- زرت العاصمة اليابانية ضمن وفد اعلامى قطرى لتغطية الاسبوع الثقافى فى طوكيووحقيقة اندهشت كثيرا بالمعجزة اليابانية ويتساءل الكثيرون عن اسرار تلك المعجزه الاقتصادية التى تحققت فىتلك الدولة قليلة الثروات والموارد الطبيعية والاقتصادية حيث ثلاثة ارباع ارضها جبلية غير ماهولة السكان وتستورد معظم المواد الخام خاصة البترول والغاز والفحم الحجرى ويرى الاقتصاديون بان النموزج اليابانى جدير بالدراسة ويعود سر التفوق اليابانى لموهبة مواطنيها وقدراتهم الانتاجية العالية اضافة الى التاقلم العرقى والاجتماعى الذى يتفوق على اى دولة فى العالم واصبح شعار الياباني والشركات اليوم " الانتاج الى السوق " - تتميز الشخصية اليابانية بالهدوء والتهذيب والصبروالتواضع وهو خادم للدولة او الشركة وعضو متواضع فى المجتمع والمراة اليابانية تلتزم بالطاعة المطلقة لاسرتها وابيها وزوجها واولادها ومهمتها فى المجتمع ورغم المتغيرات الحديثة فى اليابان يرى البعض ان المراة لاتحظى بالمساواة التامة تحسنت صورة الاقتصاد اليابانى بفضل ارتفاع الاستهلاك الشخصى الذى حفزه استقرار الاسعار والزيادة الكبيرة فى الاستثمارات والتقنيات العالية للانتاج وروح الانضباط والعمل الشاق حيث يعمل اليابانى اكثر من 20 ساعة فى اليوم ويرى الخبراء بان تنظيم القوى العاملة واحد من نجاحات الاقتصاد اليابانى والتركيز على التكلفة والانتاجية وتحسين بيئة العمل والتحكم الكامل فى الجودة وحسن الادء الادارى وكافة الشركات اضحى هاجسها الاكبر اليوم كيفية تحسين جودة المنتجات والمبيعات والخدمات والتسويق وادارة الامدادات - من ابداعات اليابانيين نظام الاقتراحات المقدمة من العاملين .. يقول احد المسوؤلين فى شركة تويوتا للسيارات ان العمال يقدمون سنويا اكثر من مليون ونصف اقتراح لتطوير العمل 90% منها يتم تطبيقها ويرى خبراء بان من اهم ملامح الادارة اليابانية هو توليد كمية كبيرة من المقترحات المقدمة من العمال والادارة التى تضمن كاستراتيجيات ملزمة التنفيذ اضافة الى نظام التوظيف الصارم والمرن - صحفى امريكى مقيم فى طوكيو قال لى خلال لقاء عابر ان الشخصية اليابانية تتمسك بموروثها المتميز وكل فرد فى المجتمع يتقاسم المسؤوليات و من اسرار نجاح اليابانيين الالتزام بالانظمة والقوانين والاعراف والعمل عندهم مصدر فخر واعتزازحيث يرون ان الطريق الوحيد للتغيير لن يتم الا عبر التقدم الاقتصادى ويمثل الإنفاق الاستهلاكي المحلي 60% من إجمالي الناتج المحلي - الاسعار فى اليابان نار سببه الرئيس تقلبات سعر الين امام العملات الرئيسية خاصة الدولار واليورو ومتوسط الدخل فى حدود 4 الاف دولار ( 300 الف ين ) وهناك ضريبة للاستهلاك تقدر ب5% سترفع العام القادم الى 8% الى جانب 10 % ضريبةالدخل ويعمل اليابانيون فى اعمال اضافية لتحسين دخولهم ومواجهةتكاليف المعيشة المرتفعة وغالبية الشباب من " العزاب " بسبب صعوبات فى الزواج و تربية الاطفال و 11,5و% من السكن فى اليابان مسنون - تتكون اليابان من 6800 جزيرة مساحة بعضها لايتجاوز اكثر من