كلمات مؤثرة في الوداع... كجاب يترجل عن الخدمة برسالة إيمانية    السودان ومصر يوقعان بروتوكول مشترك لمكافحة بعوضة الجامبيا    حاكم النيل الازرق يصدر قرارا بتعديل ساعات حظر التجوال واستعمال المواتر    الله يستر.. الناس دي ح تبدأ تدور..!!    شاهد بالصور.. السلطانة هدى عربي تخطف الأضواء بإطلالة مبهرة من حفلها الأخير بالرياض    أمجد فريد الطيب يكتب: حياة تجلت في وضوح المبادئ: وداعا فينك هايسوم    عثمان ميرغني يكتب: حرب السودان ومخطط شد الأطراف    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    محاولة قصقصة (أجنحة) الهلال    بعثة المنتخب تصل بورتسودان وسط إهتمام كبير    13 حزمة لغوية جديدة لترجمة محادثات "واتساب"    سناب شات" يحوّل الصور إلى فيديو بالذكاء الاصطناعي    كواليس صادمة... كيف تعطلت صفقة تسليح الجيش السوداني في اللحظات الأخيرة؟    الباشا طبيق : السيطرة على الكرمك تعيد تشكيل الخريطة العسكرية في السودان    بالصور.. مدارس أبو ذر الكودة تلزم أسرة طالب بدفع غرامة قدرها 100 ألف جنيه بسبب كسره مفتاح مروحة بالفصل ومتابعون يتصدون للدفاع عن المؤسسة    هل يكون محمد صلاح الصفقة الكبرى القادمة بالدوري الأمريكي بعد جريزمان؟    جلسة مع محمد صبحى في الزمالك.. اعرف السبب    استمرار محاولات الأهلي لإنهاء أزمة الشرط الجزائي مع توروب    11 دقيقة إضافية من النوم ليلا تساعد فى الوقاية من النوبات القلبية    يارا السكري تكشف لليوم السابع تفاصيل دورها فى فيلم صقر وكناريا    شاهد بالصورة.. فاتنة الإعلام السوداني تخطف الأضواء بأحدث إطلالة لها والجمهور يطيل الغزل في جمالها: (يا دووب كدة عيدنا)    باسم سمرة: الناس بقت تناديلى ب«زكى».. ونجاح عين سحرية توفيق من ربنا    ذكرى رحيل أحمد حلاوة.. ممثل جمع بين الهندسة والدكتوراه فى فلسفة الفنون    نصائح لوقاية مرضى حساسية الصدر من التقلبات الجوية والرياح    مشروبات تساعد على حرق الدهون بعد كحك العيد    اكتشاف مرض وراثي جديد يسبب الشيخوخة المبكرة والقصور الإدراكى    شاهد بالصورة والفيديو.. في تقليعة جديدة.. شباب سودانيون يلطخون صديقهم العريس ووزيره ب"ظهر الصابون" و"البودرة"    الهلال يواجه ضغط المباريات في رواندا    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    كيف تفاعل النجوم مع خبر رحيل صلاح عن ليفربول؟    ضبط 2800 قندول بنقو بالجزيرة في عملية نوعية لمكافحة التهريب    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    طهران ترد على تهديدات ترمب    هل مخالفة ترامب خلل في الكون؟!    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    بنك السودان المركزي يصدر توجيهًا للمصارف    إبراهيم شقلاوي يكتب: الزراعة ما بعد اقتصاد الحرب    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مدير إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بشركة شيكان للتأمين:
مناهل عمر نشر في الانتباهة يوم 29 - 05 - 2013

مع الازدحام والتدافع للحجاج والمعتمرين عند تأدية الشعائر بالأراضي المقدسة يتعرض كثير منهم لبعض الحوادث والإصابات والأمراض ويعاني الحجاج من تقديم الخدمات خاصة الصحية.. ومن هنا نشأت فكرة التأمين على الحجاج من شركة شيكان بالتعاون بالتنسيق مع إدارة الحج والعمرة بغرض التغطية التأمينية والتكافلية للحجاج ليؤدوا شعائرهم بسهولة ويسر. وفي هذا الصدد كان هذا الحوار مع مدير إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بشركة شيكان معلا إبراهيم وكانت إفاداته كالآتي:
٭٭ حدثنا عن نشأة إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بالشركة وما هو الدور الذي تقوم به تجاه الحجاج والمعتمرين؟
أُنشئت الإدارة المتخصصة لخدمة الحجاج والمعتمرين سنة «1426ه 2006م» وفي إطار اهتمام الشركة بتوسيع المظلة التأمينية والمخاطر التي تتعرض لها كافة شرائح قدمت شيكان مشروع تكافل الحجاج والمعتمرين لتغطية المخاطر التي تتعرض لها هذه الشريحة الكبيرة من وفيات وإصابات ونسب عجز مختلفة، حيث وقعت الشركة عقداً مع الإدارة العامة للحج العمرة للتأمين مقابل قسط مالي محدد وهو مشروع تكافلي تعاوني إسلامي مجاز من قبل هيئة الرقابة الشرعية في الشركة ومجمع الفقه الإسلامي باعتباره يحمي مصلحة معينة للحجاج بشرط أن يكون قسط التأمين قليلاً ولا يؤثر على الحاج.
