منتخب مصر أول المتأهلين إلى ثمن النهائي بعد الفوز على جنوب أفريقيا    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان شريف الفحيل يفاجئ الجميع ويصل القاهرة ويحيي فيها حفل زواج بعد ساعات من وصوله    شاهد بالفيديو.. التيكتوكر الشهيرة "ماما كوكي" تكشف عن اسم صديقتها "الجاسوسة" التي قامت بنقل أخبار منزلها لعدوها اللدود وتفتح النار عليها: (قبضوك في حضن رجل داخل الترام)    شاهد بالفيديو.. وسط سخرية غير مسبوقة على مواقع التواصل.. رئيس الوزراء كامل إدريس يخطئ في اسم الرئيس "البرهان" خلال كلمة ألقاها في مؤتمر هام    النائب الأول لرئيس الإتحاد السوداني اسامه عطا المنان يزور إسناد الدامر    إسبوعان بمدينتي عطبرة وبربر (3)..ليلة بقرية (كنور) ونادي الجلاء    لاعب منتخب السودان يتخوّف من فشل منظومة ويتمسّك بالخيار الوحيد    ⛔ قبل أن تحضر الفيديو أريد منك تقرأ هذا الكلام وتفكر فيه    الدب.. حميدتي لعبة الوداعة والمكر    منشآت المريخ..!    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    صلوحة: إذا استشهد معاوية فإن السودان سينجب كل يوم ألف معاوية    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    كامل إدريس في نيويورك ... عندما يتفوق الشكل ع المحتوى    مباحث قسم الصناعات تنهي نشاط شبكة النصب والاحتيال عبر إستخدام تطبيق بنكك المزيف    بولس : توافق سعودي أمريكي للعمل علي إنهاء الحرب في السودان    إجتماع بسفارة السودان بالمغرب لدعم المنتخب الوطني في بطولة الأمم الإفريقية    عقار: لا تفاوض ولا هدنة مع مغتصب والسلام العادل سيتحقق عبر رؤية شعب السودان وحكومته    البرهان وأردوغان يجريان مباحثات مشتركة    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    عثمان ميرغني يكتب: لماذا أثارت المبادرة السودانية الجدل؟    ياسر محجوب الحسين يكتب: الإعلام الأميركي وحماية الدعم السريع    شاهد بالصور.. أسطورة ريال مدريد يتابع مباراة المنتخبين السوداني والجزائري.. تعرف على الأسباب!!    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    والي الخرطوم: عودة المؤسسات الاتحادية خطوة مهمة تعكس تحسن الأوضاع الأمنية والخدمية بالعاصمة    فيديو يثير الجدل في السودان    إسحق أحمد فضل الله يكتب: كسلا 2    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    احذر من الاستحمام بالماء البارد.. فقد يرفع ضغط الدم لديك فجأة    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    4 فواكه مجففة تقوي المناعة في الشتاء    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    قبور مرعبة وخطيرة!    شاهد بالصورة.. "كنت بضاريهم من الناس خائفة عليهم من العين".. وزيرة القراية السودانية وحسناء الإعلام "تغريد الخواض" تفاجئ متابعيها ببناتها والجمهور: (أول مرة نعرف إنك كنتي متزوجة)    حملة مشتركة ببحري الكبرى تسفر عن توقيف (216) أجنبي وتسليمهم لإدارة مراقبة الأجانب    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    ضبط أخطر تجار الحشيش وبحوزته كمية كبيرة من البنقو    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    قوات الجمارك بكسلا تحبط تهريب (10) آلاف حبة كبتاجون    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الامين العام لديوان الضرائب: مصلحة الدولة عبر رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية
الانتباهة نشر في النيلين يوم 04 - 05 - 2017

تعتبر الجودة الشاملة في جوهرها هي توجه إداري للنجاح بعيد المدى من خلال إرضاء العملاء بمشاركة كل اعضاء المؤسسة المعنية في تحسين الاجراءات والمنتجات وتقديم الخدمات عبر ترسيخ ثقافتها السائدة في مكان العمل.
