ميسي يقود إنتر ميامي لقلب الطاولة على بورتو والفوز بهدفين لهدف    "حكومة الأمل المدنية" رئيس الوزراء يحدد ملامح حكومة الأمل المدنية المرتقبة    الفوز بهدفين.. ميسي يقود إنتر ميامي لقلب الطاولة على بورتو    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    فقدان عشرات المهاجرين السودانيين في عرض البحر الأبيض المتوسط    عودة الخبراء الأتراك إلى بورتسودان لتشغيل طائرات "أنقرة" المسيّرة    لما سقطت طهران... صرخت بورسودان وأبواقها    "الأمة القومي": كامل ادريس امتداد لانقلاب 25 أكتوبر    6 دول في الجنوب الأفريقي تخرج من قائمة بؤر الجوع العالمية    الحكم بسجن مرتكبي جريمة شنق فينيسيوس    30أم 45 دقيقة.. ما المدة المثالية للمشي يومياً؟    الإدارة العامة للمباحث الجنائية المركزية تتمكن من ضبط منزل لتزييف العملات ومخازن لتخزين منهوبات المواطنين    هل سمعت عن مباراة كرة قدم انتهت نتيجتها ب 149 هدفاً مقابل لا شيء؟    لماذا ارتفعت أسعار النفط بعد المواجهة بين إيران وإسرائيل؟    بين 9 دول نووية.. من يملك السلاح الأقوى في العالم؟    وزارة الصحة تتسلّم (3) ملايين جرعة من لقاح الكوليرا    "أنت ما تتناوله"، ما الأشياء التي يجب تناولها أو تجنبها لصحة الأمعاء؟    تقرير رسمي حديث للسودان بشأن الحرب    يوفنتوس يفوز على العين بخماسية في كأس العالم للأندية    نظرية "بيتزا البنتاغون" تفضح الضربة الإسرائيلية لإيران    التغيير الكاذب… وتكديس الصفقات!    السودان والحرب    الأهلي يكسب الفجر بهدف في ديربي الأبيض    عملية اختطاف خطيرة في السودان    بالصورة.. الممثل السوداني ومقدم برنامج المقالب "زول سغيل" ينفي شائعة زواجه من إحدى ضحياه: (زواجي ما عندي علاقة بشيخ الدمازين وكلنا موحدين وعارفين الكلام دا)    شاهد بالفيديو.. الفنان شريف الفحيل يعود لإثارة الجدل: (بحب البنات يا ناس لأنهم ما بظلموا وما عندهم الغيرة والحقد بتاع الرجال)    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء سودانية فائقة الجمال تبهر المتابعين وتخطف الأنظار بتفاعلها مع "عابرة" ملك الطمبور ود النصري    شاهد بالصورة والفيديو.. خلال حفل زفاف بالقاهرة.. العازف عوض أحمودي يدخل في وصلة رقص هستيرية مع الفنانة هدى عربي على أنغام (ضرب السلاح)    شاهد بالصورة والفيديو.. مطربة أثيوبية تشعل حفل غنائي في أديس أبابا بأغنية الفنانة السودانية منال البدري (راجل التهريب) والجمهور يتساءل: (ليه أغانينا لمن يغنوها الحبش بتطلع رائعة كدة؟)    شاهد بالفيديو.. ظهر بحالة يرثى لها.. الفنان المثير للجدل سجاد بحري يؤكد خروجه من السجن وعودته للسودان عبر بورتسودان    هل هناك احتمال لحدوث تسرب إشعاع نووي في مصر حال قصف ديمونة؟    ماذا يفعل كبت الدموع بالرجال؟    الإدارة العامة للمباحث الجنائية المركزية تتمكن من الإيقاع بشبكة إجرامية تخصصت فى نهب مصانع العطور بمعاونة المليشيا المتمردة    9 دول نووية بالعالم.. من يملك السلاح الأقوى؟    الصحفية والشاعرة داليا الياس: (عندي حاجز نفسي مع صبغة الشعر عند الرجال!! ولو بقيت منقطها وأرهب من الرهابة ذاتا مابتخش راسي ده!!)    تدهور غير مسبوق في قيمة الجنيه السوداني    التهديد بإغلاق مضيق هرمز يضع الاقتصاد العالمي على "حافة الهاوية"    كيم كارداشيان تنتقد "قسوة" إدارة الهجرة الأمريكية    "دم على نهد".. مسلسل جريء يواجه شبح المنع قبل عرضه    السلطات السودانية تضع النهاية لمسلسل منزل الكمير    المباحث الجنائية المركزية ولاية الجزيرة تنفذ حملة أمنية كبري بالسوق العمومي وتضبط معتادي إجرام    مباحث شرطة الولاية الشمالية تتمكن من إماطة اللثام عن جريمة قتل غامضة وتوقف المتورطين    المملكة تستعرض إستراتيجية الأمن الغذائي لدول مجلس التعاون الخليجي    خسائر ضخمة ل"غانا"..