بالصورة.. "الإستكانة مهمة" ماذا قالت الفنانة إيمان الشريف عن خلافها مع مدير أعمالها وإنفصالها عنه    «صقر» يقود رجلين إلى المحكمة    شرطة محلية بحري تنجح في فك طلاسم إختطاف طالب جامعي وتوقف (4) متهمين متورطين في البلاغ خلال 72ساعة    شاهد بالفيديو.. فنانة سودانية مغمورة تهدي مدير أعمالها هاتف "آيفون 16 برو ماكس" وساخرون: (لو اتشاكلت معاهو بتقلعه منو)    بالفيديو.. بعد هروب ومطاردة ليلاً.. شاهد لحظة قبض الشرطة السودانية على أكبر مروج لمخدر "الآيس" بأم درمان بعد كمين ناجح    ناشط سوداني يحكي تفاصيل الحوار الذي دار بينه وبين شيخ الأمين بعد أن وصلت الخلافات بينهما إلى "بلاغات جنائية": (والله لم اجد ما اقوله له بعد كلامه سوى العفو والعافية)    منتخب مصر أول المتأهلين إلى ثمن النهائي بعد الفوز على جنوب أفريقيا    شاهد بالفيديو.. وسط سخرية غير مسبوقة على مواقع التواصل.. رئيس الوزراء كامل إدريس يخطئ في اسم الرئيس "البرهان" خلال كلمة ألقاها في مؤتمر هام    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان شريف الفحيل يفاجئ الجميع ويصل القاهرة ويحيي فيها حفل زواج بعد ساعات من وصوله    النائب الأول لرئيس الإتحاد السوداني اسامه عطا المنان يزور إسناد الدامر    إسبوعان بمدينتي عطبرة وبربر (3)..ليلة بقرية (كنور) ونادي الجلاء    لاعب منتخب السودان يتخوّف من فشل منظومة ويتمسّك بالخيار الوحيد    الدب.. حميدتي لعبة الوداعة والمكر    منشآت المريخ..!    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    صلوحة: إذا استشهد معاوية فإن السودان سينجب كل يوم ألف معاوية    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    كامل إدريس في نيويورك ... عندما يتفوق الشكل ع المحتوى    مباحث قسم الصناعات تنهي نشاط شبكة النصب والاحتيال عبر إستخدام تطبيق بنكك المزيف    عقار: لا تفاوض ولا هدنة مع مغتصب والسلام العادل سيتحقق عبر رؤية شعب السودان وحكومته    بولس : توافق سعودي أمريكي للعمل علي إنهاء الحرب في السودان    البرهان وأردوغان يجريان مباحثات مشتركة    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    عثمان ميرغني يكتب: لماذا أثارت المبادرة السودانية الجدل؟    ياسر محجوب الحسين يكتب: الإعلام الأميركي وحماية الدعم السريع    شاهد بالصور.. أسطورة ريال مدريد يتابع مباراة المنتخبين السوداني والجزائري.. تعرف على الأسباب!!    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    والي الخرطوم: عودة المؤسسات الاتحادية خطوة مهمة تعكس تحسن الأوضاع الأمنية والخدمية بالعاصمة    فيديو يثير الجدل في السودان    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    احذر من الاستحمام بالماء البارد.. فقد يرفع ضغط الدم لديك فجأة    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    4 فواكه مجففة تقوي المناعة في الشتاء    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    قبور مرعبة وخطيرة!    شاهد بالصورة.. "كنت بضاريهم من الناس خائفة عليهم من العين".. وزيرة القراية السودانية وحسناء الإعلام "تغريد الخواض" تفاجئ متابعيها ببناتها والجمهور: (أول مرة نعرف إنك كنتي متزوجة)    حملة مشتركة ببحري الكبرى تسفر عن توقيف (216) أجنبي وتسليمهم لإدارة مراقبة الأجانب    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



من المسؤول عن إدماننا للتقنية؟
ساسة بوست نشر في النيلين يوم 09 - 10 - 2016

كتب ً«توني شوارتز» في مقالة له في جريدة «نيويورك تايمز» قائلًا «كلُّ من أعرفه تقريبًا هو مدمنٌ على الإنترنت بطريقة أو بأخرى». إنها شكوى منتشرةٌ هذه الأيام. هناك سيل متدفق من المقالات والعناوين تتهم الإنترنت وتطبيقاتِه ومواقعَه الاجتماعيةَ والألعابَ بأنها ما يجعلنا ندمن اللهو.
