حالة دكتور ناجي: جزاء المعروف سبعة كفوف    سقط قناع "حرب الجنرالين" وانكشف مشروع تفتيت السودان    الفنّانُ الحق هو القادر على التعبيرِ عن ذاتِه بما لا يخرج عن حدود خالقه    الخرطوم .. افتتاح مكتب ترخيص الركشات    الحزب الشيوعي السلطات الأمنية منعتنا من إقامة ندوة احتفالا بذكرى الثورة    بيان طبي بشأن حالة لاعب منتخب السودان    رئيس الوزراء يهنئ المنتخب الوطني بفوزه على غينيا الاستوائية في بطولة الأمم الإفريقية    ضمنها طائرة مسيّرة.. ضبط أسلحة ثقيلة ومواد كيميائية خطرة بالشمالية    السودان..مسيرات في الشمالية والسلطات تكشف تفاصيل المداهمة    المريخ يتعادل أمام موهانجا سلبيا    المذيعة والصحفية ملاذ ناجي تتلقى التهانئ والتبريكات من نجوم السوشيال ميديا بمناسبة عقد قرانها    شاهد بالصورة.. إعلامي مصري معروف يتغزل في تفاعل فتاة سودانية عقب نهاية مباراة صقور الجديان وغينيا: (الله على الجمال بكاء مشجعة سودانية بعد فوز المنتخب السوداني)    رونالدو يرفض الاعتزال قبل الوصول لهذا الرقم    افتتاح مركز ترخيص الركشات والتكاتك بقسم شرطة مرور الخرطوم جنوب    السودان..وزير الشؤون الدينية والأوقاف يصدر قرارات    5 أطعمة تخفف أعراض البرد في الشتاء    رياض محرز يقود الجزائر لتخطي بوركينا فاسو والتأهل لثمن نهائي أمم أفريقيا 2025    الحقيقة.. كرة القدم تجرّنا جرّاً    وصول محترفي سيد الأتيام والطاقم الفني المعاون إلى ودمدني إيذانا بمرحلة الحسم    رئيس الاتحاد السوداني ينعي الناظر طه فكي شيخ    فوز منتخبنا يعيد الثقة المفقودة في "كان المغرب 2025"    شاهد بالصور.. الرابر "سولجا" يقتحم مران المنتخب الوطني بالمغرب    شاهد بالفيديو.. تحسن أم استقرار أم تدهور؟ خبيرة التاروت المصرية بسنت يوسف تكشف عن مستقبل السودان في العام 2026    عثمان ميرغني يكتب: مفاجأة.. أرض الصومال..    الجامعة العربية: اعتراف إسرائيل ب"إقليم أرض الصومال" غير قانوني    بنك السودان يدشن نظام الصادر والوارد الإلكتروني عبر منصة بلدنا في خطوة نحو التحول الرقمي    الجزيرة .. ضبط 2460 رأس بنقو بقيمة 120 مليون جنيهاً    زيادة جديدة في الدولار الجمركي بالسودان    الصادق الرزيقي يكتب: البرهان وحديث انقرة    الوطن بين احداثيات عركي (بخاف) و(اضحكي)    السودان يعرب عن قلقه البالغ إزاء التطورات والإجراءات الاحادية التي قام بها المجلس الإنتقالي الجنوبي في محافظتي المهرة وحضرموت في اليمن    لميس الحديدي في منشورها الأول بعد الطلاق من عمرو أديب    شرطة ولاية القضارف تضع حدًا للنشاط الإجرامي لعصابة نهب بالمشروعات الزراعية    استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وراء تزايد تشتت انتباه المراهقين    مشروبات تخفف الإمساك وتسهل حركة الأمعاء    منى أبو زيد يكتب: جرائم الظل في السودان والسلاح الحاسم في المعركة    شرطة محلية بحري تنجح في فك طلاسم إختطاف طالب جامعي وتوقف (4) متهمين متورطين في البلاغ خلال 72ساعة    «صقر» يقود رجلين إلى المحكمة    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    قبور مرعبة وخطيرة!    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



متعاملون يقدرون نمو حجم التجارة الإلكترونية في السعودية 10% سنويا
الشرق الاوسط نشر في الراكوبة يوم 23 - 12 - 2011

قدر متعاملون في قطاع التجارة الإلكترونية في السعودية نمو القطاع بنسبة تصل إلى 15 في المائة بشكل سنوي، مع التوجهات التي يعمل عليها عدد من الجهات العامة والخاصة في المملكة، في ظل دخول البريد الحكومي على خط التجارة الإلكترونية، لتفعيل هذا القطاع الذي يقدر حجم التعاملات والتجارة عبر الحدود بين دول العالم ب1.7 تريليون دولار.
