كامل إدريس في نيويورك ... عندما يتفوق الشكل ع المحتوى    أيهما تُفَضَّل، الأمن أم الحرية؟؟    مباحث قسم الصناعات تنهي نشاط شبكة النصب والاحتيال عبر إستخدام تطبيق بنكك المزيف    عقار: لا تفاوض ولا هدنة مع مغتصب والسلام العادل سيتحقق عبر رؤية شعب السودان وحكومته    إجتماع بسفارة السودان بالمغرب لدعم المنتخب الوطني في بطولة الأمم الإفريقية    بولس : توافق سعودي أمريكي للعمل علي إنهاء الحرب في السودان    البرهان وأردوغان يجريان مباحثات مشتركة    شاهد بالصورة.. الطالب "ساتي" يعتذر ويُقبل رأس معلمه ويكسب تعاطف الآلاف    شاهد بالفيديو.. الفنانة ميادة قمر الدين تعبر عن إعجابها بعريس رقص في حفل أحيته على طريقة "العرضة": (العريس الفرفوش سمح.. العرضة سمحة وعواليق نخليها والرجفة نخليها)    شاهد بالفيديو.. أسرة الطالب الذي رقص أمام معلمه تقدم إعتذار رسمي للشعب السوداني: (مراهق ولم نقصر في واجبنا تجاهه وما قام به ساتي غير مرضي)    بالصورة.. مدير أعمال الفنانة إيمان الشريف يرد على أخبار خلافه مع المطربة وإنفصاله عنها    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    بعثه الأهلي شندي تغادر إلى مدينة دنقلا    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    عثمان ميرغني يكتب: لماذا أثارت المبادرة السودانية الجدل؟    الخارجية ترحب بالبيان الصحفي لجامعة الدول العربية    الفوارق الفنية وراء الخسارة بثلاثية جزائرية    نادي القوز ابوحمد يعلن الانسحاب ويُشكّل لجنة قانونية لاسترداد الحقوق    ياسر محجوب الحسين يكتب: الإعلام الأميركي وحماية الدعم السريع    محرز يسجل أسرع هدف في كأس أفريقيا    شاهد بالصور.. أسطورة ريال مدريد يتابع مباراة المنتخبين السوداني والجزائري.. تعرف على الأسباب!!    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    سر عن حياته كشفه لامين يامال.. لماذا يستيقظ ليلاً؟    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    والي الخرطوم: عودة المؤسسات الاتحادية خطوة مهمة تعكس تحسن الأوضاع الأمنية والخدمية بالعاصمة    فيديو يثير الجدل في السودان    إسحق أحمد فضل الله يكتب: كسلا 2    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    احذر من الاستحمام بالماء البارد.. فقد يرفع ضغط الدم لديك فجأة    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    4 فواكه مجففة تقوي المناعة في الشتاء    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    قبور مرعبة وخطيرة!    شاهد بالصورة.. "كنت بضاريهم من الناس خائفة عليهم من العين".. وزيرة القراية السودانية وحسناء الإعلام "تغريد الخواض" تفاجئ متابعيها ببناتها والجمهور: (أول مرة نعرف إنك كنتي متزوجة)    حملة مشتركة ببحري الكبرى تسفر عن توقيف (216) أجنبي وتسليمهم لإدارة مراقبة الأجانب    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    انخفاض أسعار السلع الغذائية بسوق أبو حمامة للبيع المخفض    ضبط أخطر تجار الحشيش وبحوزته كمية كبيرة من البنقو    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    قوات الجمارك بكسلا تحبط تهريب (10) آلاف حبة كبتاجون    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    محافظ بنك السودان المركزي تزور ولاية الجزيرة وتؤكد دعم البنك لجهود التعافي الاقتصادي    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



توثيق المستندات بوزارة الخارجية ..معاناة بلا حدود
الصحافة نشر في الصحافة يوم 30 - 05 - 2011

ثمة جهات رسمية تقدم خدمات حيوية وتؤمها اعداد كبيرة من المواطنين بيد انها لا تبالي بخلق بيئة مواتية تمكن المواطن من الحصول علي الخدمة بشئ من الراحة وبرغم ان الصحافة سبق لها ان اشارت لمثل تلك الجهات الخدمية فلا زالت الصورة كما هي .