٭٭ ما هي الآلية التي يتم بها دفع الأقساط وكيفية دفع التعويضات للمستفيدين؟
تم العقد مع الإدارة العامة للحج والعمرة لتنوب عن الحجاج والمعتمرين في قسط التأمين يضاف إلى تكلفة الحج للحاج وهو عبارة عن مبلغ خمسة وثلاثين جنيهًا للحجاج وخمسة وعشرون جنيهًا للمعتمر. وفي الجانب الآخر فقد تم تحديد التعويضات مقابل الأقساط ففي حالة الوفاة يدفع تعويض للورثة «20» ألف جنيه، وفي حالة العجز الكلي المستديم يدفع «20» ألف جنيه، أما في حالة العجز الجزئي فيتم دفع نسبة مئوية حسب ما تحدده الجهات الطبية المختصة وكذلك مصاريف العلاج الناجمة عن حادث.
٭٭ كيف تتم عملية التغطية التأمينية للحجاج؟
تسري التغطية للمخاطر بالنسبة للحجاج والمعتمرين بمجرد تحركهم من السودان لأداء الشعيرتين مستخدمين كافة وسائل السفر من طائرات وبواخر وأثناء أداء المناسك وحتى العودة إلى السودان بانقضاء «30» يومًا للحجاج وأسبوعين للمعتمر. فالتغطية المعينة للحاج النظامي الدافع لقسط التأمين فقط، أما حجاج الداخل ومتخلفي العمرة وحجاج ومعتمرين إكرامية غير مشمولين بالتغطية، كما إن الإعاقات والإصابات التي تحدث خارج خط سير الحجاج والمعتمرين لا تدخل في التغطية إلا بإذن الجهات المختصة القائمة بأمر الحج والعمرة.. فالحادث المعني هو انهيار المباني والانزلاق الذي تحدث أثناء السير أو الحريق وحادث الغرق وخلافه.
٭٭ تقييمكم لتجربة شيكان لتأمين الحجاج والمعتمرين؟
السودان يعتبر رابع دولة تنفذ تجربة تأمين الحج والعمرة كتجربة متميزة ومتقدمة فقد تم دراسة مستفيضة بعد النظر لتجارب الدول الإسلامية التي سبقتنا في تقديم خدمة لحجاجها أو معتمريها وهي ماليزيا وقطر ومصر، فالذي يميز التجربة السودانية هو الوقوف ميدانيًا في الأراضي المقدسة على الحالات المغطاة مما يمكنها للوقوف على الحالات المختلفة وتكملة الإجراءات وسرعة سداد التعويضات.
٭٭ ما هي الإجراءات التي تتم في حالة التعويضات؟
في حالة استحقاق التعويض لا بد من وجود إخطار من الجهات الرسمية ووسيلة السفر «الجواز» والتقارير الطبية من الجهات المختصة وتقرير الشرطة والدفاع المدني من موقع الحادث وكذلك الفواتير المؤيدة للصرف في حالة العلاج والإعلام الشرعي والتوكيل الشرعي في حالة الوفيات.
