الدعم السريع يعلن السيطرة على النهود    وزير التربية والتعليم بالشمالية يقدم التهنئة للطالبة اسراء اول الشهادة السودانية بمنطقة تنقاسي    سقطت مدينة النهود .. استباحتها مليشيات وعصابات التمرد    عقار: بعض العاملين مع الوزراء في بورتسودان اشتروا شقق في القاهرة وتركيا    عقوبة في نواكشوط… وصفعات في الداخل!    الهلال يواجه اسنيم في لقاء مؤجل    تكوين روابط محبي ومشجعي هلال كوستي بالخارج    عثمان ميرغني يكتب: هل رئيس الوزراء "كوز"؟    كم تبلغ ثروة لامين جمال؟    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء الشاشة نورهان نجيب تحتفل بزفافها على أنغام الفنان عثمان بشة وتدخل في وصلة رقص مؤثرة مع والدها    سلسلة تقارير .. جامعة ابن سينا .. حينما يتحول التعليم إلى سلعة للسمسرة    حين يُجيد العازف التطبيل... ينكسر اللحن    شاهد بالفيديو.. في مشهد نال إعجاب الجمهور والمتابعون.. شباب سعوديون يقفون لحظة رفع العلم السوداني بإحدى الفعاليات    أبوعركي البخيت الفَنان الذي يَحتفظ بشبابه في (حنجرته)    من رئاسة المحلية.. الناطق الرسمي باسم قوات الدعم السريع يعلن تحرير النهود (فيديو)    شاهد بالصور والفيديو.. بوصلة رقص مثيرة.. الفنانة هدى عربي تشعل حفل غنائي بالدوحة    تتسلل إلى الكبد.. "الملاريا الحبشية" ترعب السودانيين    إعلان نتيجة الشهادة السودانية الدفعة المؤجلة 2023 بنسبة نجاح عامة 69%    والد لامين يامال: لم تشاهدوا 10% من قدراته    الحسم يتأجل.. 6 أهداف ترسم قمة مجنونة بين برشلونة وإنتر    استئناف العمل بمحطة مياه سوبا وتحسين إمدادات المياه في الخرطوم    هيئة مياه الخرطوم تعلن عن خطوة مهمة    هل أصبح أنشيلوتي قريباً من الهلال السعودي؟    جديد الإيجارات في مصر.. خبراء يكشفون مصير المستأجرين    باكستان تعلن إسقاط مسيَّرة هنديَّة خلال ليلة خامسة من المناوشات    ترامب: بوتين تخلى عن حلمه ويريد السلام    إيقاف مدافع ريال مدريد روديغر 6 مباريات    تجدد شكاوى المواطنين من سحب مبالغ مالية من تطبيق (بنكك)    ما حكم الدعاء بعد القراءة وقبل الركوع في الصلاة؟    عركي وفرفور وطه سليمان.. فنانون سودانيون أمام محكمة السوشيال ميديا    تعاون بين الجزيرة والفاو لإصلاح القطاع الزراعي وإعادة الإعمار    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    الكشف عن بشريات بشأن التيار الكهربائي للولاية للشمالية    ترامب: يجب السماح للسفن الأمريكية بالمرور مجاناً عبر قناتي السويس وبنما    كهرباء السودان توضح بشأن قطوعات التيار في ولايتين    تبادل جديد لإطلاق النار بين الهند وباكستان    علي طريقة محمد رمضان طه سليمان يثير الجدل في اغنيته الجديده "سوداني كياني"    دراسة: البروتين النباتي سر الحياة الطويلة    خبير الزلازل الهولندي يعلّق على زلزال تركيا    في حضرة الجراح: إستعادة التوازن الممكن    التحقيقات تكشف تفاصيل صادمة في قضية الإعلامية سارة خليفة    الجيش يشن غارات جوية على «بارا» وسقوط عشرات الضحايا    وزير المالية يرأس وفد السودان المشارك في إجتماعات الربيع بواشنطن    حملة لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة في مدينة بورتسودان    ارتفاع التضخم في السودان    شندي تحتاج لعمل كبير… بطلوا ثرثرة فوق النيل!!!!!    انتشار مرض "الغدة الدرقية" في دارفور يثير المخاوف    مستشفى الكدرو بالخرطوم بحري يستعد لاستقبال المرضى قريبًا    "مثلث الموت".. عادة يومية بريئة قد تنتهي بك في المستشفى    وفاة اللاعب أرون بوبيندزا في حادثة مأساوية    5 وفيات و19 مصابا في حريق "برج النهدة" بالشارقة    عضو وفد الحكومة السودانية يكشف ل "المحقق" ما دار في الكواليس: بيان محكمة العدل الدولية لم يصدر    ضبط عربة بوكس مستوبيشي بالحاج يوسف وعدد 3 مركبات ZY مسروقة وتوقف متهمين    الدفاع المدني ولاية الجزيرة يسيطر علي حريق باحدي المخازن الملحقة بنادي الاتحاد والمباني المجاورة    حسين خوجلي يكتب: نتنياهو وترامب يفعلان هذا اتعرفون لماذا؟    من حكمته تعالي أن جعل اختلاف ألسنتهم وألوانهم آيةً من آياته الباهرة    بعد سؤال الفنان حمزة العليلي .. الإفتاء: المسافر من السعودية إلى مصر غدا لا يجب عليه الصيام    بيان مجمع الفقه الإسلامي حول القدر الواجب إخراجه في زكاة الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الامين العام لديوان الضرائب: مصلحة الدولة عبر رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية
نشر في النيلين يوم 04 - 05 - 2017

تعتبر الجودة الشاملة في جوهرها هي توجه إداري للنجاح بعيد المدى من خلال إرضاء العملاء بمشاركة كل اعضاء المؤسسة المعنية في تحسين الاجراءات والمنتجات وتقديم الخدمات عبر ترسيخ ثقافتها السائدة في مكان العمل.
