مناوي: المدن التي تبنى على الإيمان لا تموت    الدعم السريع يضع يده على مناجم الذهب بالمثلث الحدودي ويطرد المعدّنين الأهليين    وزير الطاقة يتفقد المستودعات الاستراتيجية الجديدة بشركة النيل للبترول    المالية توقع عقد خدمة إيصالي مع مصرف التنمية الصناعية    أردوغان: لا يمكننا الاكتفاء بمتابعة ما يجري في السودان    بالصورة.. "حنو الأب وصلابة الجندي".. الفنان جمال فرفور يعلق على اللقطة المؤثرة لقائد الجيش "البرهان" مع سيدة نزحت من دارفور للولاية الشمالية    بالصورة.. "حنو الأب وصلابة الجندي".. الفنان جمال فرفور يعلق على اللقطة المؤثرة لقائد الجيش "البرهان" مع سيدة نزحت من دارفور للولاية الشمالية    أردوغان يفجرّها داوية بشأن السودان    القادسية تستضيف الامير دنقلا في التاهيلي    تقارير تتحدّث عن قصف مواقع عسكرية في السودان    بمقاطعة شهيرة جنوب السودان..اعتقال جندي بجهاز الأمن بعد حادثة"الفيديو"    اللواء الركن"م" أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: الإنسانية كلمة يخلو منها قاموس المليشيا    وزير سوداني يكشف عن مؤشر خطير    شاهد بالفيديو.. عودة تجار ملابس "القوقو" لمباشرة البيع بمنطقة شرق النيل بالخرطوم وشعارهم (البيع أبو الرخاء والجرد)    مانشستر يونايتد يتعادل مع توتنهام    ((سانت لوبوبو الحلقة الأضعف))    شاهد بالصورة والفيديو.. حكم راية سوداني يترك المباراة ويقف أمام "حافظة" المياه ليشرب وسط سخرية الجمهور الحاضر بالإستاد    شاهد بالفيديو.. مودل مصرية حسناء ترقص بأزياء "الجرتق" على طريقة العروس السودانية وتثير تفاعلا واسعا على مواقع التواصل    بالصورة.. رجل الأعمال المصري نجيب ساويرس: (قلبي مكسور على أهل السودان والعند هو السبب وأتمنى السلام والإستقرار لأنه بلد قريب إلى قلبي)    إحباط محاولة تهريب عدد 200 قطعة سلاح في مدينة عطبرة    السعودية : ضبط أكثر من 21 ألف مخالف خلال أسبوع.. و26 متهماً في جرائم التستر والإيواء    الترتيب الجديد لأفضل 10 هدافين للدوري السعودي    «حافظ القرآن كله وعايشين ببركته».. كيف تحدث محمد رمضان عن والده قبل رحيله؟    محمد رمضان يودع والده لمثواه الأخير وسط أجواء من الحزن والانكسار    وفي بدايات توافد المتظاهرين، هتف ثلاثة قحاتة ضد المظاهرة وتبنوا خطابات "لا للحرب"    أول جائزة سلام من الفيفا.. من المرشح الأوفر حظا؟    مركزي السودان يصدر ورقة نقدية جديدة    برشلونة ينجو من فخ كلوب بروج.. والسيتي يقسو على دورتموند    شاهد بالفيديو.. "بقال" يواصل كشف الأسرار: (عندما كنت مع الدعامة لم ننسحب من أم درمان بل عردنا وأطلقنا ساقنا للريح مخلفين خلفنا الغبار وأكثر ما يرعب المليشيا هذه القوة المساندة للجيش "….")    "واتساب" يطلق تطبيقه المنتظر لساعات "أبل"    بالصور.. أشهرهم سميرة دنيا ومطربة مثيرة للجدل.. 3 فنانات سودانيات يحملن نفس الإسم "فاطمة إبراهيم"    بنك السودان .. فك حظر تصدير الذهب    بقرار من رئيس الوزراء: السودان يؤسس ثلاث هيئات وطنية للتحول الرقمي والأمن السيبراني وحوكمة البيانات    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    غبَاء (الذكاء الاصطناعي)    مخبأة في باطن الأرض..