السودان يدين الصمت الدولي تجاه جرائم الحرب والجرائم ضد الإنسانية التي ترتكبها المليشيا في إقليمي دارفور وكردفان    بعد غياب 8 سنوات.. عبلة كامل تعود وتثير ضجة ب"إعلان"    في طريق عودته للبلاد .. رئيس الوزراء يلتقي سفير السودان لدى إثيوبيا والمندوب الدائم لدى الاتحاد الأفريقي    "سامسونغ" تُحبط الآمال بشأن الشحن اللاسلكي في سلسلة "Galaxy S26"    هانى شاكر فى لبنان وأنغام فى الكويت.. خريطة حفلات النجوم فى يوم الفلاتنين    توضيح من سوداتل حول مشروع ممر Bypass الإقليمي لحركة الترافيك العالمية عبر السودان    حساسية الجلد أثناء الحمل.. متى تستدعى القلق واستشارة الطبيب؟    تشابه دماغ البشر والذكاء الاصطناعي يدهش العلماء    القانون يلزم الشركات السياحية بسداد تأمين مؤقت عن رحلات العمرة    تحديث ذكي جديد ل"واتساب" في آيفون    نائب البرهان يفجّرها بشأن حل مجلس السيادة واتّهام قادة كبار في جوبا    لو ليك فى الرومانسى.. لا تفوت هذه المسلسلات فى دراما رمضان 2026    كاكا قال لدوائر فرنسية إنه يتوقع إنهياراً وشيكاً لقوات التمرد السريع    اكتشاف وجود علاقة بين الاكتئاب وهشاشة العظام    دراسات: إوميجا 3 تحسن الإدراك وتعزز المزاج    قرارًا جديدًا لوزير التعليم العالي في السودان    عقوبة مالية على الإتحاد وإيقاف عضو الجهاز الفني لنادي المريخ    الجيش يفشل هجومًا عنيفًا لميليشيا الدعم السريع    والي النيل الأبيض يشيد بالليلة الثقافية الأولى لهلال كوستي    (ده ماهلالك ياهلال؟؟)    مهارات يامال تعجز مبابي ونجم مانشستر سيتي    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنانة إيمان الشريف تشعل حفل زواج صديقها "حتة" بأغنية (الزعلان كلمو) والعريس يتفاعل معها بالرقص    شاهد بالفيديو.. نجم السوشيال ميديا "حتة" يضع يده على عروسه ويحتفل معها بطريقة طريفة على أنغام (الما بحبونا والبكرهونا)    بالصورة.. دكتورة من مريدات شيخ الأمين تكتب: (الشيخ بجيب القروش دي من وين؟ داير تتأكد تعال مسيده في الثلث الاخير من الليل)    أفراد من الشرطة يلقون القبض على السائق الخاص بالقائد الميداني لمليشيا الدعم السريع "جلحة" داخل "ركشة" بحي بري    بنك الخرطوم يتعهد بإرجاع مبالغ «ضمان الودائع» ويتحمل التكلفة كاملة    الهلال يتلقى أول خسارة بدوري المجموعات أمام مولودية الجزائري    هلال كوستي يدشن برامجه الثقافية بليلة ثقافية كبرى وتكريم رموز النادي والمجتمع    السودان يرحّب بالقرار 1591    شاهد بالفيديو.. سرقة محل مجوهرات بشارع الوادي بأم درمان وقيمة المسروقات تقدر ب(ترليون) جنيه    شاهد بالصور.. سيدة الأعمال ونجمة السوشيال ميديا السودانية الحسناء ثريا عبد القادر تخطف الأضواء من معرضها ببورتسودان    الجوهرة السودانية عامر عبد الله ينضم رسمياً لأحد الأندية الخليجية    محاولة أوكرانية جديدة لإفشال مفاوضات السلام بعيداً عن ارض المعركة    وزير الثروة الحيوانية: البنك الزراعي وبنك النيل يمولان صغار المربيين لزيادة الإنتاجية    رفض الزوج شراء سجائر لها فقتلته.. جريمة زوجة مصرية تثير الجدل    توصيات المؤتمر القومي لمعالجة قضايا الشباب    بيان مهم لوزارة المالية في السودان    المركزي