الجيش في السودان يصدر بيانًا حول استهداف"حامية"    الجيش السوداني يسترد "الدانكوج" واتهامات للدعم السريع بارتكاب جرائم عرقية    مطار الخرطوم يعود للعمل 5 يناير القادم    رقم تاريخي وآخر سلبي لياسين بونو في مباراة المغرب ومالي    مصر تؤكد دعمها الكامل لوحدة وسيادة الصومال    شرطة ولاية القضارف تضع حدًا للنشاط الإجرامي لعصابة نهب بالمشروعات الزراعية    استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وراء تزايد تشتت انتباه المراهقين    بدء أعمال ورشة مساحة الإعلام في ظل الحكومة المدنية    ما بين (سبَاكة) فلوران و(خَرمجَة) ربجيكامب    ضربات سلاح الجو السعودي لتجمعات المليشيات الإماراتية بحضرموت أيقظت عدداً من رموز السياسة والمجتمع في العالم    قرارات لجنة الانضباط برئاسة مهدي البحر في أحداث مباراة الناصر الخرطوم والصفاء الابيض    غوتيريش يدعم مبادرة حكومة السودان للسلام ويدعو إلى وقف فوري لإطلاق النار    صقور الجديان" تختتم تحضيراتها استعدادًا لمواجهة غينيا الاستوائية الحاسمة    مشروبات تخفف الإمساك وتسهل حركة الأمعاء    نيجيريا تعلّق على الغارات الجوية    منى أبو زيد يكتب: جرائم الظل في السودان والسلاح الحاسم في المعركة    شاهد بالفيديو.. فنانة سودانية مغمورة تهدي مدير أعمالها هاتف "آيفون 16 برو ماكس" وساخرون: (لو اتشاكلت معاهو بتقلعه منو)    شرطة محلية بحري تنجح في فك طلاسم إختطاف طالب جامعي وتوقف (4) متهمين متورطين في البلاغ خلال 72ساعة    «صقر» يقود رجلين إلى المحكمة    بالفيديو.. بعد هروب ومطاردة ليلاً.. شاهد لحظة قبض الشرطة السودانية على أكبر مروج لمخدر "الآيس" بأم درمان بعد كمين ناجح    ناشط سوداني يحكي تفاصيل الحوار الذي دار بينه وبين شيخ الأمين بعد أن وصلت الخلافات بينهما إلى "بلاغات جنائية": (والله لم اجد ما اقوله له بعد كلامه سوى العفو والعافية)    منتخب مصر أول المتأهلين إلى ثمن النهائي بعد الفوز على جنوب أفريقيا    شاهد بالفيديو.. وسط سخرية غير مسبوقة على مواقع التواصل.. رئيس الوزراء كامل إدريس يخطئ في اسم الرئيس "البرهان" خلال كلمة ألقاها في مؤتمر هام    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان شريف الفحيل يفاجئ الجميع ويصل القاهرة ويحيي فيها حفل زواج بعد ساعات من وصوله    لاعب منتخب السودان يتخوّف من فشل منظومة ويتمسّك بالخيار الوحيد    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    كامل إدريس في نيويورك ... عندما يتفوق الشكل ع المحتوى    مباحث قسم الصناعات تنهي نشاط شبكة النصب والاحتيال عبر إستخدام تطبيق بنكك المزيف    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    والي الخرطوم: عودة المؤسسات الاتحادية خطوة مهمة تعكس تحسن الأوضاع الأمنية والخدمية بالعاصمة    فيديو يثير الجدل في السودان    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    قبور مرعبة وخطيرة!    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هل يتحول إلى حكومة الموبايل «3/3»؟!
حلم الحكومة الالكترونية..
هند رمضان نشر في الصحافة يوم 01 - 05 - 2012

بعد الطفرة الكبيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات اتجه العالم الى الاستفادة من التقنيات المتاحة واعتمادها منهجا متطورا للمعاملات، وذلك من خلال استبدال جميع المعاملات الحكومية الورقية إلى معاملات تتم عبر شبكة الإنترنت يستطيع فيها الشخص عبر الحاسب الآلي المخدوم بشبكة معلوماتية الدخول إلى موقع الجهة الحكومية التي يقصدها والاستفادة من المعلومات الموجودة فيها، وإجراء عملية تقديم المعاملة التي يحتاجها بما اصطلح عليه بمفهوم «الحكومة الالكترونية».