حادثة غريبة في الخرطوم    رونالدو يفاجئ جمهوره: سأعتزل كرة القدم "قريبا"    صفعة البرهان    حرب الأكاذيب في الفاشر: حين فضح التحقيق أكاذيب الكيزان    دائرة مرور ولاية الخرطوم تدشن برنامج الدفع الإلكتروني للمعاملات المرورية بمركز ترخيص شهداء معركة الكرامة    عقد ملياري لرصف طرق داخلية بولاية سودانية    السودان.. افتتاح غرفة النجدة بشرطة ولاية الخرطوم    5 مليارات دولار.. فساد في صادر الذهب    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    الحُزن الذي يَشبه (أعِد) في الإملاء    السجن 15 عام لمستنفر مع التمرد بالكلاكلة    عملية دقيقة تقود السلطات في السودان للقبض على متّهمة خطيرة    وزير الصحة يوجه بتفعيل غرفة طوارئ دارفور بصورة عاجلة    الجنيه السوداني يتعثر مع تضرر صادرات الذهب بفعل حظر طيران الإمارات    تركيا.. اكتشاف خبز عمره 1300 عام منقوش عليه صورة يسوع وهو يزرع الحبوب    (مبروك النجاح لرونق كريمة الاعلامي الراحل دأود)    المباحث الجنائية المركزية بولاية نهر النيل تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في تزوير الأختام والمستندات الرسمية    حسين خوجلي يكتب: التنقيب عن المدهشات في أزمنة الرتابة    دراسة تربط مياه العبوات البلاستيكية بزيادة خطر السرطان    والي البحر الأحمر ووزير الصحة يتفقدان مستشفى إيلا لعلاج أمراض القلب والقسطرة    شكوك حول استخدام مواد كيميائية في هجوم بمسيّرات على مناطق مدنية بالفاشر    السجائر الإلكترونية قد تزيد خطر الإصابة بالسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مدير إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بشركة شيكان للتأمين:
مناهل عمر نشر في الانتباهة يوم 29 - 05 - 2013

مع الازدحام والتدافع للحجاج والمعتمرين عند تأدية الشعائر بالأراضي المقدسة يتعرض كثير منهم لبعض الحوادث والإصابات والأمراض ويعاني الحجاج من تقديم الخدمات خاصة الصحية.. ومن هنا نشأت فكرة التأمين على الحجاج من شركة شيكان بالتعاون بالتنسيق مع إدارة الحج والعمرة بغرض التغطية التأمينية والتكافلية للحجاج ليؤدوا شعائرهم بسهولة ويسر. وفي هذا الصدد كان هذا الحوار مع مدير إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بشركة شيكان معلا إبراهيم وكانت إفاداته كالآتي:
٭٭ حدثنا عن نشأة إدارة تكافل الحج والعمرة والسفر بالشركة وما هو الدور الذي تقوم به تجاه الحجاج والمعتمرين؟
أُنشئت الإدارة المتخصصة لخدمة الحجاج والمعتمرين سنة «1426ه 2006م» وفي إطار اهتمام الشركة بتوسيع المظلة التأمينية والمخاطر التي تتعرض لها كافة شرائح قدمت شيكان مشروع تكافل الحجاج والمعتمرين لتغطية المخاطر التي تتعرض لها هذه الشريحة الكبيرة من وفيات وإصابات ونسب عجز مختلفة، حيث وقعت الشركة عقداً مع الإدارة العامة للحج العمرة للتأمين مقابل قسط مالي محدد وهو مشروع تكافلي تعاوني إسلامي مجاز من قبل هيئة الرقابة الشرعية في الشركة ومجمع الفقه الإسلامي باعتباره يحمي مصلحة معينة للحجاج بشرط أن يكون قسط التأمين قليلاً ولا يؤثر على الحاج.