يوجه بنك الخرطوم بإيقاف الاستقطاعات وإرجاع المبالغ المخصومة للعملاء    لجنة أمن ولاية الخرطوم تؤكد المضي قدما في تنفيذ موجهات رئيس مجلس السيادة لبسط الأمن وفرض القانون    ضبط اسلحة ومخدرات بكسلا    حريق كبير في سوق شرق تشاد    صعود الذهب عالميًا يرفع أسعار المعدن النفيس فى قطر صباح الخميس    صلاح يتحدى مرموش.. موعد مباراة ليفربول ضد مانشستر سيتي بكلاسيكو إنجلترا    رسالة أخيرة في بريد الرئيس البرهان قبل تمرد الحركات المسلحة الدارفورية    تعرف على سعر الأسمنت اليوم الاثنين 2 -2 -2026 فى مصر    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    ترامب للإيرانيين: واصلوا الاحتجاج.. المساعدة في الطريق إليكم    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ظاهرة غير صحية تتفشى داخل مؤسساتنا العلاجية .. معاينة المريض بالدول الأوروبية تستغرق نصف ساعة، وفي السودان نصف دقيقة
منال حسين الراي العام نشر في النيلين يوم 15 - 11 - 2009

عادة غير صحية اعتبرها الكثيرون بأنها سيئة تفشت في المجتمع السوداني و قالت وزارة الصحة انها من أسباب السفر الى العلاج بالخارج. فحكاية «محمد أحمد» تؤكد على ذلك عندما ذهب الى أحد المراكز الصحية وحرر له الطبيب روشتة علاج دون إجراء الفحوصات المعهودة أو حتى إخطاره بمرضه فقام بتمزيف الروشتة وقرر السفر الى الخارج.. حالة «محمد أحمد» عانى جراءها الكثيرون في السودان، فالطبيب دائماً يترك المريض في صمت أو يحيله الى العنبر في صمت. فما هو سر صمت الأطباء بعد معاينتهم للمرضى؟ وماذا عن العلاقة بين الطبيب والمريض، ولماذا لم يتم تطبيق وثيقة حقوق المريض التي أصدرتها وزارة الصحة الإتحادية أخيراً؟ وكيف نعيد الثقة في الطبيب السوداني؟
غياب الشفافية
حاجة الإنسان للخدمة الصحية ملحة ومن حقوقه الأساسية وعندما يذهب المريض الى المؤسسات الصحية يتوقع ان يُعامل بصورة تحفظ له حقوقه، ولكن من الملحوظ هنا في السودان أن العلاقة بين المريض والمؤسسات العلاجية تكاد تصل الى فقدان أو انعدام الثقة، فالطبيب في أغلب الأحيان لا يملك مريضه المعلومات المهمة عن مرضه ومضاعفاته، فقط يكتفي بالوصفة الطبية، فيقوم بقياس نبضه ويجري له بعض الفحوصات بعد ان يحكي له المريض الأعراض أو مرافقه «إذا كان في حالة غيبوبة»، فيبدأ الطبيب في كتابة الروشتة ويغادر المكان في صمت، أو يحيل المريض ومرافقه الى العنبر في صمت أيضاً، وقد يطول مشوار العلاج أو يقصر، وفي حالة اللجوء الى طبيب آخر يتكرر ذات السيناريو ويضع الطبيب الأوراق التي وضعها المريض أو المرافق بين يديه وبالرغم من أنها من طبيب مثله وغالباً يقلل من قيمتها ويواصل عمله في صمت. سألت عدداً من المواطنين عن سر صمت الأطباء في السودان فأجابوا بأنها عادة سيئة تفشت منذ فترة طويلة وبسبب الصمت سافر الكثيرون للعلاج بالخارج، وقالوا إن بعض الصمت بسبب عدم معرفة الطبيب للمرض ويتفادى الاعتراف بعدم «المعرفة» ويلوذ بالصمت و«تطنيش» الأسئلة المتدفقة من المريض أو المرافق، وأضافوا أغلبهم لا يرغبون في النطق بجملة «لا أعرف حتى الآن» فغياب الشفافية في التعامل بين الطبيب والمريض وعدم تمليكه المعلومة الخاصة يتسبب في فقدان الثقة في الطبيب السوداني.