وكشف الامين العام لديوان الضرائب عبد الله المساعد ادريس خلال مخاطبته ورشة “التوعية بثقافة الجودة وكيفية قياس الاداء” ان البرنامج يصب في اطار مصلحة الدولة عبر عدة محاور منها رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية وترسيخ الحوسبة ، وان الغرض من الورشة تقييم الديوان في الوقت الحالي ومعرفة موقعه من التميز والجودة في العمل ،مشيراً الى ان عمل الديوان في الربع الاول من العام 2017م يثبت جودة تقدمنا في البرنامج. وقال إن المكتب الافتراضي يسمح لدافعي الضريبة بالقيام بالعمليات من اي موقع وستكون المرحلة الاولى باستقبال اقرارات القيمة المضافة ومن ثم المكونات الضريبية الاخرى من ارباح الاعمال والدمغة والاجور والمرتبات ، وقال: لا زالت تواجهنا عقبة ضعف الثقافة الضريبية لدى التجار الا ان الديوان مستمر في التوعية الضريبية عبر كياناتهم كالغرفة التجارية وغيرها ولم نصل لنهاياته بعد ، معلناً عن اندثار ظاهرة التهرب الضريبي بمعناها الدقيق. كاشفاً عن الشروع في تطبيق الفوترة الالكترونية وسيبدأون ببرنامج تجريبي مع عدد(10) شركات لافتاً الى انهم الان يختبرون في النظام توطئة لبدء الانفاذ الرسمي في اغسطس من العام الحالي. فيما اوضح المقيم الدولي للتميز المؤسسي م.راشد حسين راشد ،ان الجودة من البرامج التي يمكنها ان ترفع السودان وتحل قضاياه الاقتصادية بشكل اساسي من خلال دقة الجودة وتنظيمها لدولاب العمل الاقتصادي عبر تدريب المختصين والعاملين في هذا المجال ، ولدينا تجارب سودانية تبنت هذا النموذج منذ العام 2008م يتمثل في مجموعة جياد منذ تسع سنوات والان اخذت درجات كبيرة في التميز والان تجاوزت ال600 درجة ، ونظام التميز يعطي نتائج متوازنة للاعمال الاولى تتعلق بالمالكين مالياً ودورها الاقتصادي وغير المالي يتعلق بتطوير العاملين. وفي تعليقه على اهمية اقامة الورشة ابان ان دورهم يعتمد على النظر لواقع الديوان من خلال قالب نموذج التميز المؤسسي الذي يحتوي على تسعة معايير خمسة منها تمثل الوسائل من قيادة واستراتيجية والعاملين والموارد والشراكات والعمليات للحصول على نتائج متوازنة تعنى بالملاك والمتعاملين والعاملين والمجتمع للحصول على اربع نتائج متوازنة ، ومن ثم يتم تأهيل الفريق المختار وتعريفه بالنموذج والنتيجة خلال شهر ومنها يعرفون نقاط القوة وفرص التحسين لوضع خطة التحسين والاستمرار في التقييم السنوي. بينما قالت رئيسة فريق الجودة بديوان الضرائب د.سامية احمد العبيد ان برامج الجودة والتميز المؤسسي سبق للديوان ان شارك فيها في اطار التجربة البدائية المتميزة في المركز الضريبي الموحد كما شارك في المنظمة العربية للتنمية الادارية في برنامج التجربة الادارية المتميزة بكنانة ، وفي اطار برنامج اصلاح الدولة محور الجودة والتميز اتفق الفريقان على عقد اجتماعات والخروج بمصفوفة معينة واعلان العام 2017م عاماً لانطلاق الجودة الشاملة بديوان الضرائب وتأتي الورشة في اطار تطبيق مناهج الجودة عبر تقديم الخدمات المتميزة لكل العاملين لتحقيق اهداف المجتمع من مواطنين والعاملين بالديوان والدولة واصحاب المصلحة العليا من الممولين ودافعي الضرائب ولا بد ان ترعى هذه البرامج حقوقهم وتثمن جهودهم بابرازها في الحياة العامة لاهمية دور دافع الضريبة واسهامه في رفد خزينة الدولة وقيام التنمية في البلاد. واكدت سامية ان التقييم يساعد الديوان من منطلق منهجية علمية على كشف نقاط الضعف والقوة والابقاء على القوية منها والعمل على تحسين الضعيفة ، وقد تم تكوين فريق للجودة داخل الهياكل التنظيمية بالديوان وفق المنهجيات العلمية لوضع حلول للاشكاليات وتطبيقها ومن ثم انتشارها في كافة مناطق السودان حتى يصبح الديوان على وتيرة واحدة ولا تهزم نقاط الضعف قضية التطوير وفرص الاستفادة من العمل.
رباب علي


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.