٭٭ ما هي الآلية التي يتم بها دفع الأقساط وكيفية دفع التعويضات للمستفيدين؟
تم العقد مع الإدارة العامة للحج والعمرة لتنوب عن الحجاج والمعتمرين في قسط التأمين يضاف إلى تكلفة الحج للحاج وهو عبارة عن مبلغ خمسة وثلاثين جنيهًا للحجاج وخمسة وعشرون جنيهًا للمعتمر. وفي الجانب الآخر فقد تم تحديد التعويضات مقابل الأقساط ففي حالة الوفاة يدفع تعويض للورثة «20» ألف جنيه، وفي حالة العجز الكلي المستديم يدفع «20» ألف جنيه، أما في حالة العجز الجزئي فيتم دفع نسبة مئوية حسب ما تحدده الجهات الطبية المختصة وكذلك مصاريف العلاج الناجمة عن حادث.
٭٭ كيف تتم عملية التغطية التأمينية للحجاج؟
تسري التغطية للمخاطر بالنسبة للحجاج والمعتمرين بمجرد تحركهم من السودان لأداء الشعيرتين مستخدمين كافة وسائل السفر من طائرات وبواخر وأثناء أداء المناسك وحتى العودة إلى السودان بانقضاء «30» يومًا للحجاج وأسبوعين للمعتمر. فالتغطية المعينة للحاج النظامي الدافع لقسط التأمين فقط، أما حجاج الداخل ومتخلفي العمرة وحجاج ومعتمرين إكرامية غير مشمولين بالتغطية، كما إن الإعاقات والإصابات التي تحدث خارج خط سير الحجاج والمعتمرين لا تدخل في التغطية إلا بإذن الجهات المختصة القائمة بأمر الحج والعمرة.. فالحادث المعني هو انهيار المباني والانزلاق الذي تحدث أثناء السير أو الحريق وحادث الغرق وخلافه.
٭٭ تقييمكم لتجربة شيكان لتأمين الحجاج والمعتمرين؟
السودان يعتبر رابع دولة تنفذ تجربة تأمين الحج والعمرة كتجربة متميزة ومتقدمة فقد تم دراسة مستفيضة بعد النظر لتجارب الدول الإسلامية التي سبقتنا في تقديم خدمة لحجاجها أو معتمريها وهي ماليزيا وقطر ومصر، فالذي يميز التجربة السودانية هو الوقوف ميدانيًا في الأراضي المقدسة على الحالات المغطاة مما يمكنها للوقوف على الحالات المختلفة وتكملة الإجراءات وسرعة سداد التعويضات.
٭٭ ما هي الإجراءات التي تتم في حالة التعويضات؟
في حالة استحقاق التعويض لا بد من وجود إخطار من الجهات الرسمية ووسيلة السفر «الجواز» والتقارير الطبية من الجهات المختصة وتقرير الشرطة والدفاع المدني من موقع الحادث وكذلك الفواتير المؤيدة للصرف في حالة العلاج والإعلام الشرعي والتوكيل الشرعي في حالة الوفيات.
٭٭ ما هي الخدمات الإضافية الأخرى التي يقدمها المشروع؟
أتاح المشروع لشركة شيكان ضمن المؤسسات المعنية لخدمة الحجاج والمعتمرين بخلاف التغطيات الأصلية أتاح الفرصة لتقديم الإسعافات لبعثة الحج السودانية فقدمت «7» عربات إسعاف مزودة بوسائل الإسعافات الأولية والتعاون مع بعثة الحج في مجالات الإرشاد والتوعية وتجهيز أجهزة الفحص المعملي والمعدات الطبية وتوفير الأدوية المنقذة للحياة وخدمة وتقويم آليات ومعدات للمعاقين والمصابين وكراسي صحية تساعدهم في التحرك والطواف والسعي بجانب تقديم مساهمات مالية لبعض أصحاب الحاجات الذين فقدوا أموالهم وأمتعتهم لمساعدتهم على تكملة مناسكهم وكذلك ترقية الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وكثير من مشروعات العمل الاجتماعي. كما ساهمت إدارة الشركة في إنشاء مدينة الحجاج في سواكن.
