وزير الخارجية والتعاون الدولي يلتقي رئيس الوزراء الهندي    تفاصيل بشأن محاولة تزوير في جامعة الخرطوم    التعادل الإيجابي يحسم مباراة الأهلي المصري والشباب التنزاني    حسين خوجلي يكتب:كنتُ خائفًا أن يفعلها حميدتي، لكنه لم يخذلني!!    شاهد بالصور والفيديو.. رئيس مجلس السيادة "البرهان" يكسر "البروتوكول" ويشرب "كوب" من "العرديب" أهداه له مواطن خلال موكب حاشد بالخرطوم    شاهد بالصورة والفيديو.. فتاة سودانية تقتحم المسرح وتدخل في وصلة رقص مثيرة وهستيرية مع الفنانة هدى عربي على أنغام "لولا"    شاهد بالصورة والفيديو.. نائب رئيس نادي الهلال يثير الجدل برقصات مثيرة مع محترف الفريق داخل أرضية الملعب احتفالاً بالفوز على صن داونز وساخرون: (هذا المنصب جلس عليه عظماء)    السفير السوداني بالقاهرة: أعداد المرحّلين أقل مما يُشاع    الإعيسر يدعو المواطنين للعودة إلى ديارهم معززين مكرمين    صحفية مصرية تنتقد سفير السودان بالقاهرة بسبب تجاهله دعوة الإعلام المصري: (القصة الخاصة بأوضاع السودانيين في مصر لا تخص السودانيين وحدهم سعاده السفير)    بالصور.. أيقونة الثورة السودانية آلاء صلاح تضرب في كل الإتجاهات: أنا ضد قحت وصمود وتأسيس (تجار الشعارات، اللاهثين وراء بريق السلطة والمشترين بالثمن البخس)    سعر الدولار اليوم السبت 31-1-2026.. تغيرات محدودة    الهلال يهزم صن داونز وينفرد بالصدارة ويضع قدما في دور الثمانية    رغم نزيف باحثي الذكاء الاصطناعي.. "أبل" تحضر نسختين جديدتين ل"سيري"    خلال أحياء ذكرى الاستقلال، سفير السودان بلندن يتناول جهود القوات المسلحة في إعادة الأمان لعدد من الولايات    داليا البحيري تقر بشد وجهها.. وتسأل "تفتكروا هصغر كم سنة؟"    جهاز ثوري يراقب الإجهاد والتوتر المزمن بدقة    من القمة إلى الهبوط.. هل سقط اتحاد جدة في بئر ريال مدريد المظلم؟    إنستغرام تطور خيار مغادرة "الأصدقاء المقربين"    (المريخ …. يتعافى)    استقرار سعر الذهب في مصر اليوم السبت 31 يناير 2026    *كش ملك .. هلال اماهور هلال الفرحة والسرور    لم تزدهم الحرب إلّا غالباً    المقال الأخير ... السودان شجرة "البامبو"    مصر.. القبض على أصحاب تريند "صلي على النبي"    الذهب يهوي من قمته التاريخية    بنفيكا البرتغالي وريال مدريد الإسباني.. نتيجة قرعة الملحق لدوري أبطال أوروبا    نشر صور نادرة للعروس مع والدها الراحل.. شقيق الفنان محمود عبد العزيز يهنئ "حنين" بزواجها من المطرب مأمون سوار الدهب بتدوينة مؤثرة (يا محمود اليوم ده كان حقك تكون واقف تدمع وتضحك في نفس اللحظة)    تحويلات المغتربين الأفارقة.. شريان اقتصادي لحاضر الدولة ومستقبلها    ارتفاع اسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف    المالية تعلن ضوابط وترتيبات إنفاذ موازنة العام 2026م    وزير الطاقة يعلن التوجه نحو توطين الطاقة النظيفة وتعزيز الشراكات الدولية خلال أسبوع الطاقة الهندي 2026    مصطفى شعبان يعود إلى الدراما الشعبية بعد الصعيدية فى مسلسل درش    مركز عمليات الطوارئ بالجزيرة يؤكد استقرار الأوضاع الصحية    اكتشاف علمي قد يُغني عن الرياضة.. بروتين يحمي العظام حتى دون حركة    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    البروفيسور ايهاب السر محمدالياس يكتب: مكافحة القوارض .. النظر خارج الصندوق    شرطة مكافحة المخدرات بتندلتي تضبط شخصاً بحوزته 250 قندول حشيش    إحباط محاولة تهريب ذخيرة في السودان    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    الشرطة في الخرطوم تداهم منزل أحد قادة الميليشيا    المُبدع الذي جَعلَ الرؤيَة بالأُذن مُمكِنة    الشرطة في الخرطوم تداهم منزل أحد قادة الميليشيا    شرطة الأزهري غرب تضع يدها على مقتنيات منهوبة    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    رشوة ب 12 ملياراً..إحباط محاولة كبرى في السودان    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    ترامب للإيرانيين: واصلوا الاحتجاج.. المساعدة في الطريق إليكم    «تحشير بالحبر».. وادعاء بالتلاعب في سند صرف ب 2.2 مليون درهم    مستقبل اللغات في عالم متغير.. هل ستبقى العربية؟!    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التحصيل الالكتروني..محاولة لكسب المال والوقت