وتعد التجارة الإلكترونية أحد أبرز الأهداف في تحويل الطرق المعتادة لأداء الأعمال وتحويلها باستخدام التقنية إلى صورة إلكترونية، الأمر الذي ينعكس إيجابيا على سرعة الأداء والتكلفة وغيرها من المميزات الأخرى، في الوقت الذي تسعى فيه القطاعات الحكومية على تحقيق أكبر رقم لتلك التعاملات من خلال دعم المواقع وزيادة عدد الشركات الموصلة للسلع بشكل آمن. وقال طلعت زكي حافظ، أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية ل«الشرق الأوسط»: «انتشرت مؤخرا ظاهرة التعاملات (التجارة الإلكترونية) وبالتالي تعد ظاهرة صحية على مستوى العالم ولا يمكن أن تكون السعودية عن معزل من العالم والتطور بشكل عام بسبب تخوف بعض المتعاملين».
وزاد «نشاهده الفترة الحالية زيادة جيدة لعدد المواقع التي يقوم من خلالها التجار بعرض منتجاتهم ومن ثم توصيلها لأي مكان إما عن طريق الشركات المعروفة أو عن طريقه شخصيا من خلال موظفين في تلك الشركة الخاصة به».
وأضاف حافظ «ما ننصح به في هذه التعاملات توخي الحيطة والحذر بمعنى أنه يتطلب حقيقة ممن يدخل على هذه المواقع التأكد من مصداقيتها واسمه وطريقة كتابته إلكترونيا وخلافة، والتأكد من المتجر الذي يراد الشراء منه، لأنه وللأسف هناك من ابتدع تزييف بعض المواقع وإيهام من يتعامل معها، وفي كل الأحوال من يراوده الشك في التعامل مع الموقع الاتصال بالمتجر للتأكد من سلامته».
واستطرد «هناك عدد من كبير من المصارف أصدروا بطاقة ائتمانية منخفضة الحد لا تكون بكامل المبلغ تمكن الذي يتعامل مع هذه المواقع أن يتسوق بمبلغ بسيط حتى في حالة احتمالات التزوير أو الاحتيال تكون القيمة محددة ومتدنية لهذه البطاقة مقابل أن هناك مواقع محترمة وحقيقية، ولا سيما أنها تقدر بالمليارات على مستوى العالم تتجاوز 1 تريليون على مستوى العالم ويتنامى هذا الرقم من 5 إلى 10 في المائة بسبب التطورات المعلوماتية والتقني والتعامل مع الإنترنت، وكذلك السهولة والمرونة وتوفير الوقت وكما يقال من الباب إلى الباب خاصة لمن لا يملك وقت للتسوق». وأضاف أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودي «بلا شك السعودية لديها أكثر من 12 مليون مستخدم للشبكة العنكبوتية، ونعد الأعلى على مستوى المنطقة العربية، وبالتالي فإن التوقعات بأن السعودية تحتل النسبة الأكبر للتجارة الإلكترونية وإقبال الشباب على هذه التقنية قد يدفع بعجلة هذه التقنية على مستوى العالم».
وحول خدمات التوصيل لتلك المواقع ومدى تفعيل البريد السعودي ليتفاعل كالشركات الأهلية أوضح طلعت أنه «دون أدنى شك لقد لوحظ أن التوصيل هو الأداة الفاعلة في عمل تلك المواقع والتجارة الإلكترونية بين التاجر والأفراد، فتفعيل دور (واصل) البريد السعودي فإنه سوف يضاعف حجم تلك المبيعات والمواقع بشكل عام ومن المعلوم أن البريد يبحث بشكل دؤوب توفير الخدمات التي تساهم في تحقيق الراحة، لأنه بلا شك لا يمكن أن تتحقق هذه التجارة على من خلال عملية التوصيل الآمنة».
وطالب حافظ كافة المحلات بأن يكون إحدى سماتها وعلامتها المميزة لجذب العميل أن يكون لديها موقع إلكتروني يخير ويعطي الفرصة للمشتري أن يدخل الموقع ويختار السلعة لتصل إلى منزله بكل سهولة.
وأضاف «يصعب وجود إحصائية وحرص المواقع المزيفة برقم ما على مستوى العالم لأنه عندما تكتف المواقع المزيفة يبتدع مواقع أخرى، لذلك فنحن دائما ننصح العملاء بتوخي وسائل الحذر حتى لا يقعوا ضحية للمواقع المزيفة». في المقابل، دشنت أول تجارة إلكترونية للمجوهرات في السعودية (بيبي فتيحي) تماشيا مع التطور الذي تشهده التقنية الحديثة والتسوق الإلكتروني لمنافسة المعارض، والتي سجلت أرقاما عالية نظير الإقبال على التجارة الإلكترونية في السعودية.