لا مجال للشك في أن كل من يتعرض للإنترنت يجد صعوبةً بالغةً في تركِهِ. انظر مِن حولِك، كلُّ الناس مهووسون بأجهزتهم. الكثير منا يجد صعوبة في المهام التي تحتاج إلى التركيز، وسهولة في مشاركة التحديثات والمنشورات. علق أحدُ الزوار ساخرًا على مقالة «شوارتز» آنفة الذكر بأنه قد تفقد بريده الإلكتروني حوالي ست مرات خلال قراءته لتلك المقالة الممتازة.
هناك شيء مختلف حول هذه التقنيات، فهي منتشرة، ومتوفرة، وتستدرجنا، ولكن خطأُ مَن هذا الذي جعلنا نفرط في استعمالها؟ للجواب على هذا يجب أن نفهم الأشياء التي نتعامل معها، هناك أربعة أطراف تجرنا إلى الإدمان، وربما لا تكون هي نفسها التي نتوقعها.
التقنية
التقنية نفسها وصانعوها هم أول من يُلامُ على تناقص التركيز، وزيادة التشتت. قال ً«نيكولاس كار» في كتابه ً«ذا شالوز: ماذا يفعل الإنترنت بأدمغتنا» «إن الإنترنت قد صُمّم ليكون نظامَ مقاطعة، آلةً مجهزةَ لتشتيت الانتباه».
الخدمات المتوفرة على الإنترنت، مثل «فيسبوك» و«يوتيوب» و«تويتر» و«انستجرام» وما شابه، يطلق عليها سادة التحايل؛ فهُم ينتجون بضائع جيدة من الحسن بمكان؛ حتى لا يستطيع الناس التوقف عن استعمالها، بعد دراستي لهذه المنتجات لسنوات عديدة ألَّفتُ كتابًا حول كيفية فعلهم لهذا الأمر، وتعلمت أنها تبدأ من «نموذج الأعمال».
بما أن أغلب هذه الخدمات تعتمد على إيراد الإعلانات، فإن زيادة استخدام الناس لها يزيد من كسب صانعها، ولا عجب أن هذه الشركات توظف فِرَقًا مهمتها متركزة على تشذيب خدماتها وتحسينها، وجعلها جذابة قدر الإمكان. إن هذه المنتجات والخدمات لا تسبب الإدمان بمحض الصدفة، بل بحسن التصميم. إن لديهم دافعًا لجعلنا نستخدمها على الدوام.
لكن، وبالرغم من حسن هذه الخدمات، فهناك طرق بسيطة يمكن اتباعُها للبقاء على مسافة منها. فنحن بعد كل هذا لم نُحقَن في الوريد بالإنستجرام، ولم نستنشق أدخنة الفيسبوك. نستطيع على سبيل المثال أن نغير مدى تواتر ورود تلك التنبيهات الملهية التي تبعث فينا الرغبة للاطلاع على التحديثات في كل مرة.
طبقًا ل ً«آدم ماركك» الرئيس التنفيذي لشركة ً«كاهونا» فإن أقل من 15% فقط من مستخدمي الأجهزة الذكية هم من يغير إعدادات التنبيهات – هذا يعني أن أكثر من 85% من المستخدمين مُبْقُونَ على الإعدادات الافتراضية التي تنبههم بكل شاردة وواردة.
رئيسك في العمل
وبينما تحصد شركاتٌ مثل «فيسبوك» أرباحَها من الإعلانات، هناك تقنيات أخرى لا تتبع هذا الأسلوب، خذ البريد الإلكتروني أو ً«الإيميل» على سبيل المثال. لا تعبأ الشركات غالبًا بكثرة أو قلة استخدامك له، بيد أن البريد الإلكتروني- للكثير من الناس- هو الأكثرُ جرًّا للإدمان. نطّلع على البريد طوال ساعات النهار متى نستطيع: قبل بدء الاجتماعات، وعند طابور الغذاء، وعند الإشارة الحمراء، وفي المرحاض… أُصِبنا بالهوس، لكن لِمَ؟ لأن هذا ما يريده رئيسُك في العمل.