سر الصمت
«د. عادل عبدالرحمن البوشي» اختصاصي أمراض القلب بمستشفى الشعب ومدير المركز القومي لأمراض وجراحة القلب والصدر كشف عن سر صمت الأطباء قائلاً: سر الصمت يُعزى الى عدم الوصول الى التشخيص بصورة سريعة باعتبار ان التشخيص شيء مهم ويجب على المريض ان يتعرف على مرضه، وهذا حق من حقوقه، ولكل داء دواء، فالثقة ما زالت موجودة في الطبيب السوداني بالرغم من كثرة المرضى الذين يتلقون العلاج بالخارج، كذلك يوجد تعامل بين المريض والطبيب في حدود، فالعملية المهنية للطبيب تحتم عليه وجود هذا التعامل، لذا، لإعادة الثقة لابد أن يخبر الطبيب المريض بتفاصيل مرضه لكي يتجاوب مع العلاج.
ويرى د. عمر الجيلي - إختصاصي أمراض الصدر بمستشفى الشعب أن الطبيب السوداني يعمل لمدة «24» ساعة في الوحدة أو الحوادث ويأتي آلاف من المرضى ويفترض ان يعطي الطبيب «نصف ساعة» خلال الكشف ولكن الموجود هنا في السودان خلاف ذلك فعدد الأطباء قليل مقارنة مع عدد المرضى، مثلاً في إنجلترا يقوم الطبيب بمعاينة «6» مرضى فقط خلال اليوم.
ويضيف: كذلك من أسباب إنعدام الثقة عدم توافر المعينات اللازمة خاصة في المستشفيات العامة فنجد أن الطبيب يطلب من المريض إجراء عدة فحوصات خارج المستشفى. وأجمل «د. نزار محمد إدريس» - نائب مدير عام مستشفى الشعب- الأسباب في الحكومة والأطباء والإعلام، فالحكومة بسبب عدم تهيئة بيئة العمل مما جعل الثقة مفقودة في المستشفيات، وفي ظل هذه الظروف الصعبة يقوم الطبيب بمعاينة عدد كبير من المرضى وبالتالي الطبيب لا يعطي المريض الزمن الكافي ولا يشرح له مرضه، أما الإعلام فروج للعلاج بالخارج.
ظاهرة غير صحية
يقول «د. كمال هاشم» اختصاصي أمراض العيون: من حق المريض ان يعرف مرضه وعلاجه والآثار الجانبية للمرض إلا إذا تنازل عنه، فالطبيب السوداني الضغط عليه كبير خاصة في المستشفيات العامة، فهو مؤهل ومتميز في تخصصات عديدة فعدم الثقة بسبب سوء الفهم وما تم نشره من الأخطاء الطبية عبر الوسائل الإعلامية، ففي جانب عمليات الشبكية فهي موجودة في السودان وتم إجراء «500» عملية شبكية معقدة وبالرغم من ذلك يوجد من يسافر لها بالخارج.
الصراحة ضرورة
أما «د. إبتسام احمد علي» إختصاصي أمراض القلب بمستشفى أحمد قاسم- فترى ضرورة وجود الصراحة بين الطبيب والمريض، ولابد ان يعرف المريض تطورات مرضه، فعدم وجود علاقة بينهما في السودان بسبب إنشغال الطبيب أو بسبب عدم معرفة المريض بحقه، فهو لا يسأل الطبيب في أغلب الأحيان وهذه ظاهرة غير صحية وغير مقصودة، كما لابد ان تكون هنالك قنوات إتصال بين الطبيب والمريض وهنالك نظام معين موجود في المستشفيات كفريق كرة القدم.
