تقدمت أربعة مراكز وحافظت على ريادتها الإقليمية دبي - حققت دولة الامارات العربية المتحدة المركز الأول خليجيا وعربيا في قيمة المؤشر الخاص بالخدمات الإلكترونية والذكية ضمن استبيان تنمية الحكومات الإلكترونية الصادر عن لجنة الأممالمتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية. وتقدمت دولة الإمارات أربعة مراكز كما ذكرت وكالة وام، من حيث تحصيلها في قيمة المؤشر الخاص بالخدمات الإلكترونية والذكية، ضمن الاستبيان حيث بلغت قيمة ما حققته الدولة في هذا المؤشر 0.8913، مما يجعلها في المركز الثامن عالميا مع جمهورية استونيا من حيث قيمة ذلك المؤشر، الذي يعد مكونا أساسيا من مكونات المؤشر الكلي لتنمية الحكومة الإلكترونية. وتحافظ دولة الإمارات بهذه النتيجة على ريادتها الإقليمية في مؤشر الخدمات الإلكترونية، حيث حققت المركز الأول خليجيا وعربيا وعلى مستوى منطقة غرب آسيا ككل فيما حققت المركز الثالث آسيويا والثامن عالميا. أما في مؤشر المشاركة الإلكترونية فقد اشتركت دولة الإمارات ومملكة البحرين، في المركز الأول عربيا وحققت الدولتان معا المركز 32 عالميا. وقد وضع التقرير دولة الإمارات في قائمة الدول الرائدة على مستوى العالم، من حيث مستوى التقدم على مسار تنمية الحكومة الإلكترونية. كما وضع التقرير اسم دولة الإمارات في قائمة أفضل 50 دولة في العالم، من حيث تطبيق المشاركة الإلكترونية. وأوضح التقرير أن دولة الإمارات حققت الدرجة الكاملة في المستوى الثاني، للخدمات المقدمة من الحكومة وهو مستوى الخدمات المعززة. أما في المؤشر الكلي لتطور الحكومة الإلكترونية والذي ضم المؤشرات الثلاث الخدمات الإلكترونية، ورأس المال البشري، والبنية التحتية للاتصالات، فحققت دولة الإمارات المركز 29 عالميا متقدمة ثلاثة مراكز، عن العام 2014 حيث كانت آنذاك في المركز 32. يذكر أن التقرير وضع دولة الإمارات ومملكة البحرين، ضمن قائمة القادة العالميين في مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية، حيث جاءت المملكة المتحدة في المركز الأول وتلتها أستراليا ثم كوريا الجنوبية. ويلقي التقرير الضوء على تنمية وتطور الحكومة الإلكترونية في 193 دولة حول العالم، من خلال قياس المؤشر العام لتطور الحكومة الإلكترونية ،EGDI الذي يعد مؤشرا مركبا إذ يقوم على المتوسط الحسابي لثلاثة مؤشرات فرعية، هي مؤشر الخدمات الإلكترونية الذكية OSI ومؤشر البنية التحتية للاتصالات السلكية، واللاسلكية TII ومؤشر رأس المال البشري .HCI ويركز تقييم الأممالمتحدة للحكومة الإلكترونية 2016 على مدى قدرة الدول على توظيف برامج الحكومة الإلكترونية والذكية لخدمة الأهداف الإنمائية التي يبلغ عددها 17 هدفا ومنها التعليم الجيد والصحة الجيدة والرفاه والمساواة بين الجنسين والطاقة النظيفة والعمل اللائق ونمو الاقتصاد والصناعة والابتكار والهياكل الأساسية والمدن والمجتمعات المحلية المستدامة والعمل المناخي وغيرها.
