اختبار صعب أمام أمام روستيرو عصرا    دعم إفريقي واسع للهلال السوداني..سيكافا والرواندي في المقدمة واتحادات موريتانيا والسنغال والكاميرون تلوح في الأفق    وزارة الداخلية توضّح بشأن دوي انفجار هزّ منطقة شرق الخرطوم    الصفا الأبيض يهز شباك الرفاق... وانطلاقة قوية في الدورة الثانية    تطوّرات في ملف شكوى الهلال ونهضة بركان    بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم    شاهد بالفيديو.. الممثل ذاكر سعيد في فاصل كوميدي : (لا أشجع فريق برشلونة ولا ريال مدريد أشجع الفريق البرهان "ضقل" بالمليشيا كورة مرقهم في الخلا)    شاهد بالصورة والفيديو.. ضحكات ومزاح بين الفنانة إيمان الشريف و "البرنس" في لقاء داخل سيارة الأخير    بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم    شاهد بالفيديو.. الفريق أول ياسر العطا يحظي باستقبال تاريخي من جنود الجيش والمستفرين بعد ساعات من تعيينه رئيساً لهيئة الأركان    شاهد بالفيديو.. الفنانة إنصاف مدني تفاجئ الجميع وتقتحم بث مباشر لزميلتها ميادة قمر الدين: (أنا مفلسة أعملوا لي مبادرة)    "تأسيس" و"صمود" يدينان استهداف أسامة حسن في غارة مسيّرة على نيالا    تطور جديد في جلسة محاكمة منيب عبد العزيز شمال السودان    يوم اليتيم.. نصائح لدعم اليتيم نفسيا في يومه السنوي    صمود يحذر من كارثة إنسانية مع استمرار العمليات العسكرية في النيل الأزرق    ماجد المصرى: شخصية راغب الراعى مرهقة بسبب تعدد علاقته داخل الأحداث    محمد مهران يكشف أصعب مشهد فى كواليس مسلسل درش    ماذا يحدث لجسمك عند التوقف عن تناول منتجات الدقيق الأبيض لمدة أسبوعين؟    ما حقيقة زيارة وفد إيراني إلى السودان سرًا؟    "العاصفة الحمراء" التي ضربت دولا عربية.. هل هي خطيرة؟    "يديعوت أحرونوت": واشنطن بدأت عملية إجلاء طارئة ل60 ألف أمريكي من مصر    الدولار يتراجع مع تصاعد توقعات التهدئة في الشرق الأوسط    بالصورة.. أبعدوه حتى لا يرى قبرها ويقوم بنبشه.. قصة مؤثرة تدمي القلوب لشاب سوداني معاق ذهنياً في يوم وفاة والدته التي كان متعلق بها ومداوم على مسك "ثوبها"    شاهد بالفيديو.. "ماما كوكي" تتحدث عن قضية الساعة.. مطربة شهيرة تقيم علاقة عاطفية مع "البرنس" بعد طلاقها من زوجها وردة فعل أهلها جاءت صادمة لها    المغرب يثبت نفسه بين الكبار ويواصل الهيمنة عربيا في تصنيف فيفا    أدوية منسية في المنزل قد تهدد صحة العائلة.. تخلص منها فورا    نوع نادر من السرطان.. ما هو التليف النخاعى؟    سوداني يسأل: (أنا مغترب وحصلت مشكلة بين زوجتي وزجة أخي واخوي اتصل علي قال لي طلقتها ليك هل الطلاق واقع؟)    اللجنة الإقتصادية العليا تصدر عدداً من القرارات المهمة لتحقيق استقرار سعر الصرف    السودان.. وفاة لاعب كرة قدم    وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين    السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟    ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف    قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المضيفات الجويّات.. ببسمةٍ لا تفارق الوجوه أيّاً كانت حالتهنّ العاطفيّة
إرم نيوز نشر في النيلين يوم 30 - 04 - 2016

فتياتٌ لطيفات ببسمةٍ لا تفارق الوجوه أيّاً كانت حالتهنّ العاطفيّة، تَراهنّ يتنقّلن بين المسافرين بخفّةٍ ورشاقة لتلبية كافة احتياجاتهم وتأمين الرّاحة والأمان لهم، وذلك جوهر عملهنّ.
ومع اختلاف المؤهلات المطلوب توافرها في المضيفة الجوية باختلاف سياسات شركات الطيران، إلّا أنّ هناكَ شروطاً أساسيّة من الواجب توافرها لدى من ترغب بالعمل في تلك المهنة.
فقد تم تحديد السّن بدءاً من 18 سنة وبعض الشركات حدّدته من 21 سنة، كما أنه يتم تفضيل المضيفة “العازبة” بحكم طبيعة العمل التي تتطلّب الحضور في أوقاتٍ مختلفة.