وتحدث المهندس محمد فتيحي، المدير العام لشركة تجارة السلع الكمالية الثمينة، أن السلع التجارية تحتاج إلى التطوير وتحسين الأداء، فالتجارة الإلكترونية من أحدث أنواع التجارة الحديثة التي أصبحت محل اهتمام كثير من العالم، وأصبحت منافسا كبيرا للمعارض التجارية، فقد سجلت كبريات الشركات العالمية أرقاما مرتفعة للتداولات التجارية عبر الإنترنت، فالتطوير وتحسين الأداء والتسويق من أكبر مقومات استمرار التجارة وانتعاشها.
وزاد «إن مفهوم التجارة الإلكترونية هو عبارة عن تحويل طرق البيع والشراء التقليدية إلى طرق إلكترونية باستخدام الإنترنت؛ حيث يمكن عرض السلع والمنتجات بجميع مواصفاتها وأسعارها على شبكة الإنترنت مما يتيح للعميل اختيار متطلباته حسب رغبته لتصل إليه فيما بعد بطريقة يوفرها البائع».
وأضاف فتيحي «في البداية شدت انتباهي كرجل أعمال الإحصاءات المتعلقة بتطور عدد مستخدمي الإنترنت في السعودية فقد سجلت معدلات تزايد كبيرة من 5 المائة في عام 2001 إلى 41 المائة في عام 2010 أي ما يعادل أكثر من 11 مليون مستخدم حسب إحصاءات (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) وهذه النسبة في ازدياد، حيث إن المتوسط العالمي يصل إلى 71 في المائة وبالتالي أعتقد أن هذا التطور سيستمر حتى الوصول إلى مصاف الدول المتقدمة. كما تشير إحصاءات (فيس بوك) إلى أكثر من أربعة ملايين مستخدم بنهاية الربع الأول من عام 2011، وهذا يعطي فرصة كبيرة للمتاجر الإلكترونية لتسويق منتجاتها لهذه الشرائح».
وحول المعوقات التي تواجه المستثمر السعودي في تجارته الإلكترونية (بيبي فتيحي)، قال: «نحن نقدم عدة خدمات لعل من أهمها، خدمة الشراء عن طريق الإنترنت والتوصيل إلى المنازل، لذلك نحن نقوم بتوصيلها لعدم وجود خيارات للشركات الموصلة في السعودية، لذلك لا بد من تفعيل دور البريد السعودية لكي نستطيع أن نزرع ثقة العملاء مقابل أن عمل التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط غير مفعل لعدم الثقة العميل وقلت ثقافة المجتمع التي لم تؤمن بتلك التجارة». وقال المهندس ماجد العنزان، مدير عام العمليات البريدية في البريد السعودي «خدمة (واصل) يعد بنية أساسية في بناء أي منظومة في التجارة الإلكترونية في أي مكان في العامل، فالبريد ركز على هذه النقطة، حيث بدأ في عملية بناء واصل كشبكة توزيع اعتمدت على أحدث وسائل السبل لتوصيل المنتجات بطرق ذكية من دون تعقيدات سابقة باستخدام العنونة البريدية وهي الأساس للبنية التحتية لبرنامج (واصل) وليست الصناديق». ولفت إلى عقد اجتماعات عن العمليات البريدية والتطورات التي تدخل العام الجديد وتعزيز القدرات في العمالة والبحث عن أي معوقات وحلها بشكل جيد.
وأضاف «بعد أن تمكنا من العنونة البريدية في أكثر من 70 في المائة من المدن والمحافظات في السعودية، استطعنا إيصال الخدمة البردية عبر (واصل) ومن ضمنها أيضا خدمات التجارة الإلكترونية وبالتالي فالعلاقة متكاملة في وصول العميل وخدمته في منزله».
وبين مدير عام العمليات البريدية، أن «استخدام الصندوق لم يكن الأساسي في برنامج (واصل) لتوصيل البريد ولكن سنجد بعد فترة مع التطور والاهتمام بهذه الخدمة تزايد الاهتمام من قبل السكان وتهيئة مكان للبريد كما هو معمول له في الكهرباء ونحوها، فالفكرة هي نوصل للعميل من خلال العنونة لخدمته في منزله ونحن مستعدون بوضع صناديق لأي عميل في أي مكان يشاء من منزله».
ودعا العنزان كافة المستثمرين وأصحاب المتاجر الإلكترونية إلى الاستفادة من البريد السعودي من خلال خدمة «واصل» من خلال تعاون البريد مع الجميع في بيع المنتجات عبر الإنترنت، فالبريد جاهز لأي اتصال لتقدم هذه الخدمة ويعمل مع الجهات الحكومية منذ زمن ويملك خبرات على مدى السنوات المقبلة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.