صفوف تحت أشعة الشمس في كل منافذ الخدمة داخل المؤسسات المختلفة، فالمواطن السوداني لم يحظ بعد بأن يجد ما يريده من الخدمات العامة عبر جواله الخاص او حاسوبه الشخصي، ولطالما طرقت مسامعه بأن هنالك ما يعرف بالحكومة الالكترونية التي ستذهب عنه رهق الوقف والذهاب والعودة الى الوقوف أمام النوافذ، وستوفر عليه جزءاً كبيراً من وقته، ولكن اين هي؟ فهو لم يلمسها بعد ومازال يعاني الدوران وسط المؤسسات، ولكي تضح الصورة امام الجميع توجهنا الى مركز المعلومات لنقف على صحة ما ورد عن اسناد المشروع لمؤسسات لم تمض في الامر كما يجب ان يكون، وكيف اختيرت وهل كانت هنالك تجاوزات لتمنح هذه المؤسسات من دون غيرها هذا المشروع؟ واين الحكومة الالكترونية من المواطنين هل هي قريبة ام انها مازالت تحبو؟
وكادت ان تتوه خطانا داخل برج الاتصالات الذي احكمت أقفاله، ولا يستطيع احد الحركة فيه دون بطاقة، ويصعب التنقل من طابق الى آخر، وأخيراً تمكنا من الصعود الى الطابق الثالث حيث مكتب المدير العام لمركز المعلومات، المهندس مبارك محمد أحمد، ولحظة دخولنا هناك كان الهدوء يسود المكان، وبالفعل بدأ حوارنا حول الحكومة الالكترونية التي ينتظرها المواطن ليغادر نقطة الصفوف والبقاء أياماً داخل أروقة المؤسسة للحصول على ما يريد، وبدأنا نسأله بكل وضوح عن تأخر التنفيذ والشركات المنفذة، وهل كانت هنالك تجاوزات في إسناد تنفيذ بعض مراحل الحكومة الالكترونية؟ فاجاب على كل تساؤلاتنا.
وبدأ بتوضيح الجوانب غير الواضحة لدى الكثيرين قائلاً: عندما نتحدث عن الحكومة الالكترونية، نتحدث عن عدد من المستويات، ولا بد من ان ينشر الاشخاص معلوماتهم على الانترنت، أي ان تكون لديهم مواقع. واضاف انه قبل ثلاثة اعوام من الآن لم يكن للولايات وجود على الانترنت الا ثلاث ولايات فقط، والآن كلها موجودة على الانترنت، ولكن هنالك ضعف في الوحدات الحكومية والولايات عند النزول لمستوى المحليات، ومن ثم اتاحة الفرصة للتواصل مع الجمهور، وفتح نوافذ ومرحلة ثالثة وهي البداية في التفاعل بينه وبين المستخدم، والاهم من ذلك ان يطلب المواطن خدمة تشارك فيها عدد من الجهات والوحدت، وقد يكون بعضها غير حكومي.
وعندما قلنا له إن الحكومة الالكترونية هي ابعد ما يكون عن المواطن وهي غير ملموسة لديه الآن، ومازال المواطن يقف في الصفوف للحصول على تأشيرة خروج او استخراج وثيقة سفر، وايضا الكهرباء ودفع فواتير المياه والقائمة تطول، قال إن الحكومة الالكترونية هي واقع ملموس، وتمضي وفقاً لتدريج معين، ليقف الأمر عند مرحلة التجويد والتطوير، والخدمات مقسمة الى ثلاثة محاور أساسية، خدمة حكومة لحكومة، وخدمة حكومة لرجال الاعمال، وخدمة حكومة لمواطن.
وحين قلنا له إن الحكومة الالكترونية هي الآن محض تاريخ، فالعالم والوطن العربي يتجهان الآن الى حكومة الموبايل، اجابني قائلاً: نحن نريد ان نقفز الى حكومة الموبايل مباشرة، ومن يعجز عن تقديم الخدمة عن طريق الموبايل اعتقد انه الفشل بعينه، والآن هنالك «25» مليون مشترك لدى شركات الاتصالات، وهذا رقم مقدر من المواطنين السودانيين ويعتبر قاعدة متينة.