نشر في السوداني يوم 10 - 04 - 2014

التعرض للنشل والشرقة بسبب حمل النقود الورقية وما يتبعها من التعرض لمخاطر الأذى الأخرى كبيرة، والزحام والتكدس لساعات طويلة للحصول على الخدمة والمآلات الصحية والأمنية، بجانب انتشار أساليب الغش المتنوعة والنصب على المواطنين، بذل جهد وكادر بشري كبير لتحصيل النقود وعدها وحفظها وحراستها وتوريدها، كما أن كثرة التداول للعملة الورقية يجعلها تتلف وبالتالي زيادة تكلفة إنتاجها، بما أن العالم في سباق مع الرقميات والمعلومات لابد من تطوير جودة الخدمات والارتقاء الى مستوى التحديات في ظل عصر التجارة الالكترونية والبنوك، وبالتالي صار من الضروري استخدام التكنولوجيا والدفع بوسائل وتطبيق نظام التحصيل الالكتروني للجمع بين السرقة والدقة كحد أدني للبيئة التجارية الجديدة، (السوداني) تحصلت على دراسة علمية للباحث احمد محمد احمد دفع الله حول التحصيل الالكتروني مدخل للولاية على المال العام تستعرض محتوياتها عبر هذه السطور.
الوضع الراهن
يعتبر السودان دولة متقدمة في مجال بنيات التحتية لتكنولوجيا المعلومات لابد استغلالها في مجالات الحياة العملية، ومن هنا جاءت فكرة استخدام نظام التحصيل الالكتروني، حيث السودان يعتمد على الطرق التقليدية في المراكز الحكومية من حيث التعامل بالايصالات والمستندات الورقية، وما تسببه من ضياع الوقت والجهد للعميل في الوقوف والانتظار من شباك الى آخر وضياع المستندات المالية وانتهاء فترة تقديم الخدمة بنهاية ساعات العمل، يؤدي هذا الوضع لتذمر وشكوى طالبي الخدمة وترك أعمالهم ومشاغلهم بسبب صعوبة الحصول عليها، وبالتالي يمكن التخلص من الجوانب السلبية في الطريقة اليدوية لعملية تحصيل الرسوم، بتطبيق نظام التحصيل الالكتروني.
التحصيل الالكتروني
التحصيل الالكتروني هو منظومة متكاملة من النظم والبرامج الهادفة الى تسهيل إجراءات عمليات الدفع الالكتروني بطريقه آمنة، خدمة التحصيل الإلكتروني هي خدمة تهدف إلى توفير الوقت والجهد وتقليل النفقات وتسهيل الخدمة للعميل بوضعها في متناول يد العميل كما تسهل سرعة اتمام عملية الدفع، كما أن فكرة تطبيق نظام التحصيل الالكتروني في الدولة تسهم في تقليل نسبة التكاليف وتسهيل الإجراءات وخفض نسبة الضغط والازدحام في مراكز التحصيل مقارنة بالوسائل التقليدية التي اصبحت غير موثوقة ومضيعة للوقت والجهد وعملية مرهقة للموظف والعميل، نجد أن وسائل التحصيل التقليدية وعبر البيروقراطية الراسخة في جهاز الدولة، تؤدي عادة إلى تأخير تحصيل الأموال في الخزينة العامة مما ينتج عنه التجنيب.
مكاسب ونجاحات
زيادة إيرادات الدولة، محاربة الفساد والتجنيب، جذب الكتلة النقدية للقطاع المصرفي، التقليل من تلف العملة المتداولة، يتم التحصيل بصورة مباشرة بين المستفيد من الخدمة والدولة، توفير المبالغ التي تدفع للطرف الثالث (التحصيل في المحليات والخدمات الأخرى)، المساهمة في سداد التمويل الأصغر، بجانب ضمان وصول مبالغ الدعم الاجتماعي للشرائح الفقيرة ، خلق فرص عمل لذوي الدخل المحدود، توفير الزمن والجهد والتكلفة لمتلقي الخدمة، اضافة الى أن التحصيل الإلكتروني على مدار اليوم وليس (8) ساعات مثلما الحال في التحصيل التقليدي.