من أكثر الناس جرًّا للإدمان هو ربُّ العمل. إن البريد الإلكتروني هو الوسيلة الأساسية للتواصل في بيئات العمل المكتبية داخل كل المؤسسات تقريبًا، وتَأخُّرك في الاستجابة والرد قد يؤثر سلبًا لا على سمعتك فحسب، بل حتى على سبل عيشك.
لسوء الحظ، هذا التعلق بالتقنية يترك مجالًا ضيقًا للأعمال التي تحتاج لتفكير عميق، في بيئة العمل الحقيقية التي تتطلب الإبداع، ومهارات حل المشاكل، الذي لا يتأتى إلا بتركيزٍ وانسجام غير متقطعَيْنِ، لم يَعُد ذلك متوفرًا في المكتب، بل في البيت من بعد ما ينام الأطفال.
يسمّي ً«كال نيوبورت»، الأستاذ المساعد في جامعة جورج تاون، هذا العملَ «العمل العميق». وفي كتابه الذي يحمل نفس الاسم يكتب قائلًا «العملُ العميقُ هو أن تركز على مهمة تتطلب قدرًا معرفيًا لا بأس به، وبلا تشتيت انتباه، بينما الأعمال السطحية هي تلك الأعمال المنطقية في طبيعتها والتي لا تحتاج لكثير من التركيز». النقاشات عبر رسائل البريد الإلكتروني تعتبر أعمالًا سطحية.
ينصح ً«نيوبورت» الناس بنقاش نسبة الأعمال العميقة والسطحية مع أرباب العمل.
حاول جعل رئيسك يلتزم برؤية معينة مثل «حوالي نصف الوقت سيكون عملًا متواصلًا، وباقي الوقت هو للمهام السطحية». لذا عندما يرون كمية الوقت التي تقضيها محاولًا الوصول إلى نتائج حقيقية، فإنهم سيعيدون التفكير بالأمر «حسنًا، شيءٌ ما يجب أن يتغير».
الأصدقاء
فكر في هذا المشهد المألوف: أناسٌ مجتمعون حول طاولةٍ، مستمتعون بالطعامِ والرفقة، مزاحٌ خفيفٌ وضحكات، ثم في فترة سكون وجيزة يُخرِج أحدُهم الهاتفَ النقال؛ لِيطّلع على شيء ما، بالكاد يلاحظه أحد، ويمرُّ الأمرُ كما لم يحدث.
الآن، وفي نفس المشهد، تخيل أن أحدهم تَجَشّأَ بصوتٍ عالٍ. كل الحاضرين سيلاحظ ذلك، وما لم يكن العشاء في نادٍ للأولاد، فسيُعتبر ذلك التصرفُ غيرَ لائق. هذا التصرف الفظ يخالف أساسيات الذوق العام.
إن ذلك مما يجعل الواحد منا يفكر، لم لا نتفق جميعُنا على أن نجعل إخراج الهاتف خلال المناسبات الاجتماعية، وعند الوجبات، من العادات السيئة المخالفة للذوق العام والآداب؟ إننا، بطريقة أو بأخرى، لا نكترث حينما يُزعجُنا أحدُهم بذلك.
الحقيقة هي أن استعمالَ أحدِهم لهاتفه في وقت غير لائق، لهُو أسوأ من التجشؤ؛ لأن تفحص الأجهزة الذكية أمرًا مُعْديًا: أحدٌ ما يطلع على هاتفه؛ فيحس الآخرون بالرغبة في نفس الشيء، وعندها يبدأ تفاعل السلسلة، وكلما زاد مستخدمو الأجهزة، كلما قل المتحدثون، حتى تبقى أنت وحدك الذي لا يقرأ رسائل البريد، ولا يطلع على تحديثات فيسبوك وتويتر.