تقرير خطير يكشف المثير    نقل أسلحة إسرائيلية ومسيرات أوكرانية الى افريقيا بمساعدة دولة عربية    والي الخرطوم يصدر عدداً من الموجهات التنظيمية والادارية لمحاربة السكن العشوائي    أدوية يجب تجنب تناولها مع القهوة    (يمكن نتلاقى ويمكن لا)    بالصورة.."أتمنى لها حياة سعيدة".. الفنان مأمون سوار الدهب يفاجئ الجميع ويعلن إنفصاله رسمياً عن زوجته الحسناء ويكشف الحقائق كاملة: (زي ما كل الناس عارفه الطلاق ما بقع على"الحامل")    السودان..خطوة جديدة بشأن السفر    3 آلاف و820 شخصا"..حريق في مبنى بدبي والسلطات توضّح    معلومات جديدة عن الناجي الوحيد من طائرة الهند المنكوبة.. مكان مقعده ينقذه من الموت    إنهاء معاناة حي شهير في أمدرمان    رؤيا الحكيم غير ملزمة للجيش والشعب السوداني    شاهد بالفيديو.. داعية سوداني شهير يثير ضجة إسفيرية غير مسبوقة: (رأيت الرسول صلى الله عليه وسلم في المنام وأوصاني بدعوة الجيش والدعم السريع للتفاوض)    أثار محمد هاشم الحكيم عاصفة لم يكن بحاجة إلي آثارها الإرتدادية علي مصداقيته الكلامية والوجدانية    ما هي محظورات الحج للنساء؟    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مع بدايات موسم العمرة.. المنافسة في تقديم الخدمات الجيدة
رجاء كامل نشر في الراكوبة يوم 04 - 03 - 2013

عندما يتعلق قلبك بالاراضي المقدسة ويهفو وجدانك الى بيت الله الحرام وقبر المصطفى «ص»، وتنوي قضاء شعيرة العمرة متجردا من اهواء الدنيا الفانية وقريباً من الامكنة التي مشى عليها الرسل والانبياء، إلا انك تود تكريس كل وقت العمرة في التقرب الى الله مبتعداً عن مشغوليات المبيت والاقامة والتحرك وكل متطلبات التأشيرة والتذاكر، فإن العديد من المعتمرين واجهوا نفس المعضلة، «الصحافة» تضع خريطة طريق بمشاركة وكالتي سفر مخضرمتين للوصول الى عمرة مقبولة ان شاء الله، تتضمن عدة باقات متفاوتة لتلائم ظروف وامكانات كل شخص.
وتشهد هذه الايام وكالات السفر والسياحة اكتظاظا كبيراً في مقر الوكالات لعمل الإجراءات اللازمة لتأدية شعائر «العُمرة»، وفي هذا الصدد تسعى الوكالات الى تسهيل اجراءات المعتمر وتوفير كل ما يحتاجه من خدمات حتى يستطيع تأدية العُمرة ابتداءً من قيامه من السودان الى وصوله المملكة العربية السعودية، موفرة لهم كل المناخات والاجواء من سكن وخدمات متكاملة.
«الصحافة» تجولت داخل الوكالة لتطلع على الخدمات التي تقوم بها الوكالات للمعتمرين، وقابلت المدير العام لوكالة تباشير خالد محمد احمد اوشي، حيث ابتدر حديثه بالتعريف بالوكالة، حيث قال ان الوكالة تعمل في القطاع السياحي منذ عام 2000م، وتقدم خدمات الحجز وإصدار التذاكر بشتى الطرق، وتنظم الأفواج السياحية داخل وخارج السودان، وتعمل الوكالة مع قطاع عريض من العملاء من الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة، وتقدم لارضائها خدمات مميزة وفريدة من الناحية الكمية والنوعية في كل المجالات المعنية بها، ولتحقيق ذلك وفرت الإدارة الإمكانات الفنية اللازمة من معدات ومكاتب وأنظمة، واهتمت بالتدريب المناسب والفعال لمنسوبيها لضمان جودة خدماتها، وان كانت الوكالة من ناحية عمرية مازالت في بداية المسيرة، الا ان انشغالها بهم الوكيل جعلها تخطو خطى اوصلتها الى تقديم الخدمة المتميزة.
والفئة الاخيرة هي فئة الثلاثة نجوم، ويتم التسكين فيها على بعد مسافات تتراوح بين 500 الى 1000 متر في مكة المكرمة وبين 200 الى300 متر في المدينة المنورة، وهذه الفئة يتوفر فيها نظام التفويج الجماعي والتفويج الفردي «اسرة او مجموعة معينة»، وهناك برامج حسب الحاجة، اي انه يمكن بناء برنامج عمرة لشخص لمدة يوم او يومين فقط حسب متطلباته وحاجته، وهناك مرونة كبيرة في هذا المنحى، ووكالة تباشير عكس ما هو موجود في سوق العمرة تلتزم بضرورة وضع برنامج محدد ومعين، وهذا هو ما يميزنا عن غيرنا، وهو تطبيق لشعار الوكالة «لنا التميز ولكم الاختيار».