كيلومتر واحد واكبرها جزيرة هونشو التى تشكل 60% من مساحة الدولة وهى المركز السياسى والثقافى والدينى تعانى اليابان من البراكين والزلازل سبب وضعها الجغرافى والتضاريس التى تشكل 66%من مساحتها وهناك 196 بركانا فى اليابان منها 77 نشطا وتتعرض اليابان بين 7 الى8 الاف هزة ارضية فىفى العالم م اخطرها الهزات الراسية - تعرضت اليابان لأزمة مالية عندما هزها زلزال قوي وموجات المد العاتية (تسونامي)، أدى ذلك إلى دمار في مواقع إنتاجية ضخمة تسببت في توقف الإنتاج في العديد من المصانع تسببت في أزمة مالية كبيرة ادى الى تراجع المركز الاقتصادى اليابانى من المركز الثانى الى الثالث لصالح الصين الشعبية لكن الحكومة تمكنت السيطرة على الاوضاع ، وعادت عجلة الإنتاج في المصانع واالشركات الكبرى وارتفعت قيمة العملة اليابانية التي لجأ إليها المستثمرون الأوربيون كملاذ آمن لأموالهم في ظل أزمة الديون الأوربية،رغم ان ارتفاعه يقلص القدرة التنافسية للصادرات و المنتجات فى الاسواق العالمية - من عبقريات اليابانيين ترسيخ فلسفة : التوظيف مدى الحياة و نظام الاجور المبني على الاقدمية و اتحاد الشركات . ونظام اتخاذ القرار في الادارة اليابانية ، لقد استحدث نظام التوظيف مدى الحياة في الادارة اليابانيه لاقناع العمال انهم شركاء لا اجراء ، حيث تضمن الشركة للعامل التوظيف مدى الحياة وذلك كحافز للعامل للتجويد والاخلاص في العمل والارتباط الدائم بالشركة التي يعمل بها حيث تذوب مصلحة العمال والمدراء وكافة العاملين في مصالح الشركة ، وكانت لهذا النظام فوائد بعيدة المدى في مجالات معدل الغياب عن العمل فهي من ادنى المعدلات عالميا ، ان انجازات هذا النظام في التوظيف مدى الحياة كبيرة جدا وربما تمثل السر في حدوث المعجزة اليابانية الاقتصادية التي تحولت من دولة مهزومة الى ثاني اكبر اقتصاد في العالم بعد الولاياتالمتحدةالامريكية . اسوق هذا النموذج الفريد لدولة سيطرت منتجاتها على اسواق العالم بجوده فائقة .... ما شهدته خلال اجازتى للخرطوم الاسابيع الماضية من " تسيب" " وفلتان " ادارى ضارب جذوره فى مؤسسات الدولة وفوضى فىالاسعار ليس له مثيل فى العالم رغم الوفرة فى الانتاج المحلى الى جانب انتشار امراض " الماكله" فى كل مؤسسة خدمية اضحت " جوازمرور " لتمرير معاملاتك فى كل مؤسسات الدولة.. انا حزين جدا لما اصاب خدمتنا المدنية المشهود لها فى الستينات والسبعينات بالكفاءة العالية والانضباط من " انهيار " وفوضى اعترف بان الضغوطات الاقتصادية والمعيشية غيرت مفاهيم الناس كثيرا وجعلتهم يسلكون كافة الطرق " الوعرة والشائكة " لزوم تدبير " قفة الملاح " الصداع اليومى للاسر او ايجار المنزل والعلاج والتعليم الى اخر القائمة الطويلة ..المجتمع الحكومى يحتاج ل " رييع عربى" وثورة حقيقية تقتلع الفوضى الادارية وعدم الاكتراس والرشى الضاربة فى جذورها فى مؤسساتنا ..واقول بالصوت الجهير ... تعلموا شيئا يسيرا من اليابانيين لبناء مجتمع نظيف يقدس قيمة العمل حسن ابوعرفات صحفى مقيم بقطر [email protected]
