اشتكى مواطنو الوادي الأخضر من مشكلة انقطاع المياه بسبب عطل في أحد الآبار (بئر المولد) وطالبوا بإصلاح العطب في أسرع فرصة ممكنة. كما اشتكى المواطنون من تفلتات أمنية وسرقات ليلية وظهور عصابات النقرز وانتشار تجارة الخمور والدعارة والحبوب المخدرة، وذلك عقب اغلاق بسط الأمن الشامل بمدينة الصحفيين وسحب عربة الدورية منذ عطلة عيد الاضحي المبارك، بحسب رئيس لجنة التغيير والخدمات بمربع 20 بالانابة الاستاذ فايز ديدي. وقال فائز إن غياب الأمن يعد هاجساً كبيراً لدى سكان الوادي الأخضر بمربعاته الأربعة، وأضاف أن غيابه أدى لانتشار ظاهرة التفلتات الأمنية بصورة مخيفة ومرعبة، وأن نسبة السرقات زادت وأن النهب أصبح في وضح النهار، وان المخدرات انتشرت وسط الشباب في ظل غياب تام للأجهزة الشرطية. يشار إلى أن منطقة الوادي الأخضر يوجد بها مركز واحد لبسط الأمن الشامل، قد توقف العمل به ولا يوجد به فرد شرطة واحد بعد سحب سيارة الشرطة. وتبذل لجنة الخدمات والتغيير بمربع 20 بحسب السوداني الدولية جهوداً كبيرة منذ فترة لاستعادة سيارة الشرطة وتنشيط بسط الأمن الشامل، ولكن دون جدوى وفقاً لرئيسها. وتسعى لجنة الخدمات وبعض المواطنين، لاستحداث آلية، لإعادة الأمور إلى نصابها، بالتنسيق مع السلطات الأمنية، ومحلية شرق النيل طبقا لديدي الذي قال إن هنالك مشروعا لقسم شرطة مربع 21 لم يكتمل بنيانه لاسباب فنية وهندسية وأن وعوداً بذلت من السلطات المختصة بتكملة البنيان لمزاولته العمل ولكن لم تنفذ. وأضاف فائز أن انعدام الأمن جعل بعض المواطنين يهددون بتسليح انفسهم للدفاع عن أسرهم وممتلكاتهم. وأبدى بعض المواطنين تخوفهم من انعدام الأمن بالمنطقة في ظل غياب تام للاجهزة الشرطية، وناشدوا السلطات المختصة التدخل العاجل والسريع لاسترجاع المرابطين وعربة الدورية واعادة فتح بسط الأمن الشامل مرة اخرى. تجدر الاشارة إلى أن بسط الامن الشامل في مدينة الصحفيين يخدم اكثر من خمسة مربعات سكنية وقرى مجاورة باقامة الامن بالمنطقة بعمل الدوريات الليلية وإظهار القوة.