وعن العمر المحدد للمعتمر نجد أن العمرة متاحة لكل الاعمار بدون فرز، ولكن يتوجب مصاحبة الاسرة للاعمار اقل من 11 سنة، وكذلك الفئة العمرية للشباب اقل من 40 سنة يتوجب مصاحبة الزوجة او الام او الاخت او الخالة، واسعار العمرة تتراوح بين 3.500 جنيه الى 15.000 جنيه، بالاضافة لقيمة التذكرة والرسوم الحكومية الاخرى.
وتقدم الوكالة خدمات مميزة وذات خصوصية عالية حسب رغبة المعتمر وهي متعددة، ووكالة تباشير لها علاقات واسعة مع كل شركات الطيران العاملة، ولا تعاني اية مشكلات في الطيران، ونقوم بحجز مقاعد لافواجنا مقدماً، ولا نتوقع ان نجابه اية مشكلة لمعتمرينا في مجال الطيران والتفويج، ولكن المشكلات العامة في سوق العمرة اعتقد انها ستكون غير موجودة هذا العام نسبة للبداية المبكرة للوكالات واستقرار اسعار الصرف بالنسبة لتذكرة الطيران.
وفي عمارة حيدر صديق النعمة بشارع السيد عبد الرحمن التقت «الصحافة» بصاحب وكالة الأنصار للحج والعمرة والسفر والسياحة، هشام محمود محمد، الذي أوضح ان وكالة الانصار هى أول من ولجت مجال الخصخصة في العُمرة، وبدأت في عام 1422ه، وادخلت المجالات الأخرى السفر والسياحة والرحلات العادية في عام 2002م، وتعتبر وكالة الأنصار هى العلاقة ما بين الشركة السودانية للحج والعُمرة والشركة السعودية.
وقال هاشم محمود ان الوكالة تقدم التسهيلات للمعتمر بعد التأكد من جوازه ومتابعته حتى نستطيع تقديم البرنامج في شكل متكامل، وتستقبله الشركة السعودية حيث تحدد له الزمن والمكان المختارين، وأضاف محمود ان لدينا إجراءات نقوم بها الآن حتى نوفر حماية المعتمر وتأمين الطريق، وان الوكالة تستقبل كل الشكاوى التي تقدم لها من قبل الشركة الموجودة في المملكة العربية السعودية وليست لديهم تدخلات، وبدورها تقوم بتعويض الشاكي حين توفر له السكن والخدمات، وعن اماكن السفر قال ان أماكن السكن مختلفة وحسب المعتمر، فهناك السكن الذي يكون قريباً من الكعبة الشريفة، وهناك أيضاً المنطقة المركزية، وهذه أكثر الاماكن التي نتعامل معها. واشار الى انه لا بد من توعية المواطن، وشكا محمد من تدخل الدولة فى نشاط الوكالات، وأشار الى ان مهمتها تكمن في تقديم الإرشاد للمعتمرين، مبيناً أن بعض الشركات السعودية قدمت لهم عروضاً وركزت على الالتزام بالعودة في مواعيدها، فهذه أكبر المشكلات التي تواجههم، كما ناشد من خلال الصحيفة وزارة العمل ووزارة المالية لتفيدهم عن مدى قانونية الرسوم المفروضة على المعتمر السوداني التي تبلغ 300 جنيه بدون أورنيك حتى يستطيعوا إفادة المواطن الشاكي من هذه الضريبة. واضاف هاشم محمود قائلاً: قدمنا طلبات للمختصين بهذا العمل ونحن في انتظار الاجابة، ولسلالة العمل يجب على كل المعتمرين الالتزام بالقوانين والاجراءات السليمة والعودة في الموعد المحدد لهم.
وأشار إلى أن الوكالة تقدم كل ما يحتاج اليه المخدم، بالاضافة الى ما تتلمس انه ضروري حتى اذا لم يكن مطلوبا، وفي هذا الاطار تقدم خدمات السفر العاجل براً وبحراً في النطاقين الداخلي والخارجي، وتحرص في تقديم هذه الخدمة على التحقق من راحة المسافر، وتوفر الوجبات حسب الظروف الصحية في مطاري الوصول والمغادرة ، وبجانب ذلك تقدم وكالة الانصار خدمات الحجز للسكن بالخارج والداخل، كما توفر الليموزين لطالب الخدمة النوعية والكيفية والسعر المطلوب.
وعن تكاليف العمرة للموسم الحالي يقول هاشم: إن قيمة تكاليف العمرة على النحو التالى: 67جنيهاً قيمة تأشيرة الخروج، أما السكن في المنطقة المركزية فتبلغ قيمته 3300 ألف جنيه شاملة رسوم الإدارة، وخدمات ال «افي. أي. بي» تتراوح بين 000 6 7.500 جنيه.
الصحافة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.