شكا أولياء الأمور والطلاب من التلكؤ والازدحام الشديد في اجراءات استخراج الشهادة السودانية بوزارة التعليم العام وقالوا انهم ظلوا لساعات طويلة بوزارة التعليم العام ينتظرون تحت الشمس الحارقة بغرض استخراج الشهادة السودانية دون جدوى، واشاروا الى أن الاجراءات عقيمة وطويلة للغاية واضافوا: فمن غير الممكن أن تقوم باجراء تنتظر فيه لأكثر من خمس ساعات بواسطة موظف بمكتب بالتعليم العام ثم تفاجأ أن الاجراء خطأ ويحتاج لتعديل. فيما ذكر بعضهم انهم تعرضوا لاغماءات جراء الانتظار الطويل وهنا بدورنا نتساءل لماذا تصر وزارة التعليم العام على استخراج الشهادة السودانية من مكان واحد؟ ألا يشكل ذلك عبئاً اضافياً لأولياء الأمور والطلاب ويعرضهم للمتاعب؟ أما كان الأجدى للوزارة ان ترسل هذه الشهادة للولايات أو المدارس لتسهم في تخفيف العبء على المواطنين؟ ام أن كل هم الوزارة انحصر في تحصيل الرسوم وتناست تماماً حجم المعاناة التي يتكبدها اولياء الامور والطلاب..؟!