من وجهة نظرٍ اجتماعية، فإن استعمال الهاتف في تلك الأوقات، هو أقرب ما يكون لمجرد عادة سيئة، منه إلى التجشؤ. إنه أمر نفعله عندما نشعر بالقلق أو الملل، أو عندما تشعر أصابعُنا المتململة بالحاجة لشيء ما تعبثُ به. إن رؤية الآخرين يستمتعون بأمرٍ ما، أو يسترقون النظرَ، لَهُوَ أمرٌ مُغرٍ جدًا ولا يُقاوَم.
التقنيةُ نفسُها، ورب العملِ، والأصدقاءُ، كلٌّ من هذه الأمور تؤثر على مدى تعلُّقِنا بالتقنيةِ وإفراطِنا في ذلك، لكن لا يزال هناك شخصٌ آخرُ يستحق إمعانَ النظر: صاحبُ الهاتفِ نفسُه: أنت.
أنت
أنا أعترف بأنني، وبالرغم من أن مهنتي هي دراسةُ تأثيرِ التقنيةِ على السلوكِ، فإني أجد صعوبةً في الانفكاك من قيدِ التقنية ذاك، إني أتصل بالإنترنت لوقت أطول مما أودُّ، ومن العادة أن أجدَ نفسي سابحًا في مواضيعَ أخرى غير المهام التي أريد، مثلما يحدث مع ً«شوارتز» والآخرين.
أنا أستعمل التقنية للهروب مما أنا فيه؛ أي أنه عندما أقوم بشيء لا أرغب في فعله، أو أكونُ في مكان لا أحبُّ، فإني أستعمل الهاتف؛ لأنقل نفسي إلى عالم آخر. لقد وجدت أن هذا الأمر جيد في الغالب، مثل إضاعة الوقت في الحافلة، لكن في كثير من الأحيان لم يكن استعمالي للتقنيةِ حميدًا.
عندما أُواجه عملًا صعبًا، مثل التفكير في مقالةٍ ما، أو تنقيح إحدى المسودات للمرة المائة، فإن هناك شاشة شريرة تسحبني إليها، أستطيع بكل سهولة الهروب من تلك المصاعب، وذلك بأن أرد على رسائل البريد أو بتصفح الإنترنت تحت ذريعة ما يسمى ب«الأبحاث»، وبالرغم من أني أرغب بكل جوارحي في أن أضع اللوم على شيء آخر، إلا أن تلك العادات السيئة قليلة التعلق بالتقنية، كثيرة التعلق بطبيعة المماطلة والتسويف.
من السهل اتهام التقنية بأنها أداة من أدوات اللهو، لكنّ اللَّهوَ ليس بالشيء الجديد، كان العلماء فيما مضى يتجادلون حول طبيعة الانجرارِ لفعل أشياء تعارض العقل نتيجة ضعف الإرادة. إن كنا صادقين مع أنفسنا، فإن التقنية ليست إلا شيئا نملأ به الوقت والعقل، بكلام آخر: إن لم نكن نمسك الهاتف، فإننا على الأغلب سنكون عندها نفعل أشياء مشابهة في عدم الفائدة.
إن التقنيةَ الشخصية هذه ملتصقةٌ بنا أكثر من أي وقت مضى، ولا شك بأن الشركات تبذل قصارى جهدها لجعل منتجاتها أكثر جاذبية وفتنة، لكن السؤال هو: هل نرغب نحن في أن يتغير هذا الشيء؟ إن النتيجة المراد الوصول إليها من وراء هذا التحسين، هي أن يستعملها الناس أكثر، وهذه ليست مشكلة بالضرورة، بل هذا تقدم، ولكن لا تعني هذه التحسينات أننا لا يجب أن نتحكم في قَدر استعمالنا للتقنية. وللتأكد من ألا تتحكم بنا التقنية يجب أن نُقِرَّ أنها ليست في حد ذاتها المسؤولة عن تصرفاتنا. ثقافة العمل، والعادات الاجتماعية، وطبيعة وتصرفات المرء تلعب كلُّها دورًا في ذلك. ولوضع التقنية في مكانها الصحيح فإنه يجب أن نتيقظ لا لتغيير التقنية فحسب، بل حتى لطريقة تغييرها لنا أيضًا.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.