ونحن نتناقش حول الجهل الالكتروني المنتشر في السودان، قلنا له كيف تتعاملون مع الكم الهائل في الارياف وهم بعيدون الى حد ما؟ فاجاب بسرعة قائلاً: ليس هنالك حكومة الكترونية من دون تعريف المواطن الكترونيا، والآن لا يوجد شخص لا يملك هاتفاً جوالاً، فالبنية التحتية للاتصالات قوية جداً، وقد بدأ العمل بالفعل من الرقم الوطني، وكان النجاح في التطبيق عالياً، وفي ولاية الخرطوم وضحت ملامحه تماماً، وفي الولايات نحتاج لمزيد من التركيز، فعمل الاجراء من نافذة الكترونية يوفر حوالى25 إلى 35% من الزمن.
وعلى الرغم مما ذكره المدير العام لمركز المعلومات إلا أن الحكومة تمضي ببطء شديد في طريقها الى المواطن، وربما يرجع ذلك إلى الشركات التي تنفذ المشروع او الجهة المسؤولة بشكل مباشر عن الحكومة الالكترونية، وكانت الاجابة على هذه التساؤلات التي طرحناها مباشرة على مدير عام المركز، أن قال لنا إن آثار الحصار العالمي على الحكومة الالكترونية كبيرة جداً، وكان يمكننا تجاوز كل ذلك بنظم عالمية، ولكن نحن محرومون منها، ليعود ويقرُّ بعد ذلك بالتأخير، ونفى أن يكون هنالك بطء في التنفيذ من قبل الجهات ذات الصلة بالمشروع.
ويدخلنا ذلك في الحديث عن الطريقة التي تم بها اختيار الشركات التي تسهم في تنفيذ أجزاء من الحكومة الالكترونية إن كان ذلك عبر عطاءات أو أسند لها الامر بشكل مباشر. وكانت مواقع الكترونية قد اشارت الي هذه العطاءات وذكرت ان تنفيذ مشروع الحكومة الالكترونية قد قفز من 8000 مليون دولار الي 979.048.990 مليون دولار . ونشرت صحيفة «ألوان» بتاريخ 23 أغسطس 2007م خبر توقيع مذكرة اتفاق بين المركز القومي للمعلومات بمجلس الوزراء وشركة هواوي للتدريب على الحكومة الالكترونية.
وكان رد المدير العام بأن كل ما يستحق العطاء تم طرحه ، وأعلن ذلك في الصحف، ولكن هنالك اشياء صغيرة لا تستحق ان تطرح في عطاءات، واضاف قائلاً: ليس هنالك مشروع اسمه الحكومة الالكترونية انما هي مكونات صغيرة، وعن هذه الوثائق التي أوردتها بعض المواقع الالكترونية قال لنا: ما القضية او المشكلة التي طرحتها، وفي الآخر كل هذه الشركات تقدمت لتنفذ المشروع عن طريق عطاات، وهناك منح تأتي من دول بعينها وتمر بجهات عديدة، وقبل ذلك قال لنا إن المستندات المنشورة تعود لعام 2006م، وهو استلم العمل في 2008م، ولست الجهة التي تثبت او تنفي صحة هذه المستندات.
وقبل أن نغادر مكتبه المطل على النيل، قطع المهندس مبارك بأن هناك خدمات على بعد اسابيع فقط من المواطنين، والآن تمت تغطية قطاعات الكترونيا بينها التعليم، الاقتصاد والمال والثروة الحيوانية ومؤسسات أخرى، والآن يتم التجريب في اربع ولايات هي: الجزيرة، شمال كردفان، نهر النيل والنيل الابيض، وتبقى مشكلة الدفع الكتروني قيد البحث لحين ايجاد الحل.
ودخلنا الي مركز البيانات المركزي ، وهناك اخبرنا المهندسون الموجودون داخله انهم يستضيفون عدداً كبيراً من المؤسسات ويقومون بتخزين بيناتها بسعات مختلفة وفقاً لتقدير مركز المعلومات .
ويقول الخبير الالكتروني المهندس محمد عمر، إن السودان احوج ما يكون للحكومة الالكترونية على الرغم من أن العالم تجاوزها وانتقل الى حكومة الموبايل وهي أكثر تقدماً من الحكومة الالكترونية ولكن جزءاً كبيراً من البيانات تعتمد على الحكومة الالكترونية، وهي مرحلة لا بد من المرور بها، وتأخرها لا يحسب على المواطنين، وآن الأوان لنتقدم الصفوف في الوطن العربي، فهو الآن يتقدم علينا في هذه النواحي.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.