علاقة مفقودة
وحسب رأي الفريق طبيب «احمد بن إدريس» - مدير إدارة الخدمات الطبية فإن العلاقة بين المريض والمؤسسات العلاجية مفقودة لعدة أسباب منها أن الطبيب لا يعطي المريض الزمن الكافي الذي يكسبه الطمأنينة ويشعره بأنه محل إهتمام الطبيب أو المؤسسة، وفي أغلب الأحيان لا يملكه المعلومات المهمة عن مرضه فقط يكتفي بالوصفة الطبية، بجانب أن مسار الخدمة في المؤسسات الصحية معقد ويستهلك من زمن المريض وإحساس المريض بعجزه عن الوصول لأحكام عادلة فيما يتعلق بالأخطاء الطبية، لذا لا بد من حث الأطباء والإختصاصيين على خلق تواصل مع مرضاهم بصورة تمكن من تمتين الثقة بين المريض والمعالج.
إرهاق للمريض
بينما ذهب «هشام محمود محمد»- رئيس الجمعية الخيرية لمرضى سرطان الدم الى أن الطبيب السوداني لا يقتنع بتشخيص غيره من الأطباء، ومن ثم المطالبة بإجراء فحوصات جديدة مما يرهق المريض مادياً ومعنوياً، وهناك عدم تواصل بين المريض والطبيب حيث ان إعطاء المريض رقم هاتفه المحمول يعتبر من المحرمات ولا يتسنى للمريض مقابلة الإختصاصي إلاّ في عيادته، ومن أسباب عدم الثقة في الطبيب السوداني عدم الشفافية في التعامل وعدم تمليكه المريض لحالته الصحية، والحل يكمن في تقوية العلاقة بينهما وزرع الثقة واللطف في المعاملة وعدم التعالي في المعاملة مع مواكبة لآخر ما توصل اليه الطب وأساليب العلاج المتطور.
وثيقة الحقوق
وفي ذات الإتجاه أصدرت وزارة الصحة الاتحادية وثيقة حقوق المريض والتعامل مع متلقي الخدمة، وذلك في إطار سعيها لتطوير مؤسساتها وتحسين الخدمة، هذه الوثيقة توضح حقوق المريض ولتوعيته وتبصيره بحقه وواجبه في الرعاية الصحية، كما توضح دور المؤسسات العلاجية ومقدمي الخدمة نحوهم، وتعتبر الوثيقة خطوة مهمة في تحقيق رضاء المرضى وجودة الخدمات الصحية، ومن أهم بنودها حصول المريض على معلومات كافية عن طبيعة مرضه من ناحية التشخيص والعلاج والنتائج المتوقعة من العلاج والأعراض الجانبية من الأدوية، لذا تطالب الوثيقة جميع المؤسسات الصحية الالتزام بها وتنفيذ بنودها.
وفي ذات السياق طالب د. كمال عبدالقادر وكيل وزارة الصحة الإتحادية في ندوة العلاج بالخارج التي نظمتها جمعية إختصاصيي الطب الباطن أخيراً الأطباء بضرورة إخطار المرضى بحالاتهم المرضية باعتبار أن ذلك من أسباب العلاج بالخارج، ودعا الدولة لإتخاذ بعض السياسات لسد الثغرات وتوفير كل المعينات والمقومات التي تساعد على توطين العلاج بالداخل بمنح الأراضي مجاناً وتخفيض الضرائب.
وأشاد الوكيل بدور الطبيب السوداني وكفاءته في عدد من التخصصات، وأضاف: بالرغم من سفر الكثيرين الى الخارج إلا ان ذلك لا يعكس سوء الوضع الصحي في السودان، فخلال السنوات الأربع الماضية تم صرف «46» مليون دولار لتأهيل البنيات التحتية لعدد من المستشفيات.
?? أخيراً ??
لماذا لم يتم تنفيذ بنود وثيقة حقوق المريض بتلبية حاجاته ونيل رضائه؟ فهل هي بسبب عدم معرفة المريض لحقوقه أم ماذا؟

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.