قسم التوثيق بوزارة الخارجية من ابرز وحدات الوزارة تعاملا مع المواطنين الذين يترددون علي القسم بهدف التوثيق اذ لا اهلية للشهادات العلمية والاكاديمية وكل المستندات بالدول الخارجية الا بعد توثيقها من ادارة التوثيق بوزارة الخازجية هي الضامن لاهلية الوثائق وصحتها وهذا يعني ان علي كل مواطن يرغب في الهجرة ان يعمد الي توثيق مستنداته من شهادات علمية وغيرها بتلك الادارة .
حالة من الضجر والسخط وسط عشرات المواطنين الذين كتب عليهم اللجوء للتوثيق بالخارجية وذلك بسبب حالة الازدحام والفوضي والتعامل مع كل هذا الجيش من طالبي الخدمة عبر منفذ واحد يقول محمد المصطفى انه قدم بهدف توثيق احدي الشهادات وظل يقف علي قدميه منذ التاسعة صباحا حتي الواحدة في اجراء لا يستحق اكثر من دقيقتين ، غير انه اضطر للبقاء حتي الساعة الثانية بعد الظهر، واشار محمد المصطفى الي ان طريقة التعامل تتم وفق الاسبقية وعبر ارقام وهو توجه جيد غير ان النظام المعتمد يقوم علي فتح المنفذ لزمن لا يكفي الا لمقابلة اعداد محدودة وان علي البقية العودة في اليوم التالي، مطالبا بزيادة زمن المعاملات وزيادة عدد المنافذ وان يعتمد في المنافذ التخصص بمعني ان يكون هنالك شباك خاص بالشهادات الجامعية واخر للثانوية وثالث لشهادات الكفالة والسكن وغيرها .
يذهب صلاح الجاك الي ان اجراءات التوثيق عقيمة اذ يضطر المواطن للانتظار الساعات الطوال وعندما يلامس الشباك يقولون له عفوا « تعال بكرة » وقال صلاح انه وصل لموقع التوثيق منذ الساعة السادسة صباحا غير انه ظل يتقدم للمنفذ ببطء شديد لكثافة العدد الراغب في التوثيق ، مشيرا الي ضيق صالة التقديم التي تعتبر مشكلة في حد ذاتها ، مطالبا وزارة الخارجية بخلق البيئة التي تمكن المواطن من انجاز مهمته بسرعة والعودة لمنزله.
عبدالمطلب الامام انتقد النهج المتبع في تقديم الخدمة دون مراعاة لادمية الانسان ، مشيرا الي ان المواطنين يواجهون صعوبات جمة و عليهم المرور عبر الصفوف المتراصة .
سألت عبدالمطلب عن الاجراءات المتبعة وعما اذا كانت مرهقة لطالبي خدمات التوثيق، فقال انه لم يضطر للوقوف في الصف ورغم ذلك فقد انهي اجراءات التوثيق ، احد المواطنين رفض ذكر اسمه تحدث للصحافة عن حالة الازدحام الامر الذي دفعه الي استغلال النافذة المخصصة للسيدات عندما لجأ لاحدي السيدات راجيا منها ان تقدم له وقد تمكن في زمن وجيز من توثيق كافة اوراقه ، عدد كبير من المواطنين طلبوا الي الصحيفة نقل استغاثتهم الي وزير الخارجية حتي يصدر من التوجيهات الصريحة بزيادة عدد المنافذ وان تأتي وفق التخصصات وتوسعة صالة الخدمات لتزول الصفوف.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.