٭٭ ما مدى التنسيق والتعاون مع الجهات المختصة في السعودية لترقية الخدمات؟
الشركة لديها شبكة طبية مع مؤسسات سعودية مثل مجموعة مؤسسة السعودي الألماني ومؤسسات بخش، كما أن للشركة مشروعات تكافلية مع المغتربين موقعة مع الجاليات السودانية في السعودية لتأمين المغتربين وأسرهم في الجانب الصحي والتعليمي وهنالك جهود ليكون لشيكان وجود دائم في السعودية وقد تم توقيع عقد مع جهاز تنظيم شؤون السودانيين العاملين بالخارج والذي سيرى النور قريبًا.
٭٭ من واقع التجربة ما هو الدور الإعلامي الذي قامت به إدارتكم؟
اهتمت بعثة الشركة بالجانب الإعلامي والتوثيقي لتغطية مناسك الحج والعمرة والأنشطة المختلفة وذلك من خلال خدمة ضيوف الرحمن من الحجاج وذويهم وجهات الاختصاص الرسمية والإعلامية فتم إنشاء موقع مختص بشبكة الإنترنت لتوفير جميع البيانات عن الحجاج لمتابعة أخبارهم على مدار الساعة، وقد أصبح هذا الموقع قبلة للصحفيين للحصول على المعلومات التي يتم نشرها في الصحف كذلك تقوم الوحدة الإعلامية بعمل مقابلات ولقاءات مع المسؤولين بالمنسقية والبعثة الرسمية لعكس أنشطتها وبرامجها عبر الموقع الإلكتروني لقناعة الشركة بضرورة توثيق أنشطة الحج والعمرة المختلفة للاستفادة منها في تقييم التجربة والتعرف على السلبيات لمعالجتها فقد تم توفير كاميرا تلفزيونية حديثة لهذا الغرض. وتم دعم بعثة الشركة بكادر إعلامي مؤهل للقيام بهذا الدور.
٭٭ رؤيتكم المستقبلية لتطوير المشروع وترقية الخدمات؟
أصبحت لشركة شيكان للتأمين رؤية واضحة لتطوير وتوسيع المظلة التأمينية للمخاطر التي يتعرض لها الحجاج والمعتمرين من واقع التجربة السابقة ولديها لجنة مشتركة مع الإدارة العامة للحج والعمرة للنظر في هذا الأمر.. كما توجد لجنة خبراء تم توجيهها من النائب الأول لرئيس الجمهورية للنظر ودراسة قسط التأمين وإمكانية توسيع التغطيات التأمينية ويمكن للشركة أن تضيف تغطية التأمين الطبي لكل الحجاج والمعتمرين، وكذلك الفقد بأنواعه المختلفة للنقود والأمتعة والتذاكر والخسائر الناتجة عن تأخير الرحلات السفرية خاصة الطيران إضافة إلى أهمية تدريب الكادر البشري عمليًا على تجارب الدول المتقدمة في هذا المجال كماليزيا واندونيسيا وقطر ومصر. وقيام ورشة عمل مشتركة مع الإدارة العامة للحج والعمرة للتغطيات الجديدة للوثيقة.
٭٭ كلمة أخيرة؟
تفردت تجربة السودان المتطورة في المجال التأميني دون التجارب العالمية التي سبقتنا بوجود الشركة ضمن بعثة الحج للوقوف ميدانيًا باستمرار في الأراضي المقدسة على الحالات المغطاة مما يمكنها للوقوف على الحالات المختلفة لإكمال الإجراءات وسرعة سداد التعويضات وهذه المزايا غير متوفرة في كل الدول التي سبقتنا.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.