وكشف الامين العام لديوان الضرائب عبد الله المساعد ادريس خلال مخاطبته ورشة “التوعية بثقافة الجودة وكيفية قياس الاداء” ان البرنامج يصب في اطار مصلحة الدولة عبر عدة محاور منها رفع قدرات العاملين ومحو الامية الالكترونية وترسيخ الحوسبة ، وان الغرض من الورشة تقييم الديوان في الوقت الحالي ومعرفة موقعه من التميز والجودة في العمل ،مشيراً الى ان عمل الديوان في الربع الاول من العام 2017م يثبت جودة تقدمنا في البرنامج. وقال إن المكتب الافتراضي يسمح لدافعي الضريبة بالقيام بالعمليات من اي موقع وستكون المرحلة الاولى باستقبال اقرارات القيمة المضافة ومن ثم المكونات الضريبية الاخرى من ارباح الاعمال والدمغة والاجور والمرتبات ، وقال: لا زالت تواجهنا عقبة ضعف الثقافة الضريبية لدى التجار الا ان الديوان مستمر في التوعية الضريبية عبر كياناتهم كالغرفة التجارية وغيرها ولم نصل لنهاياته بعد ، معلناً عن اندثار ظاهرة التهرب الضريبي بمعناها الدقيق. كاشفاً عن الشروع في تطبيق الفوترة الالكترونية وسيبدأون ببرنامج تجريبي مع عدد(10) شركات لافتاً الى انهم الان يختبرون في النظام توطئة لبدء الانفاذ الرسمي في اغسطس من العام الحالي. فيما اوضح المقيم الدولي للتميز المؤسسي م.راشد حسين راشد ،ان الجودة من البرامج التي يمكنها ان ترفع السودان وتحل قضاياه الاقتصادية بشكل اساسي من خلال دقة الجودة وتنظيمها لدولاب العمل الاقتصادي عبر تدريب المختصين والعاملين في هذا المجال ، ولدينا تجارب سودانية تبنت هذا النموذج منذ العام 2008م يتمثل في مجموعة جياد منذ تسع سنوات والان اخذت درجات كبيرة في التميز والان تجاوزت ال600 درجة ، ونظام التميز يعطي نتائج متوازنة للاعمال الاولى تتعلق بالمالكين مالياً ودورها الاقتصادي وغير المالي يتعلق بتطوير العاملين. وفي تعليقه على اهمية اقامة الورشة ابان ان دورهم يعتمد على النظر لواقع الديوان من خلال قالب نموذج التميز المؤسسي الذي يحتوي على تسعة معايير خمسة منها تمثل الوسائل من قيادة واستراتيجية والعاملين والموارد والشراكات والعمليات للحصول على نتائج متوازنة تعنى بالملاك والمتعاملين والعاملين والمجتمع للحصول على اربع نتائج متوازنة ، ومن ثم يتم تأهيل الفريق المختار وتعريفه بالنموذج والنتيجة خلال شهر ومنها يعرفون نقاط القوة وفرص التحسين لوضع خطة التحسين والاستمرار في التقييم السنوي. بينما قالت رئيسة فريق الجودة بديوان الضرائب د.سامية احمد العبيد ان برامج الجودة والتميز المؤسسي سبق للديوان ان شارك فيها في اطار التجربة البدائية المتميزة في المركز الضريبي الموحد كما شارك في المنظمة العربية للتنمية الادارية في برنامج التجربة الادارية المتميزة بكنانة ، وفي اطار برنامج اصلاح الدولة محور الجودة والتميز اتفق الفريقان على عقد اجتماعات والخروج بمصفوفة معينة واعلان العام 2017م عاماً لانطلاق الجودة الشاملة بديوان الضرائب وتأتي الورشة في اطار تطبيق مناهج الجودة عبر تقديم الخدمات المتميزة لكل العاملين لتحقيق اهداف المجتمع من مواطنين والعاملين بالديوان والدولة واصحاب المصلحة العليا من الممولين ودافعي الضرائب ولا بد ان ترعى هذه البرامج حقوقهم وتثمن جهودهم بابرازها في الحياة العامة لاهمية دور دافع الضريبة واسهامه في رفد خزينة الدولة وقيام التنمية في البلاد. واكدت سامية ان التقييم يساعد الديوان من منطلق منهجية علمية على كشف نقاط الضعف والقوة والابقاء على القوية منها والعمل على تحسين الضعيفة ، وقد تم تكوين فريق للجودة داخل الهياكل التنظيمية بالديوان وفق المنهجيات العلمية لوضع حلول للاشكاليات وتطبيقها ومن ثم انتشارها في كافة مناطق السودان حتى يصبح الديوان على وتيرة واحدة ولا تهزم نقاط الضعف قضية التطوير وفرص الاستفادة من العمل.
رباب علي

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.