وسائل وقنوات الدفع
الانترنت، نقاط البيع، الصرفات الآلية، الموبايل، التطبيقات المختلفة عبر بطاقة الخصم المباشر(البطاقة المصرفية) وبطاقة المحفظة الالكترونية ( الكاش كارد)، ويمكن تعريف المحفظة الالكترونية بأنها بطاقة دفع مقدم يمكن استخدامها لتخزين أي مبلغ من النقود. وتتميز خدمة السداد عبر المحفظة الإلكترونية بكونها آلية تمكن من ضبط إيرادات الدولة.
فوائد الدفع الالكتروني
تقليل استخدام النقد، توفير قنوات متعددة للتحصيل من (الصرافات الآلية، نقاط البيع، الانترنت، تطبيقات الموبايل وغيرها)، إدارة الإيرادات مركزيا، ضبط الإيرادات وتقليل الفاقد، توفير وتقليل التكاليف في عملية التحصيل، توفير آلية سهلة مضمونة وغير مكلفة، تقارير آنية تسهل اتخاذ القرار.
إيصال 15 اليكتروني
أورنيك (ايصال) (15) هو المستند المعتمد من وزاره المالية لكل الدفعيات المالية الحكومية التي تتم في المؤسسات الحكومية بواسطة المواطن في مقابل تلقيه الخدمة وتكلف طباعة الإيصال 0.27 SDG))، علماً بأن الإيصال لا توجد عليه أي تكاليف مالية.
مشروع ايصال 15 الالكتروني قومي تتبناه سياسات الدولة الاقتصادية ويهدف لتحول السودان من التعامل بالنقود الورقية الى التعامل الالكتروني بحيث يتم المصادقة على عمليات الدفع الالكتروني باستخراج هذا الإيصال عن طريق وزارة المالية.
التحديات
عدم وجود استراتيجية فعالة للدولة لإنفاذ التحصيل الإلكتروني رغم وجود قرار صادر من مجلس الوزراء عام 2008م بتبني الخدمات الحكومية الإلكترونية، ضعف المبادرة لدى الكثير من الوحدات الحكومية في تقديم خدماتها إلكترونياً أو تردد متخذي القرار بهذه الوحدات، تقاعس وزارة العلوم والاتصالات للقيام بدورها بتوفير البنيات الأساسية لحماية الشبكات والتعاون الآمن وفقاً لقانون المعاملات الالكترونية لعام 2007م، ثم الجهد الضعيف من جانب المصارف لدفع وتشجيع الخدمة والإسهام في إنفاذها، رغم أن المصارف من أكبر المستفيدين من انتشار الخدمة، وضعف قدرة قطاع التقنية في القطاع الخاص على تبني وقيادة هذا الجهد، البيروقراطية ومقاومة التغيير.
التجارب
بعض إدارات وزارة الداخلية على سبيل المثال، الإدارة العامة للجمارك ومحلية شرق النيل وجامعة أم درمان الإسلامية وجامعة الخرطوم، أثبتت الدراسات بصورة قطعية أن التحصيل الإلكتروني له تأثير كبير على الإيرادات وتجربة محلية شرق النيل خير شاهد حيث زادت الإيرادات بنسبة لا تقل عن(30%).
التوصيات
تشكيل لجنة قومية تضم الجهات ذات الصلة (وزارة المالية، بنك السودان المركزي، المركز القومي للاتصالات, لجنة التحصيل غير القانوني، والخبراء المختصين في هذا المجال) بصلاحيات واسعة للتخطيط والإشراف على تنفيذ مشاريع التحصيل الالكتروني برئاسة السيد نائب رئيس الجمهورية، إصدار قرار لكل الوحدات الحكومية بتقديم كل خدماتها إلكترونياً في فترة أقصاها ستة أشهر من الآن، تحفيز المواطن في حالة السداد إلكترونياً، واعتماد الدفع الالكتروني لتحصيل الإيرادات الحكومية وتفعيل الحكومة الالكترونية، بجانب تفعيل نظام المرتبات الالكترونية بالمؤسسات الحكومية، إعفاء متطلبات نشر التقنية المصرفية من الرسوم الجمركية، إسهام وسائل الإعلام المملوكة للدولة في قيادة حملة توعية شاملة بالدفع الإلكتروني والحكومة الإلكترونية، توجيه المصارف التجارية للقيام بدورها في تمويل خدمات الحكومة الإلكترونية كوسيلة لجلب للسيولة للقطاع المصرفي.
خلاصة
يتبين أن نظام التحصيل الالكتروني أصبح حتمياً لمسايرة المتطلبات التي تستلزمها عمليات التحصيل في المعاملات الالكترونية في البلاد، ونستخلص أن هذا النظام يؤثر بصورة إيجابية على الاقتصاد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.