الهلال يدشن انطلاقته المؤجلة في الدوري الرواندي أمام أي سي كيغالي    كُتّاب في "الشارقة للكتاب": الطيب صالح يحتاج إلى قراءة جديدة    تفسير مثير لمبارك الفاضل بشأن تصريحات مساعد قائد الجيش    مستشار رئيس الوزراء السوداني يفجّر المفاجأة الكبرى    عثمان ميرغني يكتب: إيقاف الحرب.. الآن..    دار العوضة والكفاح يتعادلان سلبيا في دوري الاولي بارقو    مان سيتي يجتاز ليفربول    التحرير الشنداوي يواصل إعداده المكثف للموسم الجديد    البرهان بين الطيب صالح (ولا تصالح)..!!    كلهم حلا و أبولولو..!!    السودان لا يركع .. والعدالة قادمة    شاهد.. إبراهيم الميرغني ينشر صورة لزوجته تسابيح خاطر من زيارتها للفاشر ويتغزل فيها:(إمرأة قوية وصادقة ومصادمة ولوحدها هزمت كل جيوشهم)    البرهان يطلع على أداء ديوان المراجع العام ويعد بتنفيذ توصياته    لقاء بين البرهان والمراجع العام والكشف عن مراجعة 18 بنكا    شاهد بالفيديو.. لدى لقاء جمعهما بالجنود.. "مناوي" يلقب ياسر العطا بزعيم "البلابسة" والأخير يرد على اللقب بهتاف: (بل بس)    السودان الافتراضي ... كلنا بيادق .. وعبد الوهاب وردي    شاهد بالصورة والفيديو.. ضابطة الدعم السريع "شيراز" تعبر عن إنبهارها بمقابلة المذيعة تسابيح خاطر بالفاشر وتخاطبها (منورة بلدنا) والأخيرة ترد عليها: (بلدنا نحنا ذاتنا معاكم)    جمهور مواقع التواصل بالسودان يسخر من المذيعة تسابيح خاطر بعد زيارتها للفاشر ويلقبها بأنجلينا جولي المليشيا.. تعرف على أشهر التعليقات الساخرة    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. "البرهان" يظهر متأثراً ويحبس دموعه لحظة مواساته سيدة بأحد معسكرات النازحين بالشمالية والجمهور: (لقطة تجسّد هيبة القائد وحنوّ الأب، وصلابة الجندي ودمعة الوطن التي تأبى السقوط)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الامين العام لديوان الضرائب: مصلحة الدولة عبر رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية
الانتباهة نشر في النيلين يوم 04 - 05 - 2017

تعتبر الجودة الشاملة في جوهرها هي توجه إداري للنجاح بعيد المدى من خلال إرضاء العملاء بمشاركة كل اعضاء المؤسسة المعنية في تحسين الاجراءات والمنتجات وتقديم الخدمات عبر ترسيخ ثقافتها السائدة في مكان العمل.
وكشف الامين العام لديوان الضرائب عبد الله المساعد ادريس خلال مخاطبته ورشة “التوعية بثقافة الجودة وكيفية قياس الاداء” ان البرنامج يصب في اطار مصلحة الدولة عبر عدة محاور منها رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية وترسيخ الحوسبة ، وان الغرض من الورشة تقييم الديوان في الوقت الحالي ومعرفة موقعه من التميز والجودة في العمل ،مشيراً الى ان عمل الديوان في الربع الاول من العام 2017م يثبت جودة تقدمنا في البرنامج. وقال إن المكتب الافتراضي يسمح لدافعي الضريبة بالقيام بالعمليات من اي موقع وستكون المرحلة الاولى باستقبال اقرارات القيمة المضافة ومن ثم المكونات الضريبية الاخرى من ارباح الاعمال والدمغة والاجور والمرتبات ، وقال: لا زالت تواجهنا عقبة ضعف الثقافة الضريبية لدى التجار الا ان الديوان مستمر في التوعية الضريبية عبر كياناتهم كالغرفة التجارية وغيرها ولم نصل لنهاياته بعد ، معلناً عن اندثار ظاهرة التهرب الضريبي بمعناها الدقيق. كاشفاً عن الشروع في تطبيق الفوترة الالكترونية وسيبدأون ببرنامج تجريبي مع عدد(10) شركات لافتاً الى انهم الان يختبرون في النظام توطئة لبدء الانفاذ الرسمي في اغسطس من العام الحالي. فيما اوضح المقيم الدولي للتميز المؤسسي م.راشد حسين راشد ،ان الجودة من البرامج التي يمكنها ان ترفع السودان وتحل قضاياه الاقتصادية بشكل اساسي من خلال دقة الجودة وتنظيمها لدولاب العمل الاقتصادي عبر تدريب المختصين والعاملين في هذا المجال ، ولدينا تجارب سودانية تبنت هذا النموذج منذ العام 2008م يتمثل في مجموعة جياد منذ تسع سنوات والان اخذت درجات كبيرة في التميز والان تجاوزت ال600 درجة ، ونظام التميز يعطي نتائج متوازنة للاعمال الاولى تتعلق بالمالكين مالياً ودورها الاقتصادي وغير المالي يتعلق بتطوير العاملين. وفي تعليقه على اهمية اقامة الورشة ابان ان دورهم يعتمد على النظر لواقع الديوان من خلال قالب نموذج التميز المؤسسي الذي يحتوي على تسعة معايير خمسة منها تمثل الوسائل من قيادة واستراتيجية والعاملين والموارد والشراكات والعمليات للحصول على نتائج متوازنة تعنى بالملاك والمتعاملين والعاملين والمجتمع للحصول على اربع نتائج متوازنة ، ومن ثم يتم تأهيل الفريق المختار وتعريفه بالنموذج والنتيجة خلال شهر ومنها يعرفون نقاط القوة وفرص التحسين لوضع خطة التحسين والاستمرار في التقييم السنوي. بينما قالت رئيسة فريق الجودة بديوان الضرائب د.سامية احمد العبيد ان برامج الجودة والتميز المؤسسي سبق للديوان ان شارك فيها في اطار التجربة البدائية المتميزة في المركز الضريبي الموحد كما شارك في المنظمة العربية للتنمية الادارية في برنامج التجربة الادارية المتميزة بكنانة ، وفي اطار برنامج اصلاح الدولة محور الجودة والتميز اتفق الفريقان على عقد اجتماعات والخروج بمصفوفة معينة واعلان العام 2017م عاماً لانطلاق الجودة الشاملة بديوان الضرائب وتأتي الورشة في اطار تطبيق مناهج الجودة عبر تقديم الخدمات المتميزة لكل العاملين لتحقيق اهداف المجتمع من مواطنين والعاملين بالديوان والدولة واصحاب المصلحة العليا من الممولين ودافعي الضرائب ولا بد ان ترعى هذه البرامج حقوقهم وتثمن جهودهم بابرازها في الحياة العامة لاهمية دور دافع الضريبة واسهامه في رفد خزينة الدولة وقيام التنمية في البلاد. واكدت سامية ان التقييم يساعد الديوان من منطلق منهجية علمية على كشف نقاط الضعف والقوة والابقاء على القوية منها والعمل على تحسين الضعيفة ، وقد تم تكوين فريق للجودة داخل الهياكل التنظيمية بالديوان وفق المنهجيات العلمية لوضع حلول للاشكاليات وتطبيقها ومن ثم انتشارها في كافة مناطق السودان حتى يصبح الديوان على وتيرة واحدة ولا تهزم نقاط الضعف قضية التطوير وفرص الاستفادة من العمل.
رباب علي

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.