وتولي شركات الطيران المستوى التعليمي أهميّةً كبيرة، حيث لم تعد شركاتٌ كثيرة تقبل بأقل من شهادة جامعيّة كحدٍّ أدنى، ويفضّل من هنّ في مجال إدارة الفنادق أو التمريض والطب والصيدلة، فهنّ الأقدر على الخدمة الجيدة ومواجهة حالات الطوارئ.
كما أن على المضيفة اجتياز فحص اختبار الذكاء (IQ Test)، إلى جانب اختبار اللغة الإنكليزيّة.
• ويمنع التدخين وشرب الكحول وتعاطي المخدّرات لممتهنات الضيافة الجويّة، وفي هذا السّياق يتمّ إجراء مقابلة للمتقدّمات من قِبل أناس مختصين، حيث يرون تصرفاتهن وردة فعلهن وأسلوبهن في التكلم، وأكثر من ذلك فقد يتمّ إخضاعُ المقبولات منهنّ إلى دورة حُسن الضيافة (Hospitality) ، وهي دورة اختيارية تطلبها بعض شركات الطيران من مضيفيها لمرة واحدة، وفيها يتعرف المضيف على أنواع الأطعمة والأشربة التي تقدمها شركة الطيران لمسافريها وطرق تقديمها.
• وتحتلُّ المقاييس الجسديّة أهميّة كبيرة حيث أنه مطلوبٌ من المضيفة أن تتمتّع بطولٍ ووزنٍ معيّن، يمكّنها من التعامل بسهولة مع معدّات الطوارئ التي تحتاج إلى لياقة جسديّة عالية، بالإضافة إلى ضرورة خلوها من الأمراض وتمتّعها بجسمٍ صحّي وحاستي بصرٍ وسمع قويّتين.
• وعلى الرّغم من أهميّة كلّ ما سبق للحصول على مضيفة جوّية جديرة بهذه المهنة، إلّا أنّ ما يتمُّ تسويقهُ في النهاية، وما يظهر إلى العيان ليُشكّل الصّورة الخارجيّة لشركة الطّيران والتي ينتج عنها في النهاية “صورةٌ ذهنيّة” لها في عيون جمهورها، يبدو أنه أكثر ما يهمّها في نهاية المطاف، فهو ما يجذب المتعاملين والزّبائن ويؤكّد حرصها على إرضائهم باهتمامها بأدقّ التّفاصيل، ونتحدّث هنا عن “زي المضيفات” الذي يعكس صورةً واضحة عن شركة الطيران بفخامتها وخدماتها.
• ولذلك نجد شركات الطيران العالميّة لا تألو جهداً في توظيف أهم المصمّمين العالميّين، لابتكار زيٍّ مميّز تتباهى به بين نظيراتها، والعمل على تجديده بين فترة وأخرى.
• ومع تسابق شركات الطيران على إظهار مضيفاتها بأفضل زيّ، فقد تمّ إجراء استفتاءٍ حول الزيّ الأكثر أناقة للمضيفات الجويّات على مستوى العالم، وجاء ذلك بمناسبة يوم السياحة والسفر العالمي، حيث تمكّنت شركة طيران الاتّحاد الإماراتيّة من اصطياد المركز الأوّل لزي المضيفات الأكثر أناقةً بين شركات الطيران على مستوى العالم.
• الزّي الذي حمل توقيع المصمّم الإيطالي الشهير “إيتوري بيلوتا” جمع بين الكلاسيكيّة والعصريّة، في زيٍّ فريد يحاكي موضة الستّينات في روما وباريس عاصمتي الموضة العالميّتين، وجاء بتصاميم متشابكة جميلة من الجاكار، ليُضيف “الأرجواني الملكي” عليه نكهةً من الرّقي والفخامة.
• وقد علّقت -أوبري تيدت- نائب رئيس الشركة لشؤون خدمات الضيوف: “لا يهم أين أنت أو في أي جهة من العالم، يكفي من مجرد النظرة الأولى أن تعرف أنهم من الاتحاد للطيران”.
• وعلى الرّغم من حصول “الاتحاد” للطيران على المركز الأول إلا أنّ ذلك لا يمنعنا من الاعتراف بوجود أزياءٍ أخرى مميّزة، كزي مضيفات الخطوط الجويّة الرّوسية باللون البرتقالي صيفاً والأزرق الدّاكن شتاءً، كما يحتلُّ اللباس الرسمي لمضيفات طيران الإمارات بلون رمال الصّحراء، مكانةً لا يُستَهان بها كأحد أجمل أزياء الموحّدة للمضيفات الجويّات.
• يبقى ان نُذكر أن الزي الجديد لمضيفات “الاتحاد” للطيران تزامن مع إزاحة الستار عن كابينة جديدة في أسطول الاتحاد للطيران من طراز إيرباص A380 وطائرات بوينغ 787-9.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.