٭٭ ما هي الخدمات الإضافية الأخرى التي يقدمها المشروع؟
أتاح المشروع لشركة شيكان ضمن المؤسسات المعنية لخدمة الحجاج والمعتمرين بخلاف التغطيات الأصلية أتاح الفرصة لتقديم الإسعافات لبعثة الحج السودانية فقدمت «7» عربات إسعاف مزودة بوسائل الإسعافات الأولية والتعاون مع بعثة الحج في مجالات الإرشاد والتوعية وتجهيز أجهزة الفحص المعملي والمعدات الطبية وتوفير الأدوية المنقذة للحياة وخدمة وتقويم آليات ومعدات للمعاقين والمصابين وكراسي صحية تساعدهم في التحرك والطواف والسعي بجانب تقديم مساهمات مالية لبعض أصحاب الحاجات الذين فقدوا أموالهم وأمتعتهم لمساعدتهم على تكملة مناسكهم وكذلك ترقية الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وكثير من مشروعات العمل الاجتماعي. كما ساهمت إدارة الشركة في إنشاء مدينة الحجاج في سواكن.
٭٭ ما مدى التنسيق والتعاون مع الجهات المختصة في السعودية لترقية الخدمات؟
الشركة لديها شبكة طبية مع مؤسسات سعودية مثل مجموعة مؤسسة السعودي الألماني ومؤسسات بخش، كما أن للشركة مشروعات تكافلية مع المغتربين موقعة مع الجاليات السودانية في السعودية لتأمين المغتربين وأسرهم في الجانب الصحي والتعليمي وهنالك جهود ليكون لشيكان وجود دائم في السعودية وقد تم توقيع عقد مع جهاز تنظيم شؤون السودانيين العاملين بالخارج والذي سيرى النور قريبًا.
٭٭ من واقع التجربة ما هو الدور الإعلامي الذي قامت به إدارتكم؟
اهتمت بعثة الشركة بالجانب الإعلامي والتوثيقي لتغطية مناسك الحج والعمرة والأنشطة المختلفة وذلك من خلال خدمة ضيوف الرحمن من الحجاج وذويهم وجهات الاختصاص الرسمية والإعلامية فتم إنشاء موقع مختص بشبكة الإنترنت لتوفير جميع البيانات عن الحجاج لمتابعة أخبارهم على مدار الساعة، وقد أصبح هذا الموقع قبلة للصحفيين للحصول على المعلومات التي يتم نشرها في الصحف كذلك تقوم الوحدة الإعلامية بعمل مقابلات ولقاءات مع المسؤولين بالمنسقية والبعثة الرسمية لعكس أنشطتها وبرامجها عبر الموقع الإلكتروني لقناعة الشركة بضرورة توثيق أنشطة الحج والعمرة المختلفة للاستفادة منها في تقييم التجربة والتعرف على السلبيات لمعالجتها فقد تم توفير كاميرا تلفزيونية حديثة لهذا الغرض. وتم دعم بعثة الشركة بكادر إعلامي مؤهل للقيام بهذا الدور.
٭٭ رؤيتكم المستقبلية لتطوير المشروع وترقية الخدمات؟
أصبحت لشركة شيكان للتأمين رؤية واضحة لتطوير وتوسيع المظلة التأمينية للمخاطر التي يتعرض لها الحجاج والمعتمرين من واقع التجربة السابقة ولديها لجنة مشتركة مع الإدارة العامة للحج والعمرة للنظر في هذا الأمر.. كما توجد لجنة خبراء تم توجيهها من النائب الأول لرئيس الجمهورية للنظر ودراسة قسط التأمين وإمكانية توسيع التغطيات التأمينية ويمكن للشركة أن تضيف تغطية التأمين الطبي لكل الحجاج والمعتمرين، وكذلك الفقد بأنواعه المختلفة للنقود والأمتعة والتذاكر والخسائر الناتجة عن تأخير الرحلات السفرية خاصة الطيران إضافة إلى أهمية تدريب الكادر البشري عمليًا على تجارب الدول المتقدمة في هذا المجال كماليزيا واندونيسيا وقطر ومصر. وقيام ورشة عمل مشتركة مع الإدارة العامة للحج والعمرة للتغطيات الجديدة للوثيقة.
٭٭ كلمة أخيرة؟
تفردت تجربة السودان المتطورة في المجال التأميني دون التجارب العالمية التي سبقتنا بوجود الشركة ضمن بعثة الحج للوقوف ميدانيًا باستمرار في الأراضي المقدسة على الحالات المغطاة مما يمكنها للوقوف على الحالات المختلفة لإكمال الإجراءات وسرعة سداد التعويضات وهذه المزايا غير متوفرة في كل الدول التي سبقتنا.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.